a、管理需要穩(wěn)定
一個企業(yè)如果沒有穩(wěn)定的環(huán)境,就根本談不上管理。由于公司特殊的原因,長時間以來,公司一直把穩(wěn)定工作放在重要的位置。
一是穩(wěn)定心緒,即穩(wěn)定心態(tài)和情緒。首先確立公司要生存下去,并確立了三年是奮斗目標(biāo)。其次是保持國有企業(yè)經(jīng)濟組織以及黨組織正常開展工作,表明企業(yè)的性質(zhì),是國有的,不是私營的,也不是多元結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟組織。再次,由于企業(yè)性質(zhì)及其公司的歷史特性,我們自覺地把離休、退休、及其家屬同職工一起納入管理視野和范圍,并采取了一些真心實意的措施和方法。
二是穩(wěn)定組織架構(gòu)。公司的組織架構(gòu)沒有大撤大并,保持原有的組織態(tài)勢。
三是穩(wěn)定人員隊伍結(jié)構(gòu)。盡管去年底理順勞動關(guān)系,人員相對減少,但由于組織架構(gòu)未變,其人員結(jié)構(gòu)也未發(fā)生實質(zhì)性的變化。干部隊伍沒有大變動,尤其是二級單位班子未發(fā)生根本性變化。
四是穩(wěn)定體制結(jié)構(gòu)。實行二級核算,核算體制未發(fā)生變化。
五是給予項目承包經(jīng)營者正確定位,并納入公司統(tǒng)一管理。
六是穩(wěn)定經(jīng)營市場,維系客戶關(guān)系。
七是穩(wěn)定施工現(xiàn)場?,F(xiàn)場就是市場。施工現(xiàn)場方面,今年以來,總體情況是好的。但也有不愉快的事發(fā)生。要教育我們的管理人員,職工以及參戰(zhàn)者,我們是來求財?shù)?,不是來求氣的。不要行為不?dāng),影響公司形象和聲譽。
保持穩(wěn)定,并不表示我們的思想、工作方法也得保留在原有的狀態(tài),要積極進取,認(rèn)真研究和處理我們所轄范圍的事情。如果我們只是為了穩(wěn)定,沒有積極的心態(tài)和相應(yīng)的工作方法和措施,也維系不了穩(wěn)定。
公司走到現(xiàn)在,矛盾突出,問題重重,確實有點內(nèi)外交困。公司面對的問題很多。所以,我們各基層單位要看好自己的門,管好自己的人。要有大局觀念,不要把矛盾上交。對已經(jīng)解除勞動關(guān)系著,原屬哪個單位,哪個單位的領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)做相應(yīng)的工作。
群眾利益無小事,要關(guān)心職工的冷暖。
一年多來,公司保持了相對的穩(wěn)定,各項工作都在穩(wěn)步推進。公司上下,尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部作出了極大的努力。在這里,我感謝大家,
公司要進步,要發(fā)展,穩(wěn)定仍然是非常重要的、首當(dāng)其沖的任務(wù)。我們必須要有足夠的思想認(rèn)識和嚴(yán)肅的工作態(tài)度。
b、管理需要規(guī)范
管理不是任性而為的事情。管理必須規(guī)范。所謂規(guī)范,也可以叫做規(guī)矩。俗話說:無規(guī)矩不成方圓。
我們曾強調(diào)過:規(guī)范是總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓(xùn),用以規(guī)矩以后的行為,沒有規(guī)范以前行為的能力。
按照正常的企業(yè)管理常識:一個企業(yè)必須有相應(yīng)的組織框架,并且有維系這個組織架構(gòu)的體系制度。同時,應(yīng)有執(zhí)行這個制度的高質(zhì)量的人。
我們公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是決策機構(gòu),奉行的“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。公司班子的決策能力的體現(xiàn),不是提出什么新穎的、響亮的口號,或者動人的奮斗目標(biāo),而是表現(xiàn)在能否順勢而為,在實事求是地處理具體事務(wù)的同時,不失其對管理過程的控制和對未來方向的把握。
公司的工程處、分公司是執(zhí)行機構(gòu)。作為執(zhí)行機構(gòu)(二級班子)成員,一是要領(lǐng)悟公司決策的意圖,規(guī)范自己的管理行為;二是要有掌控所轄范圍的能力;三是創(chuàng)造管理價值;四是要有效地代表公司在項目上或市場上謀勢。
公司機關(guān)部室既是公司決策的參謀,又是決策的執(zhí)行者;既是決策執(zhí)行的推動者,又是決策執(zhí)行的督促者。
研究管理職責(zé),就可以看到我們管理行為的差距。管理行為實質(zhì)上就是我們?nèi)说男袨?。我們不排除人有惰性,我們也不排除?xí)慣管理行為的慣性,但我們堅決反對管理上的我行我素,堅決反對管理上的無所作為。
大家可以回顧看看,我們在規(guī)范經(jīng)營信息管理、工程分包管理、勞務(wù)分包管理、財務(wù)管理、人力資源管理、聯(lián)合經(jīng)營管理、、項目管理等方面,我們做的任何呢?作為建筑企業(yè),這些管理如果跟不上,就很難有所作為。
這里我著重強調(diào)幾個問題:
1,關(guān)于聯(lián)合經(jīng)營問題
公司在年初職代會上,曾提出適度開展聯(lián)合經(jīng)營,但在實際工作中,出現(xiàn)相當(dāng)多的問題。公司對任何實行聯(lián)合經(jīng)營,已有相應(yīng)的規(guī)范。聯(lián)合經(jīng)營原則上是法人實體之間的聯(lián)合。凡是聯(lián)合經(jīng)營者必須實行準(zhǔn)入制。公司各基層單位不準(zhǔn)直接開戰(zhàn)聯(lián)合經(jīng)營活動。
各基層單位可以同公司準(zhǔn)入者,并經(jīng)公司同意,經(jīng)營管理合同XX萬以下是項目,但禁止承攬獨立項目合同額50萬以下的項目。各基層單位對聯(lián)合經(jīng)營收取管理費標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)隨意降低,收費視情況但必須經(jīng)公司批準(zhǔn)。各基層單位對聯(lián)合經(jīng)營必須實行公司統(tǒng)一管理模式,按項目法施工,加強風(fēng)險控制,不準(zhǔn)只收費不管理,不準(zhǔn) 以包代管。要對公司負(fù)責(zé),要對業(yè)主負(fù)責(zé),也要對聯(lián)合經(jīng)營者負(fù)責(zé)。要保證聯(lián)合雙方的利益,必須把項目做好。
同時,公司要重視信用管理。公司要建立退出機制。凡是在聯(lián)合經(jīng)營 (分包)過程中,出現(xiàn)問題或糾紛的,不再準(zhǔn)許進入公司任何單位和項目。
2,關(guān)于二級班子管理成員管理行為問題
二級班子領(lǐng)導(dǎo)集體,肩負(fù)著對公司負(fù)責(zé),又要對職工負(fù)責(zé)的重?fù)?dān),面對開拓市場的壓力,以及管理項目、管理職工的難度。二級班子的擔(dān)子確實不輕。但是,這是一級組織機構(gòu)的職責(zé)所在。
我們對二級領(lǐng)導(dǎo)班子 實行經(jīng)營責(zé)任制,把收入與業(yè)績掛鉤。我們不反對在創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績的同時,在政策的許可下富裕起來,可是我們有些二級班子成員,并沒有完全在自己的管理崗位上履行職責(zé)。有的人 承包項目按點數(shù)給工程處上交,造成崗責(zé)不對稱。從而影響班子整體合力和戰(zhàn)斗力。
我們曾經(jīng)宣布過:凡公司二級單位經(jīng)營主管以上領(lǐng)導(dǎo)人員,均不允許其項目承包經(jīng)營。因為,項目承包經(jīng)營是公司特定歷史環(huán)境下的產(chǎn)物。作為國有企業(yè),不能讓其發(fā)展,要保持國有企業(yè)的經(jīng)營方向。
我們要求各級班子成員,在其位謀其政,形成班子的領(lǐng)導(dǎo)合力,不能在其位不謀其政而謀其利。各二級班子成員要認(rèn)真檢討一下自己的行為,做一個明確的決斷。
3,關(guān)于人力資源管理問題
各單位乃至公司要充分了解人力資源狀況,不能只知其人頭,要了解到人頭,要了解每個人的技能情況,以及家庭情況,不能放任不管,要管好自己的人。
其次,要用好自己的人。要據(jù)其技能狀況,安排適當(dāng)工作,不能讓一部分技能好的人在外打工,而我們自己的項目則整合社會人力資源。我們必須在充分利用自己的人力資源的基礎(chǔ)上,再整合社會資源。要以自己的力量為主干。
在整合社會人力資源(包括公司已解除勞動關(guān)系者)時,要認(rèn)真履行簽約手續(xù),明確工資、社保等一切關(guān)系。
各二級單位在人力資源管理時,要著眼與以我為主,形成勞務(wù)隊伍框架。
同時,我們要重視人力資源管理。我們要認(rèn)識到帶領(lǐng)的是一個集體,而非個體的一群人。
4,關(guān)于項目管理問題
項目部的成立,項目經(jīng)理的任用,項目班子的組織,要按照項目管理規(guī)程辦理。
項目管理的形式,可以探討。但我們堅決反對任何形式的以包代管的辦法(只收幾個點數(shù)),這是違反法律的轉(zhuǎn)包行為。對員工不能只是點工,要形成勞務(wù)框架。否則,會渙散我們的管理力量,形不成和提高不了施工能力,不能凝結(jié)隊伍。
項目管理同人力資源管理,以及項目成本管理密切相關(guān),值得我們重視。我們提倡:以我為主的勞務(wù)框架,追求項目效益最大化的管理形式,實現(xiàn)權(quán)責(zé)一致,提升項目管理能力的管理目標(biāo)。
公司要適時研究探討項目管理形式??梢远鄻踊?,不搞一刀切。
5,關(guān)于統(tǒng)籌管理問題
公司是一個企業(yè),是一個龐大的系統(tǒng)。在任何環(huán)節(jié)、任何地方出現(xiàn)問題,都會給系統(tǒng)帶來影響。我們每個基層單位,乃至每個人,都是系統(tǒng)的一部分,不要把自己同系統(tǒng)孤立起來,更不要對立起來。公司的目的只是要使整個系統(tǒng)有效運行。
在企業(yè)管理中,我們每個單位和每個人都有相對獨立性,都與全局關(guān)聯(lián)。宛如下棋,輸贏系于每個棋子?!耙徽胁簧?,滿盤皆輸”。如果整個戰(zhàn)局都輸了,無論哪個棋子,即使再有能耐,又有什么意義呢?要求各單位按公司系統(tǒng)要求去做。
*社保費用繳納問題,再困難,此款都得繳。*人力資源管理松散,互相亂用,狀況要改變。*各種報表要及時填報。*經(jīng)營協(xié)調(diào)問題,必須尊重大局。*重大事項報告制度執(zhí)行要嚴(yán)肅。*基層匯報,報喜不報憂,報憂不報喜都不對。反映問題要真實、具體。*關(guān)于分配問題,要嚴(yán)格按照分配規(guī)定執(zhí)行:班子實行經(jīng)營責(zé)任制、項目實行目標(biāo)責(zé)任制、員工不能按點工,要在統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上,實行計件制。*上下一致協(xié)調(diào)問題。公司要有全局意識,基層要聽招呼。機關(guān)服務(wù)要到位。
總之,管理必須規(guī)范。只有規(guī)范,才有規(guī)矩,才能形成合力,形成競爭力。
c、管理需要提升
我們在去年初曾強調(diào)過,XX年是公司的管理恢復(fù)期。這種恢復(fù),不是恢復(fù)到原有的狀態(tài),而是系統(tǒng)管理的恢復(fù),是指上面所提及的管理規(guī)范。如果我們只是做到了這種恢復(fù),做到了這種規(guī)范,也只能說明我們正走到管理工作的起點上。今年,應(yīng)該是管理提升年,我們要做到管理提升,就必須有所前進,有所提高。
首先,思想意識上必須進一步提升。有什么樣的思想,就有什么樣的思路;有什么樣的思路,就會有什么樣的出路。我們今年組織了幾次活動:一是參加省電視臺活動,目的不是去湊熱鬧,而是證明我們管理團隊的存在。領(lǐng)悟誰是英雄?只有戰(zhàn)勝自己,才是真正的英雄!二是少數(shù)人聽臺灣培訓(xùn)師余世維主講的《藍(lán)海戰(zhàn)略》,是經(jīng)營戰(zhàn)略管理、經(jīng)營思路的啟迪。三是組織聽任中求《細(xì)節(jié)決定成敗》的報告,是管理做實做細(xì)的探究。我們聯(lián)系實際了沒有?我們思考了沒有?我們思想上有震動沒有?我期望大家不但要有震動,還要有思考,并通過思考,來調(diào)整我們的行為。我相信大家會體會到公司的用意——把公司帶向光明。因此,我們的思想會統(tǒng)一起來,管理認(rèn)識會統(tǒng)一起來。如果,我們的思考或認(rèn)識始終不能統(tǒng)一起來,不僅是能力問題,也是態(tài)度問題。我們不得不考慮:不換思想就換人!
其次,管理能力上要進一步提升。我們不管以前做什么,做到今天這一步,亦不容易,也證明其有某一方面的能力。我們不要低估自己,但千萬不要高估自己。低估自己,容易自卑、小心;可高估自己,卻能使人狂妄自大,目空一切,別人什么都不順眼,只有自己才是正確的,只有自己的貢獻才是最大的。有的同志在工作中,總是試圖證明自己做了什么什么,而沒有考慮所做的效果是什么。以前有句口頭禪:沒有功勞也有苦勞。但苦勞并不等于功勞。有時候,苦勞也可能是無用功。
因此,我們需要能力的進一步提升:一是正確認(rèn)識環(huán)境(市場、政策、法律。法規(guī));二是正確認(rèn)識職責(zé)所在;三是正確認(rèn)識或評價自己;四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),即在干中學(xué),向有經(jīng)驗者學(xué)習(xí),向能者學(xué)習(xí),“三人行必有我?guī)煛?;五是向書本學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,才有能力的提升和進步。
d、管理需要發(fā)展
在我們公司的今天,談管理發(fā)展似乎是不切實際的事。但事實上,講管理必須考慮發(fā)展,而管理本身就是發(fā)展的問題。
我們現(xiàn)在所談的管理發(fā)展問題,即不要把目前的管理形式固化,或者是只能是這樣,而不允許探討、改革、創(chuàng)新。而我們要在哪些方面探討、改革、創(chuàng)新呢?
一是經(jīng)營責(zé)任制需要改革。
二是培訓(xùn)模式上,要以項目為主、實用為主、提高為主,同時兼顧發(fā)展方向(管理方向、技術(shù)方向);培訓(xùn)管理上,要統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施;統(tǒng)一證件管理(不要造假);培訓(xùn)方向上,培養(yǎng)既懂技術(shù)也懂管理的人才。要重視對整合人力資源的培訓(xùn)。
三是在用人體制上,要依據(jù)法規(guī),要采取靈活多樣的用工形式,不搞單一化,但必須嚴(yán)格執(zhí)行勞動法規(guī),做到能進能出。
要建立人才框架體系,形成合理的配置結(jié)構(gòu)。要建立人力資源數(shù)據(jù)庫,做好人力資源準(zhǔn)備。提高整合社會資源能力。
四是在分配體制上,按績效原則、技能貢獻原則,合理拉大分配差距,能者多勞多得,智者多勞多得,形成收入能高能低的體制。有條件的情況下,可以探討新的分配方式。
五是在項目管理上,要研究合宜的管理模式,重在權(quán)責(zé)統(tǒng)一上,重在效能體現(xiàn)上。公司要專門研究之。我們不能照搬別人的模式,但應(yīng)該吸取其有效的經(jīng)驗教訓(xùn)。模式不一定統(tǒng)一,可以探討,但必須符合實際,促進項目管理管理進步。
六是在經(jīng)營上,實現(xiàn)公司品牌效應(yīng),不要把經(jīng)營主導(dǎo)權(quán)放在中介人或聯(lián)合經(jīng)營者身上。
七是在管理組織框架上,要跟得上形勢的要求,如有必要,可做適當(dāng)調(diào)整,以適應(yīng)時代之要求。
八是公司的發(fā)展方向,即公司的管理體制問題。在穩(wěn)定目前狀態(tài)的情況下,可以作深入的研究:一是國家政策調(diào)整方向;二是我們本身發(fā)展的要求。不管怎樣?我們要向好的方向發(fā)展。所謂好的方向,就是我們爭取實現(xiàn)的愿景:公司穩(wěn)定發(fā)展,個人在貢獻與收入同步增長的同時,人的價值得到提升。要保有現(xiàn)在的管理團隊,并保持這個管理隊伍的健康發(fā)展。無論如何,要把現(xiàn)在的事情做好,把管理搞上去,把項目做好,我們才有資本,才有條件謀劃我們自己的發(fā)展。
以上我們說管理需要穩(wěn)定,需要規(guī)范,需要提升,需要發(fā)展,是有層次的管理,而不是談管理的階段性。
管理問題上不會出現(xiàn)驚天動地的事情,管理就是踏踏實實地干好每件事情,并在干事情當(dāng)中敏銳地發(fā)現(xiàn)問題并予以及時整改。管理既是復(fù)雜的事情,也是簡單的事情。但是做好了就是不簡單。管理是會出效益的。我們要向管理要效益,不要重項目,輕管理。只要我們用心,只要我們努力,就能使管理提高。德輝書記多次強調(diào),要求我們的干部:想干事、能干事、干成事,能共事、不惹事。我想通過大家的共同努力。必定能推動公司每天進步!
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