有效的溝通需要形式與內(nèi)容兩者配合，你如何表達(dá)與你要傳遞的信息同等重要，特別是你進(jìn)行公開演講。為了保證成功，你的演講應(yīng)有以下特征：

　　■ 出色的組織。

　　■ 足夠準(zhǔn)備工夫。

　　a. 準(zhǔn)備好清晰及全面的演講筆記，演講時根據(jù)筆記內(nèi)容發(fā)揮。

　　b. 先預(yù)習(xí)。

　　c. 不要從筆記一字不漏地讀出來。

　　■ 信心。

　　a. 不要為你的知識不足或英語欠佳而致歉。假如你對自己也沒有信心，聽眾亦會因此而受感染。

　　b. 信心與準(zhǔn)備功夫成正比例，準(zhǔn)備充足，信心自然充足。

　　■ 反應(yīng)。

　　a. 你的視線應(yīng)與聽眾接觸，不要向墻演講，或把目光移在桌上或你的演講稿上。

　　b. 隨時留意聽眾是否在聆聽及了解。

　　■ 清晰。

　　a. 使你的聽眾了解你演講內(nèi)容的組織。

　　b. 由一點(diǎn)講到另一點(diǎn)要順理成章。

　　c. 利用黑板協(xié)助澄清難點(diǎn)。

　　■ 熱誠。

　　a. 講到重點(diǎn)時，說慢一點(diǎn)，說大聲一點(diǎn)。

　　b. 盡量使你的聽眾感受到你的興致及熱誠。記著：熱誠是會傳染的。