全國2014年4月高等教育自學考試

　　警察組織行為學試題

　　課程代碼：00859

　　請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　選擇題部分

　　注意事項：

　　1．答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　2．每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。

　　1．學者們第一次提出了“行為科學”這一名稱的時間是

　　A.1945年B．1949年

　　C.1953年D．1956年

　　2．在人格結構研究方面，卡特爾把人格因素總結為

　　A.8項B．16項

　　C．24項D．32項

　　3．根據斯普蘭格的觀點，強調對人的熱愛，把幫助別人作為生活的價值，是人類文化生活類型中的

　　A．理論型B．經濟型

　　C．審美型D．社會型

　　4是類別化的產物，這種社會認知的常見偏差是

　　A．首因效應B．近因效應

　　C．刻板印象D．投射

　　5．根據弗魯姆的期望模式，個體通過努力所獲得的工作績效，是組織所期望得到的，這一影響激勵水平的因素是

　　A．期望值B．第一級結果

　　C．第二級結果D．媒介

　　6．個體在與其他人一起工作、活動時，績效水平提高或降低的一種傾向是

　　A．社會促進效應B．對比效應

　　C．從眾傾向D．社會惰化效應

　　7．在避免溝通失敗的方法中，講話速度應保持每分鐘

　　A．30-50個詞B．60-80個詞

　　C．80-100個詞D．100-150個詞

　　8．它是一個臨時性的群體，由來自不同部門的代表組成，這種管理群體間關系的方法是

　　A．層次等級B．工作團隊

　　C．聯(lián)絡員角色D．特別工作組

　　9．質量圈員工組成人數通常為

　　A.3-5名B．5-12名

　　C.12-20名D．20-30名

　　10．領導的基本職能是

　　A．決策B．制定規(guī)范

　　C．組織與協(xié)調指揮D．收集信息

　　二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

　　11．根據研究的深度，可以把組織行為學的研究方法分為

　　A．預測性研究B．因果性研究

　　C．描述性研究D．應用性研究

　　E．行動性研究

　　12．根據能力與工作內容和特點的匹配圖表，警覺和注意的工作內容對能力的要求包括

　　A．記憶力B．知覺

　　C．集中注意力D．影響力

　　E．創(chuàng)造性

　　13．格瑞武斯所描述的人的價值觀和生活形態(tài)包括

　　A．反應性的B．宗教的

　　C．權力性的D．自我中心

　　E．一致性

　　14．學習理論包括

　　A．經典條件反射理論B．目標設置理論

　　C．操作條件反射理論D．平衡理論

　　E．社會學習理論

　　15．按群體發(fā)展水平來劃分，可以把群體的類型劃分為

　　A．參照群體B．非正式群體

　　C．一般群體D．松散群體

　　E．聯(lián)合群體

　　16．根據談判過程的簡化模型，談判的組成階段包括

　　A．準備和計劃B．界定基本規(guī)則

　　C．闡述和辯論D．討價還價和解決問題

　　E．結束與實施

　　17．組織設計應該能夠反映組織的關系包括

　　A．關系B．溝系

　　C．行文關系D．層級控制關系

　　E．整合性職能

　　18．根據現(xiàn)代特質理論，斯托格第認為應當具備的智力特征包括

　　A．果斷性B．知識淵博

　　C.獨立性D．判斷分析能力

　　E．毅力

　　19．創(chuàng)造組織和諧的社會心理氣氛具體表現(xiàn)為，每個成員對組織目標有明確的認同感，對組織有強烈的

　　A．積極感B．事業(yè)感

　　C．責任感D．歸屬感

　　E．義務感

　　20．根據薩勒的研究，處于長期或強烈應激狀態(tài)下的警察出現(xiàn)的防御反應包括

　　A．思維狹隘、膚淺B．否認

　　C．移置D．反作用過程

　　E．缺少獨立性

　　　非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、填空題（本大題共小15題，每小題1分，共15分）

　　21．根據美國心理學家勒溫的觀點，組織行為受個體所處社會的政治、經濟、文化背景等大環(huán)境制約，這種影響行為的環(huán)境因素是______。

　　22．根據被研究者的成果或作品，如日記、論文、工作成績記錄、工作總結來研究其心理和行為特點，這種搜集信息的方法是______。

　　23．根據能力與工作內容和特點的匹配圖表，無計劃的工作對能力的要求為______。

　　24．態(tài)度的三個部分是有機地結合在一起的，彼此協(xié)調一致，以情感成分為______。

　　25．認知速度慢、范疇較窄，但比較深入細致，這種人的氣質類型為______。

　　26．人對思想、道德、科學、教育、文化等主觀世界需求反映的需要種類是______。

　　27．根據成就需要理論，一種對他人施加影響或控制他人且不被別人控制的需要種類是______。

　　28．與參照群體相對的群體類型是______。

　　29．在管理群體間關系時，如果程序與規(guī)則不夠充分，那么組織中層次等級的使用就會成為______。

　　30．進行決策的起點是______。

　　31．由群體發(fā)展到所謂的偽團隊，這是從群體發(fā)展到真正團隊過程的______。

　　32．規(guī)范意味著組織行為的程序化和______。

　　33．根據勒溫的領導作風理論，權力定位于個人的領導方式類型為______。

　　34．組織的指揮系統(tǒng)分成多少個等級是指______。

　　35．狹義的文化就是指社會的______。

　　四、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

　　36．組織

　　37．人格

　　38．光環(huán)效應

　　39．群體決策

　　40．團隊

　　五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

　　41．簡述把價值觀落實到員工行動中的具體措施。

　　42．簡述暈輪效應最有可能出現(xiàn)的情況。

　　43．簡述管理群體間關系方法中的綜合部門。

　　44．簡述團隊在動蕩期的表現(xiàn)。

　　六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

　　45．試述群體決策技術中的名義群體法。

　　46．試述減輕警察工作應激的個人策略。