社會行政試題
課程代碼：00283
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項：
1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1.社會行政與社會管理的主要區(qū)別有：對象不同、方法不同和
A.基礎(chǔ)不同 B.性質(zhì)不同
C.方向不同 D.任務(wù)不同
2.社會行政是______的傳遞過程。
A.社會福利 B.公共管理
C.社會服務(wù) D.福利理念
3.由家庭、鄰里等初級社會群體組成的、向其成員提供福利的系統(tǒng)，指的是
A.非正式的社會福利系統(tǒng) B.正式的社會福利系統(tǒng)
C.社會性的社會福利系統(tǒng) D.次生的社會福利系統(tǒng)
4.在社會行政的要件中，直接決定社會服務(wù)效果的是
A.社會服務(wù)機(jī)構(gòu) B.社會福利資源
C.社會行政人員 D.社會服務(wù)人員
5.東亞社會福利政策是一種
A.家庭型福利政策 B.發(fā)展型福利政策
C.社區(qū)型福利政策 D.國家型福利政策
6.體制改革中我國社會行政體制的構(gòu)成包括社會福利政策與法規(guī)、社會行政組織、社會福利經(jīng)費(fèi)和
A.社區(qū)自治制度 B.國家動員體制
C.最低保障制度 D.社會工作者制度
7.非營利組織的三個最基本的屬性是非營利性、志愿公益性和
A.非政府性 B.非正式性
C.準(zhǔn)公共性 D.非互益性
8.市場經(jīng)濟(jì)體制下的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)包括行業(yè)體系、民間性和
A.政治性 B.專業(yè)性
C.多元性 D.普遍性
9.西蒙提出的有限理性決策理論遵循的是
A.滿意原則 B.原則
C.充分原則 D.必要原則
10.根據(jù)工作者本身的角色，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)決策可以分為咨詢式?jīng)Q策、協(xié)商式?jīng)Q策、協(xié)助式?jīng)Q策和
A.式?jīng)Q策 B.民主式?jīng)Q策
C.程序式?jīng)Q策 D.專家式?jīng)Q策
11.組織的一般結(jié)構(gòu)類型包括純直線式組織結(jié)構(gòu)、直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)和
A.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu) B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
C.工作團(tuán)隊式組織結(jié)構(gòu) D.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)
12.領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮，取決于、被和______三方面的相互制約和相互影響。
A.機(jī)構(gòu) B.資源
C.環(huán)境 D.溝通
13.社會行政中的人際溝通包括語言溝通和
A.正式溝通 B.非正式溝通
C.網(wǎng)絡(luò)溝通 D.非語言溝通
14.根據(jù)機(jī)構(gòu)組織管理的角度，可將社會行政中的控制分為科層控制、市場化控制和
A.小團(tuán)體控制 B.信息化控制
C.個人化控制 D.社會化控制
15.從沖突管理的角度看，處理沖突的最積極的策略是
A.淡化 B.緩解
C.正視 D.妥協(xié)
16.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)的種類有崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和
A.專業(yè)培訓(xùn) B.人際關(guān)系培訓(xùn)
C.脫產(chǎn)培訓(xùn) D.學(xué)識技能培訓(xùn)
17.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資金募集的途徑主要有爭取政府撥款、勸募和
A.向會員收費(fèi) B.志愿者捐款
C.營業(yè)性收入 D.爭取國際支持
18.根據(jù)不同的工作任務(wù)和服務(wù)范圍，羅斯將個案管理分為極小模式、協(xié)調(diào)模式和
A.極大模式 B.溝通模式
C.完整模式 D.模式
19.根據(jù)評估者的身份，社會服務(wù)評估可分為內(nèi)部評估和
A.過程評估 B.外部評估
C.機(jī)構(gòu)評估 D.環(huán)境評估
20.組織文化的功能包括導(dǎo)向、約束、激勵和
A.整合 B.控制
C.管理 D.建設(shè)
二、雙項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.艾斯平-安德森對歐美社會福利體制進(jìn)行“三分法”的分類依據(jù)是______和______。
A.去商品化程度 B.社會階層化程度
C.階級結(jié)構(gòu) D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
E.社會工作發(fā)展水平
22.按照興辦者的背景，我國的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以分為外部輸入型、半官半民型、______和______。
A.企業(yè)型 B.社會型
C.中介型 D.官辦型
E.民辦型
23.領(lǐng)導(dǎo)的影響力來自于______和______兩方面。
A.人格 B.魅力
C.職權(quán) D.
E.經(jīng)驗
24.以沖突呈現(xiàn)的基本內(nèi)容為依據(jù)，沖突可分為認(rèn)識沖突、情感沖突、目標(biāo)沖突、______和______。
A.利益沖突 B.權(quán)力沖突
C.程序沖突 D.任務(wù)沖突
E.沖突
25.項目控制的主要內(nèi)容包括進(jìn)度控制、財務(wù)管理、______和______。
A.效益控制 B.產(chǎn)出控制
C.風(fēng)險管理 D.成本控制
E.目標(biāo)管理
三、判斷題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”，錯誤的涂“B”。
26.社會工作行政和社會福利行政在本質(zhì)上是一致的或相通的。
27.我國的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是民政部門的下屬機(jī)構(gòu)。
28.魅力領(lǐng)導(dǎo)是指那些通過個人能力的力量對追隨者們產(chǎn)生深刻而非凡影響傾向的現(xiàn)象。
29.狹義的項目管理是指項目管理人員和項目參與者有效地配置和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動。
30.民國時期，我國社會行政體制開始轉(zhuǎn)向現(xiàn)代建設(shè)。
非選擇題部分
注意事項：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題3分，共12分）
31.社會福利
32.社會行政控制
33.審計
34.職業(yè)生涯設(shè)計
五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
35.簡述宏觀社會行政的特征。
36.簡述社會行政體制的影響因素。
37.簡述人力資源管理的基本內(nèi)容。
38.簡述社會服務(wù)評估組織過程的主要步驟。
六、論述題（本大題共2小題，每小題12分，共24分）
39.試闡述社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般功能。
40.假設(shè)你所在的服務(wù)機(jī)構(gòu)讓你設(shè)計一個服務(wù)項目，在進(jìn)行項目設(shè)計時你要重點(diǎn)考慮哪些內(nèi)容？
