在銀行的競聘面試中,你做好面試的準(zhǔn)備了嗎?了解面試 問題及答案很重要。下面小編給大家分享有關(guān)銀行競聘面試題目內(nèi)容，希望能夠幫助大家!

有關(guān)銀行競聘面試題目

談?wù)剬ば械牧私?/p>

1、 戰(zhàn)略層次：

綜合實力強(qiáng)，國際競爭力加強(qiáng)：全球市值最大銀行、多次被《銀行家》等著名的金融雜志評為“中國最佳銀行”、“全球最佳交易獎”、 綜合化經(jīng)營與國際化發(fā)展戰(zhàn)略實施邁出更大步伐、無論是在國內(nèi)，還是在國外營業(yè)網(wǎng)點眾多。形成了覆蓋主要國際金融中心和我國主要經(jīng)貿(mào)往來地區(qū)的全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“綠色信貸”促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)調(diào)整，以及保障了貸款的效率。

2、業(yè)務(wù)操作層次：

管理規(guī)范：風(fēng)險管理水平明顯提升。風(fēng)險分類管理，專業(yè)化程度強(qiáng)，信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險和操作風(fēng)險管理得到全面加強(qiáng)。

業(yè)務(wù)多元化：公司金融 個人金融 網(wǎng)上銀行 銀行卡

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)： 品牌效應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、信用等級(標(biāo)準(zhǔn)普爾等都被評為a級)、科技先進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全等特點

一、 面試對象使用了哪些工行的服務(wù)?

電子銀行：辦理時的服務(wù)態(tài)度，有專業(yè)人員幫助和引導(dǎo)，服務(wù)態(tài)度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范風(fēng)險能力強(qiáng)。

e時代卡：一卡多個賬戶、一卡多項功能，消費積分。快捷而且靈活。

二、 作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別?

服務(wù)態(tài)度：要好于其他銀行，真誠、樸實，沒有虛假信息。有的銀行為了使客戶接受理財 就采取贈送什么油等方式促銷。盡管做法無可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以信心。

員工的精神面貌。

營業(yè)網(wǎng)點多：從直覺以及實際情況都是如此。

建議：當(dāng)然在做的各位考官都是銀行業(yè)的專家，我所提出的改進(jìn)的不一定準(zhǔn)確，只是自己的一些觀察。因為低端客戶比較多，查看工資等比較多，占用了一定的空間及人力資源，對高端客戶的服務(wù)環(huán)境是否能有改善，分區(qū)管理。

三、 接受什么樣的崗位，比如柜員可否接受?

能夠接受，雖然是研究生畢業(yè)，但是實事求是的講學(xué)歷只能說明你的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新以及理論研究的能力。實踐工作經(jīng)驗是匱乏的，我需要到基礎(chǔ)部門去鍛煉，積累工作經(jīng)驗，對未來的職業(yè)發(fā)展會十分有益。我相信是金子總會發(fā)光，也許在積累了一定的工作經(jīng)驗后領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)我的工作表現(xiàn)及能力以及職業(yè)規(guī)劃會安排我去其他部門工作，提高自我的機(jī)會。給我一個更大的展示自我價值的一個舞臺。

四、 理想的薪酬要求是多少?

現(xiàn)在正處于金融危機(jī)階段，說實話工作是很難找的，去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個有實力的股份制企業(yè)，如果能來到這樣的企業(yè)，薪酬不是最重要的，發(fā)展前途最重要，因為它的實力，因為它的規(guī)范，因為它的行業(yè)第一地位，所以我選擇工行。如果一定要有個薪酬預(yù)期的，3000元是可以接受的。

五、 個人職業(yè)生涯如何考慮?

新員工在職業(yè)生涯初期，主要在個人金融業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)、運行等崗位輪崗鍛煉，之后根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要及個人能力特點，校準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，確定職業(yè)發(fā)展方向，最終實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展理想。今后的發(fā)展方向經(jīng)營管理、專業(yè)管理、對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等20個職業(yè)發(fā)展路徑。

六、 為什么選擇工商銀行

1.在知識積累方面，我上學(xué)時學(xué)習(xí)的專業(yè)是。。。。在校期間，我成績優(yōu)良，不僅具備較好的適應(yīng)能力，還具備良好的溝通能力，我報考的是工行的的柜臺，這個職位最基本的是人與人的溝通，我在這個方面是占有優(yōu)勢的，并能更好更快地在工作中學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

2.我性格謹(jǐn)慎穩(wěn)重，做事細(xì)心。在平時生活中養(yǎng)成了做事仔細(xì)的習(xí)慣。而工行的工作會跟大量的數(shù)字、金錢打交道，必然要求工作人員要具備細(xì)心謹(jǐn)慎的工作風(fēng)格，這有助于盡快適應(yīng)工行的工作氛圍。

綜上，我報考工行是深思熟慮后的選擇，如果有幸能被錄取，我一定在工作中努力提升自己，鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力，切實為單位做事，為人民辦事。

七、 在一次事件中，明明是顧客做錯了，但顧客卻一味認(rèn)為是你錯，你該怎么做?

(1)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識它，積極應(yīng)對，妥善處理。

(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。

(3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。

(4)再次，我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。

(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。

八、 與上級意見不一致

回答提示：

①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?/p>

②如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。

九、 你對薪資的'要求

我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

十、 在完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，

你應(yīng)該怎么做?

回答提示：

1)原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私底下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

2)如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作。

3)還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

十一、 自我介紹

各位尊敬的考官，早上好。今天能在這里參加面試，有機(jī)會向各位考官請教和學(xué)習(xí)，我感到十分的高興，同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家，希望你們能記住我，下面介紹一下我的基本情況?，F(xiàn)年23歲，畢業(yè)于徐州工程兵指揮學(xué)院，專業(yè)是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，在校期間曾擔(dān)任區(qū)隊的副區(qū)隊長，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在…工作，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事…工作，隨后因公司需要到…，有一定的社會實踐經(jīng)驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認(rèn)可。通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)齲加入公務(wù)員的行列是我多年以來的一個強(qiáng)烈愿望，同時我認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認(rèn)知讓我覺得公務(wù)員是一個正確的選擇，這些就堅定了我報考公務(wù)員的信心和決心。所以我參加了這次公務(wù)員考試并報考了…，如果這次能考上，我相信自己能夠在…中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機(jī)會。公務(wù)員是一種神圣而高尚的職業(yè)，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公務(wù)員要為人民、為國家服務(wù)，雷鋒曾這樣說過：人的生命是有限的，可為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去，這就是我對公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋。所以，這個職位能讓我充分實現(xiàn)我的社會理想和體現(xiàn)自身的價值。俗話說：航船不能沒有方向，人生不能沒有理想，而我愿成為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一名優(yōu)秀國家公務(wù)員，認(rèn)真踐行“三個代表”，全心全意的為人民服務(wù)。

建設(shè)銀行面試試題

1你為什么選擇來建行工作？你對建行的映象如何？如果錄取你的話，你會對公司有什么樣的要求？

感謝各位老師的提問，第一個問題我是這樣考慮的。首先建行是一家非常有實力的知名企業(yè)，能夠成為建行的一員是我夢想起飛的一個起點，同時對實現(xiàn)人生的價值有很大的幫助。其次我是計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，獲得了計算機(jī)專業(yè)相關(guān)的認(rèn)證，可以非常熟練的操作電腦，這對于從事柜員工作中和計算機(jī)打交道這一塊應(yīng)該能得心應(yīng)手。最后一點也是最重要的一點就是我的性格中有柔和的一面，待人熱情,主動大方，謹(jǐn)慎細(xì)心。而這些品質(zhì)不單單是先天的，也更是我在實踐鍛煉中逐步積累造就的。我覺得自己具備的這些條件都非常適合柜臺工作。 所以我選擇了建行。

對建行的印象非常好。而這個印象也是在實踐中比較得出的。我們學(xué)校周圍共有四家銀行，分別是建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行和郵政銀行，這四個銀行我都有銀行卡，每次去辦業(yè)務(wù)的時候都能感受到他們彼此不同的服務(wù)。每次去建行辦理個人業(yè)務(wù)，感覺服務(wù)周到、熱情、親切。我覺得一個能把服務(wù)做的這么好企業(yè)是一個很成功的企業(yè)、一個能有巨大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。我對公司的要求就是能給我一片施展才能的空間，如果能成為貴公司的一員，我一定用心去做好公司安排給我的每項工作。

2請你說一下你的個人情況、興趣、愛好、過去的成績。

我的興趣愛好很廣泛，這源于我大學(xué)里豐富的人生經(jīng)歷。雖然我沒有夢想過成為世界級花樣滑冰冠軍，但是能以一種優(yōu)美的姿態(tài)在溜冰場上揮灑自如已足夠成為我的追求。因此我在校期間選擇了輪滑這門選修課，它也伴隨了我大學(xué)三年。其次喜歡唱歌的我喜歡上了鋼琴，我在學(xué)校交際比較廣，結(jié)識了愿意教我鋼琴的音樂系好朋友，雖然談不上會彈鋼琴，但這是我的愛好，以后會重點發(fā)展。另外我喜歡旅游，在與不同的人接觸交往的過程中，我感到自己精神生活的一種提升，練就了一顆“同理心”，也能給別人帶來愉悅。我真心地希望可以把我所學(xué)到的東西更好地加以利用，服務(wù)于建行和客戶。我相信把自己的興趣、愛好和事業(yè)很好地結(jié)合起來，一定可以做到最好。大學(xué)期間，我的生活主要分為學(xué)習(xí)、學(xué)生干部、社會兼職三大塊。學(xué)生干部這一塊，我先后從系學(xué)生會干部、做到校黨委學(xué)工部學(xué)工助理、后來又進(jìn)入學(xué)校專門培養(yǎng)青年馬克思主義者的翔梧班擔(dān)任班長一職同時接受為期一年的培訓(xùn)和實踐，直至最終走向校學(xué)生會副主席一職?？梢哉f一路走來，結(jié)識了很多對我影響一生的老師以及優(yōu)秀的學(xué)生干部。也獲得了不少國家級、校級等榮譽(yù)稱號和獎學(xué)金。另外，我是來自農(nóng)村的孩子，家庭條件不那么樂觀，所以充斥我大學(xué)生活的另一部分就是社會兼職，期間我累計兼職家教時長在200h以上，實現(xiàn)了對母親承諾的生活費自理。而我的學(xué)費主要來自獎助學(xué)金，所以我絲毫沒有放松自己的學(xué)習(xí)，我的綜合成績排名一直是名列前茅，連續(xù)二年拿到獎學(xué)金。但是，成功不可能占據(jù)我們校園生活甚至個人人生的全部，有成功就會有不盡人意之地，比如我的考研失敗，對我的打擊還是很沉重的。總之，那些小成績抑或是打擊都已經(jīng)成為過去，只是我過去整體狀況的一個見證，而現(xiàn)在開始找工作的我，要擁有“空杯心態(tài)”，但“空杯心態(tài)”并不是一味的否定過去，而是要懷著否定或者說放空過去的一種態(tài)度，去融入新的環(huán)境，對待新的工作，新的事物。從一個全新的起點開始向著自己的夢想馳騁飛翔，展望未來。

3、在工作過程中，你將怎么樣對待工作，怎樣面對客戶？

在工作中一定遵循貴公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，時刻謹(jǐn)記團(tuán)隊、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的建行精神；保持建行誠信親和、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范求真務(wù)實、拼搏進(jìn)取的優(yōu)良作風(fēng)，事事做到細(xì)心、謹(jǐn)慎。面對客戶做到真誠，熱情，細(xì)致，耐心。

4、如果你這次能夠被選中，如何在新崗位開展工作?

(1)虛心學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。 (2)明確職責(zé)、目標(biāo)。嚴(yán)格要求自己。

5、工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持，該怎么辦?

(1)冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自己身上找原因。 (2)了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。 (3)若屬自己失誤，應(yīng)及時調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動上保持一致。 (4)若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，說明理由，求得支持。 (5)若遇特殊情況，可及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 本文來自織夢

6、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的？試舉例說明。

在日常生活中，由于每個人的觀點和立場，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠布公，因為有矛盾，就把許多東西隱藏起來，這只會加深誤會，假如互相坦誠相見，以一種客觀，不帶個人情緒的態(tài)度看問題，你會發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對的'看法和觀點可能只是一個事物的另一側(cè)面，你們原來在許多方面可以互相補(bǔ)充，互相完善。我個人認(rèn)為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。 本文來自織夢

7、如果你遇到了挫折你將怎么辦?

事業(yè)有成一帆風(fēng)順是許多人的美好想法,其實很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個現(xiàn)實, 人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的.只有知識和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個成功者.我覺得面對挫折要做到以下幾點: 第一要敢于面對，哪里跌倒要從哪里爬起來,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn). 再者要認(rèn)真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗。 還有在平時的工作生活中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗吸取教訓(xùn)。 最后可能由于當(dāng)局者迷或者知識經(jīng)歷的不足,自己對于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。

應(yīng)聘銀行工作時的自我介紹面試題

BOC：

1、自我介紹 2、選擇在此地工作的原因3、對于一項復(fù)雜的工作，會選擇獨自做還是和別人一起做4、對于社會實踐工作的一些詢問5、對于從柜面做起的想法

該行的面試問題不難，屬于常規(guī)問答。

BOS：

1、自我介紹+選擇該行的原因2、社會實踐詢問 3、選擇在市區(qū)工作的原因 4、比別人有什么優(yōu)勢 5、談到目前需要的是市場營銷人才，能不能接受。6、若讓你向一個擁有很多銀行卡的客戶推薦新的銀行卡，你如何打動它?7、如果我是你的領(lǐng)導(dǎo)，開會的時候我一根接一根地抽煙，你會如何做?我如果不接受你讓我不要抽煙的`建議，你會如何反應(yīng)? 8、介紹一下你所在區(qū)的特色? 9、談到適應(yīng)能力問題，問：舉例說明你的這一能力10、銀行與證券公司有什么區(qū)別11、借記卡與貸記卡的區(qū)別

問題不僅撮克，而且主考官還反駁我的觀點，感覺有點像辯論，主要看你的反應(yīng)能力。

CCB：

1、自我介紹 2、社會實踐的詢問+體會 3、選擇崗位及理由 4、獎學(xué)金詢問情況