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領(lǐng)導(dǎo)者講話的口才技巧

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如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)者主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)者則更多是靠其內(nèi)在的影響力。下面小編給大家分享領(lǐng)導(dǎo)如何讓自己的語言魅力內(nèi)容,希望能夠幫助大家!

領(lǐng)導(dǎo)如何讓自己的語言魅力

(1)激勵了員工的士氣。對于自己的員工做出的成績予以充分肯定和恰 如其分的表揚,這將對鼓舞士氣十分有效。特別是當(dāng)眾表揚的話,效果就更 好了。例如,在一次重大球賽結(jié)束后,獲得最佳得分手的球員在接受記者采 訪時,當(dāng)記者問到:“你今天為何表現(xiàn)得如此出色?”他則說:“這一切都 是進攻隊員共同努力、出色配合的功勞?!笨梢钥隙ǖ卣f,這位球星深諳使 用表揚這一秘密武器的作用。

(2)宣傳了自己的員工。公司的業(yè)務(wù)員在推銷或生意上的成功,雖然是

在老板的率領(lǐng)下成功的,但在對外與宣傳這件事時,不同的說法得到的社會 效果則不一樣。如,老板可以這樣說:“我談成了這筆業(yè)務(wù)?!比绻?10 分制來打分,這種說法可以打 3 分;但是如果他說:“是我們的努力,才促 成了這筆生意。”則可得到 6 分,因為他把榮譽與部屬們分享。相反,他說: “是某人與他的部門談成了這筆生意?!蹦敲磩t可以得滿分。因為他把功勞 有意地都歸于其部門經(jīng)理和下屬部門員工,從而贏得了下屬的尊敬和人心, 這種感情投資長期下去,會使公司和總經(jīng)理受益匪淺。長遠看,這種做法比 一味地自我吹噓效果更好。

(3)光彩了自己的形象。把自己成功的碩果同別人共享,并不是一件勞

而無獲的賠本買賣。這不是那種他得多了,你就得少了的加減法。在這種分 享的過程中,也不會因為你付出得太多,你就所剩無幾。相反你會得到更多。 因為對一位只會把功勞占為己有的經(jīng)理來說,旁人或下屬對他的自我欣賞總 會感到厭煩的,時間長了,老板就脫離員工成了孤家寡人?,旣惪偨?jīng)理的語 言的秘訣就是把老板講話中的“我”換成“我們”或“你的”那樣的字眼, 她的談話就變得非常吸引人了。

如何培養(yǎng)駕馭語言的能力

在社交言談中,富于社交能力的人,就要有駕馭語言的功力,就要會自如地運用多種語言表達方式,不斷探求各種各樣的語言風(fēng)格。生活中,有時要直言不諱,有時則需要含蓄、委婉,如何才能使語言發(fā)揮出更佳的效果呢?

所謂含蓄、委婉,是一種修辭手法。它是指在講話時不直陳本意。而是用委婉之詞加以烘托或暗示,讓人思而得之,并且越揣摩,含義越深越多,因而也就是越有吸引力和感染力。例如:兩度競選總統(tǒng)均敗在艾森豪威爾下的史蒂文森,就別具幽默。

在他第一次競選敗給艾森豪威爾的那天早晨,他以充滿幽默力量的口吻,在門口歡迎記者:“進來吧,來給烤面包驗驗尸。”

幾年后的一天,史蒂文森應(yīng)邀在一次餐會上演講時,因為在路上閱兵行列的經(jīng)過而耽擱,到達會場時已遲到了。他表示歉意,解釋說:“軍隊英雄老是擋我的路?!?/p>

史蒂文森使用巧妙含蓄的語言,用一句輕松、微妙的俏皮話,改變了他在人們心目中的形象,使聽眾感到他并不是一個失敗者,而是贏者,因此,一直受到人們的尊敬。

隱約之詞是社交場合中常用的一種語言表達技巧。它可以表述難言之語。

實際上,無論是誰,在生活中,都會有不便直言之事。如青年男女向異性求愛,雖然文學(xué)作品中也有“姑娘,我愛你”,“小姐,嫁給我吧”,“心愛的,我向你求婚”之類的直率描寫,但大多數(shù)人并沒有這種勇氣,而是用婉語表達的最多。

人們在說話時,又常常用故意游移其詞的手法,給人以風(fēng)趣之感。有人談及某人相貌丑陋時,說“長得有特色”,談到某人對一個人、一件事有不滿情緒時,說他對此事有點“感冒”等等。都委婉地表示了事情的本意,但又沒有違反使用語言的規(guī)律。

使用幽默與諷刺,常常使委婉可以兼得。

英國著名作家蕭柏納曾與一家很大企業(yè)的老板并坐看戲。蕭柏納癯瘦,而這位老板卻滿身肥肉,胖得流油。胖資本家想嘲笑一下瘦作家,說:“作家先生,我一見你,便知道你們那兒在鬧饑荒?!笔挵丶{接道:“我一看見你,便知道鬧饑荒的原因?!?/p>

妙用歇后語形容、描繪某事物往往能顯示出形象、生動、逼真的長處,給人俏皮、詼諧、幽默之感,使語言表達的藝術(shù)性大增,從而使其妙趣橫生,余味無窮。像“貓哭老鼠,假慈悲”,“泥菩薩過河,自身難?!保皳{面杖吹火,一竅不通”,“騎驢看唱本,走著瞧”等等歇后語,都很活潑有趣。如能恰當(dāng)?shù)剡\用必將會大大增強說服力。

精要提示:

歇后語用得巧,可使言語生輝;用得不當(dāng),就會適得其反。言語輕浮,口出污穢詞,必令人生厭;生搬,違反語言使用習(xí)慣,必枉費口舌;言不達意,生造硬湊,必定令人捧腹。因此值得重點注意的一點是,運用歇后語要適當(dāng),做到少而精,切不可濫用。

領(lǐng)導(dǎo)口語表述十戒

①戒講大話。不以大帽子壓人,不以權(quán)勢逼人,不裝腔作勢借以嚇人。

②戒講套話。不打官腔,不要滑頭,不唱不能解決任何問題的八股調(diào)。

③戒講空話。不嘩眾取寵封官許愿,能辦到的才說,辦不到的不輕諾。

④戒講臟話。文明禮貌語言美,在任何場合都不講罵人的話、粗魯?shù)脑?、低級趣味的話?/p>

⑤戒講假話。有喜報喜,有憂報憂,如實反映情況,不隱瞞自己的觀點。

⑥戒講廢話。處事果斷,說話精練;開短會,說短話;不要為顯示自己的領(lǐng)導(dǎo)地位而故作多余的“補充發(fā)言”之類。

⑦戒講過時話。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅政治上思想上要同黨中央保持完全一致,而且所用的言詞也要同中央的提法相符,如“貧下中農(nóng)”、“大干快上”、“一元化領(lǐng)導(dǎo)”之類的提法不宜再用。要積極學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確使用當(dāng)前反映新觀念、新經(jīng)驗、新科技的新詞語。

⑧戒講外行話。干部要精通本行業(yè)、本單位的業(yè)務(wù)、正確使用專業(yè)術(shù)語。在新的歷史時期,不僅業(yè)務(wù)干部,而且行政干部、黨務(wù)干部都應(yīng)做到這一點。 嘴皮子口才網(wǎng)

⑨戒講文理不通的話。說話要合乎邏輯、合乎語法,講究修辭,積極維護祖國語言的純潔和健康。

⑩戒講群眾不懂的話。干部要聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾,必須學(xué)習(xí)和使用群眾樸實生動的語言,讓群眾一聽就懂,有親切感。不要講文白夾雜的古董話,不要用長而別扭的洋名式。一切干部都要逐步學(xué)會使用普通話。

九招教你提升你的影響力

1.君子先行其言而后從之

下屬通常不是聽領(lǐng)導(dǎo)者說什么而是看領(lǐng)導(dǎo)做什么。如果組織里的其他人沒有看到領(lǐng)導(dǎo)者全力以赴,他們也不會努力工作。深謀遠慮的領(lǐng)導(dǎo)者不流于空談,一旦知道什么是重要的,就會專心追求,不受干擾,行動果斷。因為行動是對付惰性的良方,行動不一定帶來快樂,但不行動肯定沒有快樂。就主觀而言,領(lǐng)導(dǎo)者是否愿意更大范圍地影響他人,是否希望更多的人追隨自己的行動,反映在行為上,熱情地推銷自己的主張,極力說服他人,喜歡擁有追隨者和支持者;作為內(nèi)驅(qū)力,是建立在自信心基礎(chǔ)上的對領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任、權(quán)力和成就的追求,并且主動提高領(lǐng)導(dǎo)者水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高組織效率,達到更高的領(lǐng)導(dǎo)效果,從而獲得更廣泛的影響力。

2.厚重的行業(yè)背景或從業(yè)經(jīng)驗

擁有良好的行業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗,會對影響力產(chǎn)生正面影響。擁有廣泛的行業(yè)知識,便于領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確把握本行業(yè)的市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù)狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用;同時,行業(yè)經(jīng)驗還可使一個領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望,從而提升影響力。

3.正確的人生價值觀

正直、公正、信念、恒心、毅力、進取精神等優(yōu)秀的人格品質(zhì),無疑會提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和個人魅力,從而擴大其追隨者的隊伍。“物以類聚”,領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值觀會吸引具有同類價值取向的人凝聚于組織,增加對組織的認同感和歸屬感;同時,領(lǐng)導(dǎo)者的人格和價值觀還會潛移默化地影響組織成員,成為組織默認的行為標(biāo)準(zhǔn)。具備優(yōu)秀價值觀和人格的領(lǐng)導(dǎo)者,使組織成員對其產(chǎn)生敬佩、認同和服從等心態(tài),其影響力無疑會提高。

4.良好的溝通能力

良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀,在準(zhǔn)確傳達領(lǐng)導(dǎo)者意見、要求、決策的同時,也廣泛傳播了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。溝通,使領(lǐng)導(dǎo)者能夠更加準(zhǔn)確地了解信息,預(yù)防盲目的形式主義;溝通,還使領(lǐng)導(dǎo)者的行為具有良好的合作氛圍和渠道,促進領(lǐng)導(dǎo)者決策的實施。二者在增加領(lǐng)導(dǎo)者有效性的同時,也提升了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。

不僅如此,恰當(dāng)?shù)臏贤ū旧砭褪怯绊懥Φ囊粋€很好體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者在與組織成員平等交流、協(xié)商,顯示合作意愿,共同開創(chuàng)前景的同時,增強了組織成員的參與感和認同感,從而進一步增強領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)影響力。

5.散播積極的因子

一個健全的組織最好的征兆,是員工在努力工作時得到樂趣。如果領(lǐng)導(dǎo)者認為其跟隨者太消極,那么最好先檢查自己。熱忱是會傳染的,在一個積極熱情的人面前,人們很難保持冷漠的態(tài)度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的樂觀、希望、信心向外散發(fā)到整個組織時,其影響力便不斷地上升。

6.不要傷害下屬的自尊心

領(lǐng)導(dǎo)者要信任那些值得信任的下屬,并且要時時地表現(xiàn)出這種信任感來。如果一個人認真地完成受托的事情,不要用過多的提醒和指示使他難為情。請讓他有機會安安靜靜地不受“干擾”地工作,這樣他就會覺得自己的自尊得到了應(yīng)有的尊重。

對于干得好的下屬,更不要舍不得致謝。那些認為催促可起推動作用,表揚會使人頭腦發(fā)昏并導(dǎo)致自我安慰和驕傲自滿的領(lǐng)導(dǎo)者是大錯特錯了。領(lǐng)導(dǎo)者的好話過去是、現(xiàn)在仍然是刺激人們工作盡力和勤奮的最有效因素,更是一種不可或缺的精神慰藉。

7.善于同與你事業(yè)有關(guān)的人周旋

要讓別人認識你。如果你是個大汽車制造商,突然間別人對你汽車的評價降低,影響到你汽車的銷量,你也許得立即增加幾百萬廣告預(yù)算,宣傳你的汽車有多好多好。當(dāng)然,如果是你個人,是不可能負擔(dān)得起這樣的費用的。但當(dāng)你事業(yè)的一扇門即將關(guān)上,最聰明的做法是走出去,周旋在同行之間,讓他們知道你站得很穩(wěn),隨時可以勝任工作。寫信給適當(dāng)?shù)娜?,打電話給任何可以讓你服務(wù)的人。不要龜縮在封閉的硬殼中,相反,要比以前更開放,更為人所見。不要羞于與同行為伍,因為說不定哪一天你會被公司解聘,或遭降級。

8.在別人需要幫助的時候幫助他們

你不可能只為了搞好人際關(guān)系,就和別人稱兄道弟,但你可能永遠不知道這份友誼也許會為你開啟一扇新門。在別人需要幫助的時候,幫助他們。

施恩不圖報,不要因為要人感恩才去幫忙,要想到他們正在谷底需要援手。這個道理,也許再也沒有比由詹姆斯·斯圖爾德與唐納·里德導(dǎo)演的經(jīng)典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感動人了。斯圖爾德飾演的角色,因事業(yè)失敗,想要自殺,因為人死后所獲得的保險費還可以解救家人。最后他被過去在鎮(zhèn)上他幫過的上百個人挽救了。因為他太太打了一個電話說“喬治需要幫忙”,他們就來了,帶著小額捐款,群集到他家。

9.在發(fā)揮影響力的時候一定要非常熱忱

假如今天有一個人出門時遇到樓上的人,你就主動向他打招呼,非常熱情。剛開始他可能會非常納悶,很不習(xí)慣。第二天,你又同樣向他打招呼。等到第三天的時候,他會主動和你打招呼??傊绻阌凶銐虻臒崆?,你周圍的人就會深受你的感染。熱忱是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒,經(jīng)常會被一些人表現(xiàn)在眼睛里,甚至在行動上。對事物保持熱忱的人,做事的品質(zhì)總會比別人好,行動力也比別人強。當(dāng)你對別人感興趣時,別人才會對你感興趣。

所以,不論做任何事情千萬不要失去你的熱忱,不論跟任何人在一起,都要做一個最主動、最熱忱的人,這樣自然而然地你就會成為最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。


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