領(lǐng)導(dǎo)力,簡單地說,就是領(lǐng)導(dǎo)才能。那么領(lǐng)導(dǎo)口才如何訓(xùn)練呢?以下是小編為大家準(zhǔn)備的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)口才訓(xùn)練手冊,歡迎大家前來參閱。
為什么要鍛煉你的領(lǐng)導(dǎo)口才:
1、好口才的四大資本
(1)力量資本
古往今來,因?yàn)榭诓哦钆d,或是因?yàn)榭诓哦錾?、亡國的事例大量存在?/p>
在古代,兩千多年前馬其頓國王率領(lǐng)軍隊(duì)遠(yuǎn)征印度,時(shí)值盛夏,將士們口干舌燥。國王無奈便派人四處找水,但只找來了一杯水。國王便高舉水杯,對將士們喊道:"現(xiàn)在已經(jīng)找到了一杯水,有水就有水源,為了找到水源,前進(jìn)吧!"說完便將那杯珍貴的水倒在地上。而將士們因?yàn)槭艿搅藝踉挼墓奈?,群情激奮,頑強(qiáng)地沖向前線,奪取了戰(zhàn)爭的勝利。我國的孔圣人更是充分運(yùn)用了他那三寸之舌,播種下了影響至今的"和為貴"的精神思想。
在當(dāng)代,人們靠說話維系著親情、建立友情、追求愛情,人的生活也因此變得豐富多彩;事業(yè)上,人們用說話強(qiáng)化和維護(hù)著各種關(guān)系,拓展了發(fā)展空間;個(gè)人成長中,人們以說話獲取知識(shí),充實(shí)并壯大自己,不斷追尋或提升自己的人生目標(biāo),如此等等。正因?yàn)槿绱?,馬雅可夫斯基說:"語言是人的力量的統(tǒng)帥。"意即精湛的口語表達(dá)藝術(shù)在社會(huì)生活和人際交往中的重要性是不可估量的。富蘭克林也曾說,說話和事業(yè)的進(jìn)展有很大的關(guān)系,是一個(gè)人力量的主要體現(xiàn)。
(2)事業(yè)資本
口才可以決定一個(gè)人事業(yè)的成功與失敗。因?yàn)椋趯?shí)際交際環(huán)境中,當(dāng)眾說話水平高,能說會(huì)道,才能正確地領(lǐng)悟上級的意圖并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。而一個(gè)唯唯諾諾、語無倫次的人肯定不能勝任自己的工作。
只有通過講話讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾更深層次地了解你,才能讓大家信任你,才有機(jī)會(huì)被提拔到更高的職位,勝任更重要的工作,也才有施展才華、事業(yè)成功的機(jī)會(huì)。
如同美國人類行為科學(xué)研究者湯姆士所指:"說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護(hù)。它使一個(gè)人的才學(xué)充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業(yè)績卓著。"他甚至斷言:"發(fā)生在成功人物身上的奇跡,一半是由口才創(chuàng)造的。"
現(xiàn)實(shí)生活中的確如此。我們經(jīng)常會(huì)看到或聽到,一項(xiàng)事業(yè)的成敗,常會(huì)在一次談話中獲得效果。如果有人出言不慎,那么,他就不可能獲得他人的共鳴,也就不可能得到他人的合作與幫助。無數(shù)成功者的事實(shí)都表明,敢于當(dāng)眾講話,善于說話是成功事業(yè)的催化劑,并直接關(guān)系到事業(yè)的成敗。
1983年元旦,英國女王為多年給首相撒切爾夫人擔(dān)任顧問的戈登·里斯授以爵位。其主要功績就有:有效地提高了撒切爾夫人的演說能力和應(yīng)答記者提問的能力;為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話,為英國塑造了一位嶄新的"風(fēng)姿綽約、雍容而又不過度華貴、談吐優(yōu)雅和待人親切自然的女首相形象"。
(3)風(fēng)度資本
風(fēng)度作為一個(gè)人氣質(zhì)、性格的外在表現(xiàn),由人的神態(tài)、舉止、言談所構(gòu)成。特別是對于領(lǐng)導(dǎo)者,人們對其美的風(fēng)度的崇敬,是由其中潛含著的崇高美而喚起的肅然起敬的美感。領(lǐng)導(dǎo)者以崇高為特征的風(fēng)度美需要通過與之相適應(yīng)的美的神態(tài)、舉止和言談來體現(xiàn)。諸如神態(tài)上的自信、莊重、冷靜;舉止上的文雅、穩(wěn)重、灑脫;言談上的智慧、機(jī)敏、誠懇等均利于表現(xiàn)風(fēng)度中的崇高美。其中自信的神態(tài)、文雅的舉止和智慧的言辭則是老練、深沉、威嚴(yán)和強(qiáng)悍的主要標(biāo)志。
而智慧的言辭又最利于表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的老練。領(lǐng)導(dǎo)者的老練不同于油滑,它是領(lǐng)導(dǎo)者沉著冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的代名詞。體現(xiàn)這種沉著冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的最主要的形式便是富于智慧的言談。有人在表達(dá)一種思想或揭露一場騙局時(shí),言簡意賅、語言犀利、切中要害,以至令對手語塞,甘拜下風(fēng);有人善于機(jī)敏巧妙地回答任何難題,既應(yīng)對自如,又無懈可擊,如此等等,均可在很大程度上表現(xiàn)出他們的沉著和老練。
周恩來的風(fēng)度即如此。在這里引用一個(gè)例子:在中美準(zhǔn)備建交之際,美國前國務(wù)卿基辛格曾對周恩來說:"我發(fā)現(xiàn)你們中國人走路都喜歡弓著背,而我們美國人走路大都是挺著胸!這是為什么?"只見周回答道:"這個(gè)好理解,我們中國人走上坡路,當(dāng)然是弓著背的;你們美國人在走下坡路,當(dāng)然是挺著胸的。"說完,哈哈大笑。的這個(gè)回答,既有反唇相譏的意味,又帶著半開玩笑的情趣;既不影響談話的友好氣氛,又符合當(dāng)時(shí)說話的場景和說話者的身份。
(4)必備資本
所謂領(lǐng)導(dǎo),眾之首也。不管是哪個(gè)行業(yè)或哪個(gè)層級的領(lǐng)導(dǎo),都指揮和代言著一個(gè)群體或團(tuán)體。實(shí)踐表明,好口才是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的重要資本。這是因?yàn)椋I(lǐng)導(dǎo)要想把人帶好,把事情處理好,把物管理好,就必須導(dǎo)之于言而施之于行。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)講話貫穿于整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)過程,離開了領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)將無法實(shí)現(xiàn),而不善于講話的領(lǐng)導(dǎo)者也不可能實(shí)現(xiàn)其有效領(lǐng)導(dǎo)。
好口才從何而來
一個(gè)人的口才活動(dòng)離不開知覺、觀察、記憶、思維、想象等心理活動(dòng)的基本形式。一個(gè)人的氣質(zhì)、性格、能力等個(gè)性心理特征直接決定了其口才的高低、風(fēng)格,甚至是社會(huì)價(jià)值。同樣,一位領(lǐng)導(dǎo)想要讓自己話說得漂亮,一個(gè)重要前提就是要在腦子里建立一個(gè)內(nèi)容豐富多彩的語言倉庫。如果你能掌握各種形象生動(dòng)的詞匯,新穎的句式等語言要素并加以靈活運(yùn)用,那么你的話肯定會(huì)變得妙趣橫生、引人入勝。
語言是由詞匯和語法兩部分組成。詞匯是構(gòu)成語言的基本材料,語法則是語言組合的規(guī)則。要想掌握語言就先要掌握詞匯。語言詞匯雖然數(shù)量龐大,但它們之間是有聯(lián)系的,比如,從詞義上講有同義詞、反義詞;從構(gòu)成上看,又有一般詞匯、基本詞匯之分。語言組合方式也是有條理的:有陳述句、疑問句、感嘆句;形式上有長句和短句、整句和散句的不同類別。領(lǐng)導(dǎo)者要順利地與不同地位、身份、職業(yè)、性別的對象交談,就需要在語境上與對方的特點(diǎn)有聯(lián)系。這需要有一個(gè)豐富的語庫。
怎樣才能使自己的語庫豐富起來呢?積累當(dāng)然是最主要的方法。但在積累的時(shí)候,應(yīng)該有明確的方向:哪些詞是應(yīng)該多掌握的,哪些句子是經(jīng)常要用的……
如何提高你的領(lǐng)導(dǎo)口才:
1.提高語言表達(dá)能力最主要的手段就是靈活掌握各種同義詞的使用。
2.平時(shí)一定要注意對同義詞的分辨和記憶。
3.詞匯量的積累是十分重要的。這其中包括基本詞匯和一般詞匯的積累。這兩類詞匯是我們在生活中最常見的詞匯,使用得最多最頻繁,意思表達(dá)起來也最為明確。對這類詞匯的記憶是最基本的。但僅僅是掌握了基本詞匯和一般詞匯的使用,我們也只能搭建起一個(gè)簡單的語言框架,要想把話說得有血有肉,入木三分,還需要對文言、專業(yè)名詞、新生詞匯進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累。
4.使用文言,可以化腐朽為神奇,使語言中帶有一種歷史的滄桑感。雖然古代的詞匯中不是所指代的事物很多已經(jīng)不復(fù)存在,就是與現(xiàn)代詞匯的意義大相徑庭,但在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候和場合使用這些古代的詞匯能表達(dá)某種特殊的感情色彩和效果,既能給聽者一種歷史的文化韻味,又可傳達(dá)一種特殊的情結(jié);既可以莊重嚴(yán)肅,也可以諷刺幽默。
5.在和與自己不同專業(yè)領(lǐng)域的人交談時(shí),如果能掌握行業(yè)術(shù)語,就能與之更好地溝通。恰當(dāng)?shù)乩眯袠I(yè)術(shù)語來豐富領(lǐng)導(dǎo)工作中的言語,會(huì)使語言表現(xiàn)出獨(dú)特的專業(yè)氣息。如果領(lǐng)導(dǎo)者巧妙地借用對方的術(shù)語,就能增進(jìn)言談的融洽氣氛。
口才領(lǐng)導(dǎo)干部口語表達(dá)的要求
領(lǐng)導(dǎo)干部是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人,是大政方針、計(jì)劃指示的決策者和主要執(zhí)行者,他們要通過口語表達(dá)來研究問題、部署工作、發(fā)號(hào)施令,要通過口語表達(dá)來發(fā)動(dòng)群眾、宣傳群眾、組織群眾;領(lǐng)導(dǎo)干部的言論往往指導(dǎo)著所領(lǐng)導(dǎo)地區(qū)、部門、單位的全局工作,關(guān)系到國計(jì)民生,牽動(dòng)著千家萬戶,重要領(lǐng)導(dǎo)干部的言論還會(huì)引起國際反響,影響到國家和人民的權(quán)益。因此對領(lǐng)導(dǎo)干部的口語表達(dá)應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,概括地講領(lǐng)導(dǎo)干部的口語表達(dá)應(yīng)具有以下特點(diǎn):嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性、鮮明性、群眾性、權(quán)威性。
領(lǐng)導(dǎo)干部工作口語的類型
領(lǐng)導(dǎo)干部為開展工作而進(jìn)行口語表達(dá)時(shí),因工作的目的、性質(zhì)、內(nèi)容的不同,所使用的口語也各有不同的特色和要求,主要有商討性的口語、闡發(fā)性的口語、鼓動(dòng)性的口語、批評性的口語、指令性的口語、慰問性的口語、悼念性的口語等七類。
領(lǐng)導(dǎo)干部演講語言
領(lǐng)導(dǎo)干部的演講語言應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
①語言要新鮮,不講套話、空話。
②語言要準(zhǔn)確,不講大話、假話。語言的準(zhǔn)確性來自思維的精確性,只有想得明白,思考得周密,才能講得準(zhǔn)確,講得恰如其分;要根據(jù)不同的聽眾,挑選精當(dāng)?shù)恼Z詞,運(yùn)用盡可能嚴(yán)密的邏輯提出問題,分析問題和解決問題,信口開河或泛泛而談是不會(huì)抓住聽眾的。
③語言要通俗,盡量使用人人都懂的,有地方特色的群眾語言,反映群眾的感情、呼聲、心愿和脈搏跳動(dòng)的心里話,象一些口頭語、成語、順口溜等等。群眾語言講起來瑯瑯上口,容易使人接受,能夠達(dá)到較好的宣傳效果。
④語言要簡煉,不講抽象話,有話則長,無話則短,不啰嗦,抽象。一般要注意3點(diǎn):
a.是去掉口頭語和多余的嘆詞,如“這個(gè)”、“那個(gè)”、“反正”之類的口頭語或“嗯”、“啊”之類的嘆詞;
b.是去掉多余的話,三言兩語能講清楚的,不要拉拉扯扯地講半天。
c.是避免重復(fù)。演講時(shí)為了強(qiáng)調(diào)某一點(diǎn),有時(shí)需要重復(fù),但非重點(diǎn)的地方不能重復(fù)。
d.語速要恰當(dāng),不要拿腔拿調(diào)、不要在不該停的地方停頓,以免造成誤會(huì)。
e.講究詞語的修飾和表達(dá)技巧。
領(lǐng)導(dǎo)干部作報(bào)告的技巧
①充分準(zhǔn)備,熟悉講稿。不管是自擬的報(bào)告稿還是秘書根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖擬的報(bào)告稿,報(bào)告人事前必須字字句句認(rèn)認(rèn)真真讀兩三遍,除了在內(nèi)容和形式等大的方面從嚴(yán)把關(guān)之外,對容易讀錯(cuò)的字,陌生的人名地名術(shù)語,拗口的句子等要特別注意,保證讀準(zhǔn)讀熟說流利。
②清晰流暢,語速適中。作報(bào)告最好用普通話,或者用大多數(shù)聽眾熟悉的本土話。大小標(biāo)題和重要的句子可以適當(dāng)重復(fù);使聽眾句句聽得清,思路理得清,重點(diǎn)記得清。
③莊重自然,精神奕奕。既不能嘻戲輕浮,又不能聲色俱厲,拿腔調(diào)擺架子。身強(qiáng)力壯的中青年干部最好站著作報(bào)告。
④根據(jù)講稿,又不拘泥于講稿。除了重要會(huì)議上的正式報(bào)告(如向人大作的《政府工作報(bào)告》)必須一字不掉地照稿宣讀之外,一般應(yīng)該“講”報(bào)告,而不是“讀”報(bào)告。報(bào)告人按照講稿或提綱的層次結(jié)構(gòu),靈活自如地講述,可以根據(jù)聽眾的反饋和現(xiàn)場的實(shí)際情況,對講稿作些增刪補(bǔ)釋。如舉例,可以按講稿舉,也可在現(xiàn)場信手拈來舉;聽眾不很明白,可以多舉兩例,大家已不言而喻可以少舉例和不舉例。
⑤注意反饋,交流感情。作報(bào)告切忌埋頭照讀不理聽眾,即使是照本宣讀的正式報(bào)告,報(bào)告人也要不時(shí)抬起頭來掃視全場,用目光和表情與聽眾交流感情(如同電視新聞播音員那樣),可以適當(dāng)有一些手勢,但不宜過多和過大(不能象演戲那樣)。要及時(shí)根據(jù)聽眾的反饋調(diào)整自己的報(bào)告,如后座的聽眾聽不清,音量要放大一些,聽眾對某些難點(diǎn)莫名其妙,應(yīng)作些解說等。還要注意與主席臺(tái)的其他領(lǐng)導(dǎo)同志示意交流,讓他們有適當(dāng)?shù)牟逶挋C(jī)會(huì),使報(bào)告人與聽眾,臺(tái)上和臺(tái)下融為一體,使整個(gè)會(huì)場氣氛活躍起來。
領(lǐng)導(dǎo)干部補(bǔ)充發(fā)言的要求
在會(huì)議的主題報(bào)告(中心發(fā)言)之后,往往要請有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志作補(bǔ)充發(fā)言,補(bǔ)充發(fā)言的要求是:
①在時(shí)間上宜短不宜長。補(bǔ)充發(fā)言者應(yīng)緊緊圍繞會(huì)議的主旨,抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵性的問題進(jìn)行補(bǔ)充和說明。
②在內(nèi)容上宜深不宜淺。俗話說:“嚼過的饃饃沒味道,淺薄的話兒沒力量?!弊鳛檠a(bǔ)充發(fā)言,關(guān)鍵在于“補(bǔ)充”二字。要求發(fā)言的同志必須是有感而發(fā),做到:內(nèi)容深刻,言之有物,言之有理,言之有力,在某一個(gè)側(cè)面深化會(huì)議主題。
③人數(shù)宜少不宜多。確有什么“補(bǔ)”、“充”者就講,沒有什么可說的就免了,不必在場的幾位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)個(gè)都來“補(bǔ)充、補(bǔ)充”。
領(lǐng)導(dǎo)如何訓(xùn)練自己的口才
1、 講話要有內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言一定程度上代表了公司形象,一個(gè)有內(nèi)涵的領(lǐng)導(dǎo)說出來的話經(jīng)得起推敲,可以得到下屬信服。布置工作的時(shí)候說話要有邏輯,可以分成一二三點(diǎn)說明;開會(huì)的時(shí)候說話要有感染力,能跳動(dòng)大家的情。內(nèi)涵需要培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的口才可以體現(xiàn)在學(xué)識(shí)方面,越成功的人眼界就越廣、看過的書和人就越多,想要訓(xùn)練好的口才就必須要有淵博的學(xué)識(shí)。
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2、 學(xué)會(huì)駕馭心情
不少領(lǐng)導(dǎo)很容易把自己的個(gè)人情緒帶到工作中,并且發(fā)泄到員工頭上,這種現(xiàn)象屢見不鮮,特別是把負(fù)面情緒表露出來的話會(huì)引起員工的不滿,讓公司氛圍變得很僵。所以領(lǐng)導(dǎo)必須要管理好自己的情緒,開會(huì)的時(shí)候談工作,任何私人的情緒不要帶上來,或者是對某個(gè)員工不滿,在談其他事的時(shí)候也不要直說,你說出來的話代表著公司。
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3、 鼓勵(lì)多一些
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有自己的表達(dá)方式,但我想說的是不論你是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)都要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)你的員工,他們是公司的基層人員,都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,你可以在開會(huì)時(shí)贊揚(yáng)某個(gè)人或者團(tuán)隊(duì),這樣大家才會(huì)勁往一處使。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)要會(huì)運(yùn)用口才激發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)員工。
領(lǐng)導(dǎo)的口才很重要,但是得不到重視,想要成為被擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)就必須訓(xùn)練自己的口才,讓語言成為你的軟管理。