在銷售中，語言溝通是至關重要的，身體語言也是如此。銷售口才提升可以通過多看好書與新聞，參加銷售培訓課程以及模仿和學習等方式來實現(xiàn)。下面給大家分享一些關于銷售員口才訓練方法，希望對大家有幫助。

銷售員口才訓練方法

1. 敢于開口說

銷售人員必須知道如何比其他人更好地與他人打交道，只有這樣才能更好地銷售產(chǎn)品。作為銷售人員，必須具有超強的自信心和勇氣，敢于開口講話，以此去吸引顧客，讓顧客對你產(chǎn)生好感，更愿意傾聽你說話。

2. 學會謹慎說話

銷售人員應謹慎說話，面對顧客時要彬彬有禮，并根據(jù)顧客需求進行相應的產(chǎn)品銷售。銷售語言應專業(yè)、嚴謹、真實、客觀和針對性，使你們的溝通充滿和諧。

3. 不斷進修

自身的銷售口才技巧應與時俱進，并不斷更新和改進，這意味著需要了解更多，不斷進修。多看一些好書與新聞能使你增長學識;參加銷售培訓課程可以幫你提高專業(yè)技能;模仿和學習銷售主管的口才技巧，對于提高口才也非常有幫助。

4. 學會幽默

銷售語言不應太單調乏味，應該不時表現(xiàn)出幽默的一面，以放松氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放松，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。

5. 及時稱贊

每個人都喜歡聽好東西，必須要懂得如何稱贊顧客，但必須注意稱贊的度，不要將稱贊與奉承相混淆!稱贊的用語應切合實際，不可夸張造作，讓人覺得不適。

6. 了解禁忌

在銷售溝通中，情緒化、專業(yè)度低、沒信用、油腔滑調、不尊重客人等等都是大忌。一旦違反了這些禁忌，銷售可能會難以繼續(xù)，甚至造成銷售失敗的后果。

7. 善于傾聽

在進行銷售時，不能只有自己在說，客人在聽，必須要學會傾聽，從顧客的話語理解他的想法和心理活動，然后根據(jù)顧客的需求進行相應的銷售。

傾聽時，需要聚精會神，表現(xiàn)出耐心與樂意，這是對顧客的尊重，也是你職業(yè)道德是否優(yōu)秀的體現(xiàn)。

銷售人員口才訓練的基本方法

(1)每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學習一些技巧。

(2)每天閱讀書籍，增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時，對所學內容進行口述總結，鍛煉你的記憶力、反應力和語言的連貫。

(3)經(jīng)?？疵说难葜v，并進行模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進行模仿，注意他的聲音、語調，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。

(4)經(jīng)常尋找機會進行演講?？诓挪皇峭Ａ粼跁嫔系男麑В枰銓嶋H的演練。如果你當眾演講的機會很少，可以經(jīng)常對著鏡子演講。

(5)經(jīng)常進行吐字發(fā)音等基本練習。

銷售人員發(fā)揮口才的基本原則

1.T.P.O原則

在商務禮儀的著裝原則中有個T.P.O原則，T代表時間;P代表場合;O代表對象。在人際溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則。說話是一門藝術，只有在合適的時間，合適的場合，面對合適的對象，說出恰如其分的話語，你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。

2.學會傾聽原則

人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學會傾聽，才能了解對方的想法、需求和期望，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動。

3.共鳴原則

在人際溝通當中，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個特點，愿意與自己觀點相同或接近的人成為知己，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。

4.不要做無謂的爭辯原則

在語言溝通過程中，往往會產(chǎn)生觀點不同的時候。這個時候要用藝術的方法處理雙方的分歧，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“贏了口才，輸了成交”的狀況。

5.快樂原則

人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外，還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用。因此，如果你的談話能增添些幽默、智慧，將會產(chǎn)生很好的溝通效果。

6.誠信原則

品德不好的人永遠說不上有口才，有也至多是忽悠。練口才，首先應該從品德培養(yǎng)開始，而誠信就是重要內容之一。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾，這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點，也是可信賴的。