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必須掌握的職場(chǎng)口才技巧

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人們都想提高說(shuō)話水平、讓自己受歡迎。一個(gè)人的成功,15%靠技術(shù)知識(shí),85%靠口才藝術(shù)。無(wú)論職場(chǎng)、商場(chǎng),還是交際場(chǎng),口才都是一個(gè)人成功的關(guān)鍵因素。下面給大家分享一些關(guān)于職場(chǎng)口才訓(xùn)練技巧及方法,希望對(duì)大家有幫助。

職場(chǎng)口才訓(xùn)練技巧

1.看人說(shuō)話

對(duì)于不同的人要懂得用不同的口才技巧。比如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),要摸透領(lǐng)導(dǎo)的心聲,這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。要學(xué)會(huì)看清楚領(lǐng)導(dǎo)的性格,再選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

理解領(lǐng)導(dǎo)的行為方式,并有策略地與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。例如,領(lǐng)導(dǎo)性格急躁的話,你的講話就要簡(jiǎn)潔;領(lǐng)導(dǎo)為人機(jī)智謹(jǐn)慎的話,你的講話就要清晰細(xì)致。假如領(lǐng)導(dǎo)喜歡挑刺兒,不妨就順著他說(shuō)話。

當(dāng)然,還要學(xué)習(xí)如何恰當(dāng)?shù)刭澝览习?,以贏得好感。

2.學(xué)會(huì)贊美

誰(shuí)都喜歡傾聽(tīng)悅耳的話語(yǔ),而贊美別人可以使你與人更親近。

在工作場(chǎng)所,贊美必須不落俗套,不能生硬地贊美,要把握好贊美和奉承的程度。要懂得含蓄地贊美他人的事例,使人感到欣喜。

3.及時(shí)匯報(bào)工作

及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),巧妙地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示忠誠(chéng),贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任;做好本職工作,不推卸責(zé)任;在工作中少抱怨,多傳播正能量。

4.努力表現(xiàn)

把自己的思路理清再和領(lǐng)導(dǎo)講話,準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的意思,婉轉(zhuǎn)而含蓄地表達(dá)建議,使領(lǐng)導(dǎo)容易接受。

5.謹(jǐn)言慎行

不該說(shuō)的話就不要說(shuō)出口,對(duì)于該說(shuō)的話就要說(shuō)好。在講話之前要充分準(zhǔn)備,講話要有條理,與領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)不能太隨便。講話可以直率,但不能讓人尷尬,更重要的一點(diǎn)就是,不能隨便談?wù)撍绞隆?/p>

無(wú)論在工作場(chǎng)所還是生活中,口才都是一種非常重要的能力,而且這種能力是可以通過(guò)訓(xùn)練獲得的。

職場(chǎng)中的說(shuō)話技巧

一、審時(shí)度勢(shì)法

無(wú)論在什么場(chǎng)合,說(shuō)話都要合情合理。

比方說(shuō)在公司里,你可能是上司、下屬、同事三種身份同時(shí)存在。因此,當(dāng)你面對(duì)不同的人時(shí),你說(shuō)話的方式應(yīng)該有所調(diào)整。

舉個(gè)例子,當(dāng)你想得到某種信息時(shí),你可以對(duì)你的下屬說(shuō):“小王,麻煩你把這些信息送到我的辦公室來(lái),謝謝你”。

但你和你的上司交流時(shí),千萬(wàn)不要說(shuō)這種話。你可以說(shuō):“張總,我想就剛才您說(shuō)的這個(gè)材料向您請(qǐng)教一下,您看方便嗎?”

因此,針對(duì)不同的上下級(jí)關(guān)系,我們的說(shuō)話技巧必須有所調(diào)整。

二、胸有成竹法

講話不是寫(xiě)文章,不可能做到斟字酌句,但也決不能隨心所欲,特別是在某些比較重要的場(chǎng)合下。

事實(shí)上,人們?cè)谡f(shuō)出一句話之前,在主觀上是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。

在講話時(shí)要適當(dāng)考慮措辭,打個(gè)草稿,這樣可以很快地表達(dá)出自己的想法,同時(shí)也照顧到了對(duì)方的感受。不然很容易在措辭上出現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞。

三、包元履德法

講話要有一定的善意。這里講的善意,即與人為善。

大多數(shù)情況下,我們與他人交談的目的是希望對(duì)方能理解我們的想法和意思。所以,只要達(dá)到了這一目的,就沒(méi)有必要刻意去說(shuō)一些過(guò)分的,刺耳的話。

例如,公司里有個(gè)同事做錯(cuò)了什么事,如果你用批評(píng)的口吻對(duì)他說(shuō),“你在這做錯(cuò)了什么事,該怎么做”,那不如用友好的口吻提醒他,“如果你能在這改進(jìn)一下,我建議你這樣做”。

所以在說(shuō)話時(shí),一定不要忽略了善意的重要性。

如何提升職場(chǎng)口才

1. 培養(yǎng)自己獨(dú)特的風(fēng)格

無(wú)論對(duì)話多么輕松,都應(yīng)該擁有自己的風(fēng)格,這很重要。

盡管發(fā)言前的準(zhǔn)備很重要,但如果在無(wú)法預(yù)先做準(zhǔn)備的情況下,至少應(yīng)在說(shuō)完話之后,再想想看是否有更好的表達(dá)方式。做到這一點(diǎn),也能使自己的口才有所進(jìn)步!

2. 正確使用語(yǔ)言,并清楚地發(fā)音

可以請(qǐng)朋友或同學(xué)提供幫助,每天大聲地朗誦書(shū)本,并請(qǐng)他注意聽(tīng)。

只要換氣的方式、強(qiáng)調(diào)的方法、朗讀速度等一有不適當(dāng)之處,就請(qǐng)別人叫停,并且為你改正。在大聲朗讀時(shí),要張開(kāi)口并清楚地把每個(gè)單詞的發(fā)音發(fā)好。如果速度太快,或者有無(wú)法識(shí)別的單詞,請(qǐng)立即停止。

即使是獨(dú)自練習(xí)時(shí),也應(yīng)仔細(xì)聆聽(tīng)。剛開(kāi)始時(shí)要慢慢地念,用心地把說(shuō)話速度太快的壞習(xí)慣改過(guò)來(lái)。

3. 堅(jiān)持把每天的想法整理成文章

選擇一些社會(huì)問(wèn)題,在腦海中思考這些問(wèn)題的可能利弊,并假設(shè)發(fā)生爭(zhēng)論的情況,以便自己可以理清思路并嘗試將其寫(xiě)得優(yōu)美。這不但可作為辯論的練習(xí),而且和養(yǎng)成經(jīng)常出口成章的習(xí)慣亦有關(guān)聯(lián)。

4. 知道聽(tīng)眾想要什么

如果想控制別人,最重要的是不要高估他們,而利用演說(shuō)來(lái)取悅聽(tīng)眾時(shí),也不可對(duì)聽(tīng)眾評(píng)價(jià)過(guò)高。

無(wú)論如何,只要掌握了如何取悅聽(tīng)眾,客戶的竅門(mén),剩下的只是一些機(jī)械性的工作了。假如想滿足聽(tīng)眾或是客戶,就必須利用能取悅他們的方法,使他們感到滿意。


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