涉外禮儀交際禮儀

由 一網(wǎng)寶 分享時間：2022-07-24 21:48:00 加入收藏我要投稿點(diǎn)贊

隨著改革開放形勢的不斷發(fā)展,中國的涉外交往也日益增多起來,因此學(xué)習(xí)并掌握涉外交往禮儀的重要性、必要性和緊迫性也就日益凸顯出。下面小編給大家分享關(guān)于涉外禮儀知識，希望能夠幫助大家!

關(guān)于涉外禮儀知識

一、涉外禮賓

涉外禮賓，主要是根據(jù)本國的對外方針政策，組織安排對外禮儀活動與交際活動，以禮待賓。

（一）禮賓原則

外事禮賓工作的三原則是：平衡、對等、慣例。

平衡，是指對大國、小國，對富國、貧國要平等相待，一視同仁。這是我國外交工作的一項(xiàng)基本原則，也是國際交往中一個普遍公認(rèn)的原則。

對等，是指一方受到另一方給予的優(yōu)待時，作為對等，也應(yīng)給予同樣的待遇。

慣例，是指經(jīng)過國際上的長期實(shí)踐為大家所接收的行為規(guī)范。

禮賓原則不是絕對的，有時在實(shí)際安排上也需要變通或給予“破格接待”。

（二）禮賓要求

1．務(wù)實(shí)合作

禮賓是手段，合作是目的，涉外禮賓既重禮儀，更重實(shí)效，不講排場，不鋪張浪費(fèi)，勤儉科學(xué)辦外事。

2．尊重他人

尊重外賓的個人信仰和個人隱私，注意了解外賓的禁忌事項(xiàng)，尊重各國不同的風(fēng)俗習(xí)慣。

3．誠信守時

涉外交往應(yīng)努力做到信守承諾。不可輕易做出承諾，已承諾的事情應(yīng)盡力做到。因某種原因無法履行的承諾應(yīng)及早向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。涉外交往應(yīng)有強(qiáng)烈的時間觀念，做到如約而至、按時到達(dá)。

（三）禮賓次序

所謂禮賓次序，是指國際交往中對出席活動的國家、團(tuán)體、各國人士的位次按某些規(guī)則和慣例進(jìn)行排列的先后次序。禮賓次序的排列，一般遵循以下規(guī)律：

1. 按身份與職務(wù)的高低排列

這是禮賓次序排列的主要依據(jù)。一般的官方活動，經(jīng)常按身份與職務(wù)的高低安排禮賓次序。

2. 按字母順序排列

多邊活動中的禮賓次序有時按參加國國名（英文簡稱或英文全稱）字母順序排列，一般以英文字母排列居多，也有按其他語種字母順序排列的情況。這種排列方法多見于國際會議、體育比賽等。

3．按其他原則排序

多國使節(jié)出席的活動，按大使到任時間先后排列禮賓次序。多個國家代表出席活動，應(yīng)列舉多國國名，排列多國國旗，除按國家英文字母順序排列外，也可按與我建交時間先后排序。

（四）禮賓安排

1．迎送

按地點(diǎn)不同，可以分為機(jī)場迎送、火車站迎送和賓館迎送等，此處以機(jī)場迎送為主，其他地點(diǎn)迎送可以參照執(zhí)行。

（1）確定迎送規(guī)格：根據(jù)外賓的身份和來訪目的，確定迎送人員的規(guī)格，迎送人員不宜太多。

（2）機(jī)場迎送：接重要代表團(tuán)時，可視情安排獻(xiàn)花。應(yīng)提前了解外賓對鮮花品種、顏色、氣味等有無禁忌；外賓下機(jī)后，禮賓人員負(fù)責(zé)做好介紹工作，一般是先將主人介紹給客人。獻(xiàn)花一般安排在介紹完前來迎接的主要領(lǐng)導(dǎo)之后。送別重要外賓時，可視情安排贈送影集。

（3）迎送專機(jī)時，為了便于國賓乘車，主車后座右邊車門應(yīng)直對紅地毯。

2．會見

在外事接待中，會見是非常重要的環(huán)節(jié)。出席會見的主要領(lǐng)導(dǎo)一般提前到達(dá)會見地點(diǎn)，聽取接待人員的情況匯報，做到知己知彼，心中有數(shù)。

（1）迎接：主人應(yīng)在會見廳門口，由禮賓人員將外賓領(lǐng)到會見地點(diǎn)，雙方握手后落座。

（2）介紹：落座后，中方主人或禮賓人員先介紹中方出席人員，然后外方介紹出席人員。目前也經(jīng)常采用放置手邊名單的方式，不再做介紹。如做不介紹的安排，要事先向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與外方溝通好。

（3）座次：會見一般安排在會客室或賓館會見廳，通常是沙發(fā)形式。就坐時主賓坐在主人右邊。翻譯安排在主人和主賓的后邊。其他參加會見的客人按禮賓次序在主賓一側(cè)就坐，中方陪同在主人一側(cè)就座，事先擺放席簽。

（4）禮品：雙方應(yīng)提前協(xié)商好是否交換禮品以及交換的方式、時間的地點(diǎn)。

（5）合影：如有合影，事先按禮賓次序排好站位圖。

3. 會談

會談通常用長方形桌子或橢圓桌子，賓主相對而坐，以正門為準(zhǔn)，主人占背門一側(cè)，客人面向正門。主談人居中，我國習(xí)慣把譯員安排在主談人右側(cè)。如外方也有翻譯，目前通行的做法是安排在主人翻譯對面，以便工作。其他安排參照會見。

4. 簽約

簽約儀式是指通過談判，就交流與合作達(dá)成意向或協(xié)議后，由各方代表正式簽字的儀式。

（1）簽字儀式的準(zhǔn)備：提前做好文本的協(xié)商、定稿、翻譯、校對、印刷、裝訂；提前協(xié)商好簽字地點(diǎn)、程序、簽字人和參加人員，簽字人的身份應(yīng)大致箱單，雙方參加人員不宜愛多，人員數(shù)量基本對等；提前預(yù)定場地，備好簽字用的文本夾、簽字筆、吸墨器、簽字桌、臺布、國旗、合影臺階、主持人和翻譯的麥克風(fēng)、香檳酒（或不含酒精的飲料）等，并為中外雙方簽約見證人準(zhǔn)備簽約的站位圖、貼簽約見證人位置地標(biāo)。

（2）簽字儀式程序：參加簽字的人員分主客兩方按順序排列于各自簽字人員座位之后；主持人宣布簽字儀式開始；簽字人在各自文本上簽字后，由助簽人員吸墨并互相傳遞文本；再次簽畢后，由雙方簽字人員交換文本，相互握手；服務(wù)員端上香檳酒，雙方共同舉杯慶賀；主持人宣布儀式結(jié)束。

5. 宴請

宴請通常有正式宴會、冷餐招待會、酒會、便宴、工作午餐等。舉行宴會可用圓桌或長條桌。

涉外禮儀談話內(nèi)容

1、自我介紹時，一般說說自己的姓名即可，也可加上自己來自于哪，例如"i'mjohnleefromshanghai."

2、介紹別人時還應(yīng)該說明和自己的關(guān)系，例如"she'ssusan,afriendofmine.she'sfrombeijing."

3、涉外交往中談話內(nèi)容盡量避免宗教、疾病、死亡、淫穢等話題。

4、不要詢問別人的收入、家庭財產(chǎn)等私人生活問題。

5、不要批評長輩、身份高的人，不要恥笑譏諷別人。

6、與女士交談時，不要詢問女士的年齡和婚姻狀況更不要評論對方的身材、健康、收入等。當(dāng)然夸獎對方的寒暄是很好的，例如"heyyoulooksocharmingtoday."

涉外交往中尊重隱私

中國人在涉外交往中，務(wù)必要嚴(yán)格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的主要原則。一般而論，在國際交往中，下列八個方面的私人問題，均被海外人士視為個人隱私問題。