辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認(rèn)同,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現(xiàn)。下面是小編為大家整理辦公室禮儀注意事項,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
工作禮儀:
1. 儀表: 行政人力資源部工作人員應(yīng)保持整潔,注意著裝清爽利落;
2. 女性化妝應(yīng)端莊大方。
3. 語言:工作中要用禮貌用語,敬語稱謂,耐心解釋,表達(dá)意見要從工作出發(fā)。
4. 接待:友好接待客戶,主動招呼,端茶送水;積極配合和做好公司各種會議的會前準(zhǔn)備及 會議的善后工作。
5. 應(yīng)酬:對必要的業(yè)務(wù)接待,應(yīng)視業(yè)務(wù)的重要程度由部門的經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人參加,本著 節(jié)儉、熱情的原則,配合業(yè)務(wù)部門熱情接待,必要時安排食、宿、接、送工作。
6. 私人拜訪:工作時間非業(yè)務(wù)需要的私人拜訪應(yīng)盡可能避免,并節(jié)省時間。
7. 寒喧:業(yè)務(wù)需要的寒喧應(yīng)注意得體,工作時間不得高聲喧嘩和開過份的玩笑,非業(yè)務(wù)需要 的寒喧應(yīng)注意簡短。
注意事項
1、 所有公司員工都應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、向上的精神面貌。
2、 為體現(xiàn)公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)范,要求員工在崗工作時須著職業(yè)服裝,佩戴工牌,不提倡穿著超短裙、低胸衫、杜絕背心、短褲、拖鞋、人字拖等休閑類服裝。
3、 員工著裝的基本要求為:
(一)注意保持自己的著裝整潔,襯衫的領(lǐng)口與袖口不得有污穢。
(二)鞋面必須保持清潔,不得破損。
4、 全體員工必須保持儀表端莊、整潔,要求如下:
(一)保持頭發(fā)整潔:男士不提倡蓄長發(fā),請勿留各種奇怪的發(fā)型;不論何種發(fā)型,必須注意整齊,符合整個公司的形象和工作氣氛。
(二)請注意經(jīng)常修剪指甲,不宜過長;女性職員如用指甲油應(yīng)盡量使用淺色。
(三)除非有特殊原因,午餐請勿飲酒,以免影響工作。
(四)除特殊情況外,男士胡須不宜過長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
(五)女性在工作時間應(yīng)該保持適當(dāng)而且得體的淡妝,給人以清新健康的感覺;請勿濃妝艷抹,不宜使用香味濃烈的香水。
(六)請勿佩戴過多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。
5、 應(yīng)保持舉止大方得體、合乎常規(guī)習(xí)慣與禮儀。
禮儀禁忌
一、不要忽視專業(yè)形象
辦公室是一個嚴(yán)肅的場所,在辦公室里不管是穿著暴露、濃妝艷抹,還是不修邊幅都是一種很失禮的行為。在工作的時候,要保持自己在舉止和言語上的專業(yè)性,不要隨便講臟話,過多的方言也要盡量避免。不管是對同事還是上司,都要保持平等心理,以禮相待。
二、不能沒有公共觀念
單位里的公共設(shè)施是給大家用的,而不是私人的產(chǎn)品。在使用公共設(shè)施的時候要注意愛護(hù),不管是電話、傳真,還是復(fù)印機,都要有公共觀念,不要出現(xiàn)隨意毀壞或者敲打公共設(shè)施的失禮行為。公共設(shè)施的使用也要分場合、分用途,不要大肆地利用公司里的電話來聊私人的事情,以免影響到他人的工作,招致他人的反感。
三、不要污染辦公室環(huán)境
很多職場女性都有吃零食的習(xí)慣,也會通過互換零食來聯(lián)絡(luò)彼此的感情。但是在吃零食的時候,千萬不要影響到其他同事。如果因為你的咀嚼而讓別人不耐煩,那就是一種很失禮的行為了。吃完的零食不要隨意亂扔,污染到辦公室的公共環(huán)境。
四、不要將辦公室當(dāng)自己家
有些公司的辦公室設(shè)備比較齊全,也比較人性化,因此就有人將辦公室當(dāng)成自己的家。中午將自己從家里帶來的便當(dāng)熱熱就吃,有時候還會利用公司的加熱設(shè)備,做點小湯小飯。吃完之后將餐具隨便一放,也不去收拾。其他同事在這種充滿飯菜味道的辦公室里,感覺能好嗎?即便別人不說,影響也不好。