送客禮儀是接待工作的最后一個環(huán)節(jié)。如果處理不好，就將影響整個接待工作，使接待工作前功盡棄。下面小編給大家分享送客的禮儀小知識，希望能夠幫助大家!

送客的禮儀小知識

（一）婉言挽留

無論接待什么樣的客人，當客人準備告辭時，都要婉言挽留，不要客人一說要走，主人馬上站起相送，或者起身相留，這都有逐客之嫌。因為有些客人本來還想與客人交談，因怕打擾主人或試看主人態(tài)度，于是以“告辭”來觀察主人的反應，因此主人一定要婉言相留，如果客人執(zhí)意要走，也要等客人起身后，主人再起身。送客時應主動與客人握手送別，并送出門外或送到樓下，不要在客人走時無動于衷，或點點頭或擺擺手算是招呼，這都是不禮貌的。最后，還要用熱情友好的語言歡迎客人下次再來。

（二）安排交通

送客時應按照接待時的規(guī)格對等送別，不能虎頭蛇尾，無論雙方目的是否達到，都要按接待規(guī)格送客，而且要作好交通方面的安排，如購買車票、船票、機票或者安排車輛等。如果客人臨走時，主人不管不問，那就意味著交往關系破裂，或者表示對客人的不滿。

（三）禮品

如果客人來訪時帶有禮品，那么在送別時也要準備一些物美價廉，且有象征意義的禮品回饋。

做客禮儀常識

1、預約

當你決定去拜訪某位親友時，事先最好給對方去封信或打個電話，預先約定一個時間以便對方事先作好安排。如果事先已經(jīng)約定好了時間，就應遵守約定，準時到達，以免讓別人久等。如果發(fā)生了特殊情況不能前去，應盡可能提前通知對方，并表示歉意。隨便失約是很不禮貌的事情。

2、應約

當接到別人邀請做客的信件或電話后，要認真考慮是否愿意前往，無論答應還是拒絕都要及時告訴對方，以免讓友人焦急等待。一

旦應邀，一定要守約，沒有特殊理由不能失約。

3、服裝儀表

應邀做客時服裝和儀表都應該注意修飾，服裝應整潔、莊重，儀表應端莊大方，以示對主人的尊重。但不要過于華麗，避免炫耀之嫌。

做客的禮儀要求

1、準時到達

做客的人要準時到達做客地點，不要遲到，以免主人等候，也不要早到，以免主人未作好準備。這是一個基本禮節(jié)問題。

2、叩門按鈴

到達主人門前，應先擦干凈鞋上的泥土，然后按鈴或敲門，敲門要把握好力度和節(jié)奏，切忌用力敲打或用腳踹門。

3、進門問候

到達主人家里，不應直接入屋內，除了向主人問候寒暄外，還要同主人的家屬及客人打招呼。待主人安排或指定座位后再坐下，同時要注意坐的姿勢。

4接受__茶

主人端茶遞__要起身道謝，雙手應接，主人端上的果品，要等年長者先動手之后，自己再取，果皮果核不要亂扔亂放，__灰__蒂應__在__缸內。

5、談話要專心

不要在房間里走來走去，切不可左顧右盼，更不可亂翻東西。

6、辭行的機會

在與主人談話過程中，如果發(fā)現(xiàn)主人心不在焉、長吁短嘆、蹙眉皺額或不時看表，來訪者應尋找“煞車”的話題并告辭。告辭不應在對方說完一段話后立即提出，可選在兩人沉默的空間。如果主人新客人來訪，應同新客人打過招呼之后，盡快告辭，以免妨礙他人。

7、告辭的方式

告辭之前要穩(wěn)定，不要顯得急不可耐。辭行時應向主人及家屬和在場的客人一一握手或點頭致意。如果來訪的客人很多，自己有事提前離開，就應低聲向主人告辭并表示歉意，以免驚動其他客人;如果已被其他客人發(fā)現(xiàn)，就應禮貌地致歉和告別。

贈送禮物的禮儀常識

探病送禮：

有些人喜歡給病人送滋補營養(yǎng)品或保健品之類，其實，這很不恰當，因為病人正在治療期間，每日要按時服__或進行針劑注__，事實上并不適合服用補品。送給病人的禮物以鮮花或小小的盆景為佳。但是，送出的鮮花是十分有講究的，有些話并不適合送給病人。一般來說，下列花卉是不錯的選擇對象：玫瑰、百合、康乃馨、滿天星、天堂鳥等。

結婚送禮：

作為參加婚宴的朋友，應事先選購好一份禮物前往，禮物最好有意義，如送99朵玫瑰意味“天長地久”，或送具有紀念價值意義的金賀卡或結婚蛋糕，向新郎新娘表示慶賀之心和祝福之情。

祝壽送禮：

祝壽其實也是一種慶賀生日的禮儀。在給長輩祝壽時，“禮數(shù)”稍多一些無妨。在給同輩朋友過生日，則不必居于形式。給長輩祝壽，除了衣服要講究之外，還必須帶著一份象征有健康長壽意義的禮品，如設計精美的蛋糕，或有紀念__的金賀卡等。

習俗送禮：

通常而言，對家貧者，以實惠為佳;對富裕者，以精巧為佳;對戀人、愛人、情人。以紀念__為佳;對朋友，以趣味__、啟發(fā)__為佳。

不同對象送禮：

對家貧者，以實惠為佳;對富裕者，以精巧為佳;對戀人、愛人、情人，以紀念__為佳;對朋友，以趣味__為佳;對老人，以實用為佳;對孩子，以啟智新穎為佳;對外賓，以特__為佳。