掌握辦公室禮儀的常識，對于我們來說也是非常重要的。因為從你的辦公室禮儀的細節(jié)里，可以看出一個人對待生活，對待工作的態(tài)度。下面是小編為大家整理辦公室禮儀，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

辦公室的禮儀

1.辦公室里不亂說話

同事或者上司的負面問題，絕對不能在辦公室里說，即使“我只跟你講”，但很快所有人都會知道。這是造成人際關(guān)系緊張的一個重要原因。

報上司或同事的“猛料”，讓人感覺很八卦，太無聊。如果是流言蜚語，容易傷害同事間的情誼，甚至反目成仇。靳斕認為，他人的是非，自有公論，在辦公室里談?wù)?，反而會讓人覺得你是在幸災(zāi)樂禍，唯恐天下不亂。

公司還沒公布的消息，或者社會上的敏感事件，在辦公室里傳播，都不是太合適。

同事遇到不幸的事，不應(yīng)再往傷口上撒鹽。我曾聽到有人在辦公室里問同事，過得好好的為什么離婚。在辦公室里問這個，只能觸痛了對方的敏感神經(jīng)。

個人的宗教信仰、政治傾向，這些極易引起爭論的問題，都不適合在辦公室談?wù)摗?/p>

2.辦公室里不要隨便談私事

不論得還是失，都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向同事傾吐苦水，雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得更加友善。但研究調(diào)查指出，只有不到1%的人能夠嚴守秘密。所以當你出現(xiàn)個人危機，最好不要到處訴苦，不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。

也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖?，甚至職業(yè)生涯規(guī)劃、離職想法。實在想談，可以約三兩知己，在辦公室之外的空間談。

辦公室禮儀常識

一、 儀容儀表

1 、 服裝：服裝穿著要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜，男士最適宜黑、灰、藍三色的西服套裝、領(lǐng)帶;女士則最好穿西服套裙、連衣裙或長裙;男士不要穿印花或大方格襯衫;女士則不宜穿露、透、短的衣服;辦公室不允許穿奇裝異服和不雅的服飾，不要穿破、 爛、臟服裝，特別要注意領(lǐng)口、袖口衛(wèi)生。鞋子應(yīng)保持清潔，不穿帶釘子的鞋。

2 、 頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，做到無異味，無頭皮屑，男士的頭發(fā) 不宜過長， 前不過眉 ，兩邊不過耳，后不過肩，不剃光頭;女士盡量不留披肩發(fā)， 劉海不過眉毛。

3 、面部：女士員工要淡妝上崗，不允許濃妝艷摸;男士不能留長胡須，胡須要經(jīng)常修剪。

4 、指甲：指甲要經(jīng)常修剪，不宜過長;女士員工涂指甲油盡量用淡色。

5 、 口腔：要經(jīng)常保持清潔，上班前盡量不要喝酒或吃有異味食品。

二、 行為舉止禮儀

員工在辦公室應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，要求做到：

1 、 站姿：兩腳站直，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直， 不聳肩， 會客 及出席儀式 或在領(lǐng)導(dǎo)、長輩面前不得把手叉抱在胸前。

2 、 坐姿：要坐端正，雙腿平行放好，不得傲慢地把腿伸前或伸后，要移動椅子時，動作要輕，放好在座。

3 、 出入辦公室：進入時，要先輕輕敲門 ，聽到應(yīng)答后再進，進入后應(yīng) 回手關(guān)門，動作要輕，不能粗暴;進入后，不要隨意打斷對方講話或隨口插話，如有急事時，先說聲 “對不起，打斷你們談話了” ，再說自己的事情 。

4 、 遇見領(lǐng)導(dǎo)、同事時， 應(yīng)點頭行禮，表示問候、致意。

5 、 辦公室不要大聲喧嘩，不說閑話、是非話。

三、 接訪、接待禮儀

1 、 接訪禮儀：

來人時，要按照一起身、二詢問、三讓座、四倒水、五解答或辦理、六送客六個環(huán)節(jié)來操作，態(tài)度熱情，語氣平和。

需引薦領(lǐng)導(dǎo)時，經(jīng)報告允許后予以引薦。

領(lǐng)導(dǎo)不在時，應(yīng)根據(jù)事情的輕重緩急電話報告領(lǐng)導(dǎo)。未能和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上的，當日內(nèi)要報告領(lǐng)導(dǎo)。

2 、 接電禮儀：

(1) 來電時，應(yīng)在響應(yīng) 5 聲內(nèi)接起。

(2) 辦公室及值班人員要堅守崗位，確保辦公室電話暢通。

接打電話時，要注意使用文明用語，談話事項及時登記并通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個人。

3 、 打電話禮儀：

選擇適當?shù)臅r間機會。不適合打電話的幾種情況：剛上班的半個小時之內(nèi)，快下班的半個小時之內(nèi)， 早、中、晚吃飯及午休時間，休閑度假時間不打公事電話。最好的時間為上午 9 點，下午 3 點半。

公事最好掌握 3 分鐘原則，長話短說，廢話少說

4 、 泡茶禮儀：

裝茶時，用茶匙向空杯內(nèi)裝入茶葉，切忌用手抓茶葉，以免手氣或雜味混淆茶葉的品質(zhì)。請客人喝茶時，要將茶杯放在托盤上端出，并用雙手端出。茶杯放在客人的右手上方。

辦公室的常識

1) 將手機的聲音調(diào)低或振動，以免影響他人。

2) 打電話時盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時間。

3) 不翻動其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關(guān)的任何資料。

4) 有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小Sticker，寫清時間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝。

5) 將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地。

6) 男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境。

7) 女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，也不穿過分性感的衣服。

8) 在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑。

9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息。

10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛，學(xué)習(xí)辦公室禮儀常識，學(xué)會尊重他人，禮貌待人，才能更好的學(xué)會為人處事。