文秘是指經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識(shí),熟悉現(xiàn)代文書學(xué),秘書學(xué)的原理和方法,具有較強(qiáng)的寫作能力,能熟練的從事文書、秘書事務(wù)工作,能進(jìn)行文章寫作,文學(xué)編輯和新聞寫作,有較強(qiáng)的公關(guān)能力,并從事信息宣傳、文秘服務(wù)、日常辦公管理及公共關(guān)系等工作。這里給大家分享一些關(guān)于文秘個(gè)人禮儀,供大家參考。
個(gè)人禮儀
迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
文秘禮儀的含義
文秘禮儀,是指文秘在工作和社會(huì)活動(dòng)中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示的尊敬與友好的規(guī)范或程序。
文秘禮儀所涉及的范圍較廣,辦公禮儀規(guī)范、接待禮儀規(guī)范、外事禮儀規(guī)范、社交禮儀規(guī)范、形象禮儀規(guī)范等等,哪個(gè)方面都不可偏廢。學(xué)習(xí)文秘禮儀的相關(guān)內(nèi)容,應(yīng)盡早意識(shí)到文秘禮儀的重要性,提高自身禮儀修養(yǎng)并在工作中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。
自身禮儀
文秘自身的禮儀主要包括儀表的協(xié)調(diào)、儀表的色彩搭配和不同場(chǎng)合的儀表三個(gè)方面。所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年紀(jì)、體型、職業(yè)和他所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。要把握適度性,無(wú)論在修飾程度,還是飾品的數(shù)量和搭配技巧上,都要把握分寸,自然適度,追求雕而無(wú)痕的效果。要注意適體型,修飾要與容貌、體型、個(gè)人氣質(zhì)相適宜;要與自己的身份和和職業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,合乎和體現(xiàn)自己的身份特點(diǎn)和表現(xiàn)自己的內(nèi)在的氣質(zhì)。化妝方面,在工作崗位上,以淡妝為主,避免使用芳香型化妝品。
不同的色彩有不同的象征意義,也有不同的禮儀效果。暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺(jué),冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)則使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好。中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺(jué),是最常見(jiàn)的工作服裝顏色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾品,同時(shí)運(yùn)用相近的色彩配色,遵守服飾禮儀的“三色原則”。
儀表應(yīng)注意場(chǎng)合,根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝。喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范和風(fēng)俗,考慮文化背景的影響。在不同的時(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)所所適宜的裝扮是文秘人員不能忽視的。
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