醫(yī)生是指受過中等醫(yī)學(xué)教育以上或具有同等能力、經(jīng)國家衛(wèi)生部門審查合格的負(fù)醫(yī)療責(zé)任的醫(yī)務(wù)工作者。下面是小編為大家整理醫(yī)生職業(yè)文化禮儀,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
醫(yī)生職業(yè)禮儀
(一)儀容儀表儀態(tài)儀容--人的容貌儀表--人的外表(容貌、服飾、個(gè)人衛(wèi)生、姿態(tài))
使人厭煩的最常見情況:
1、說話、呼吸粗魯;2、指甲不修整;3、到處頭皮屑;4、目光不專注;5、小動(dòng)作多;6、身上有異味;7、走路搖晃;8、坐姿不雅;
儀態(tài)--人在行為中的姿勢和風(fēng)度
1、抬頭平視,雙臂下垂,手掌心向內(nèi),并以身體為中心前后擺動(dòng)。
2、伸直膝蓋,尤其是前足著地和后足離地時(shí),膝部不能彎曲。
3、男士步幅以一腳半距離為宜,女士步幅以一腳距離為宜。
4、抬腳時(shí)腳尖正對前方,不能偏斜。
5、沿直線行走,即兩腳內(nèi)側(cè)應(yīng)落在一條直線上。
6、雙臂以身為軸前后擺動(dòng)30-35度。
注意:有急事不要跑可小步快走
儀表美的含義:
容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美經(jīng)修飾打扮后及后天環(huán)境的影響形成的美內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。
著裝要求
1、 文明大方。
2、 搭配得體。
3、 個(gè)性特征。
4、 職業(yè)要求。
搭配得體:著裝的各個(gè)部分相互呼應(yīng),精心搭配,在整體上盡可能做到完美、和諧,展現(xiàn)著裝的整體之美。
個(gè)性特征:著裝要適應(yīng)自身形體、年齡、職業(yè)的特點(diǎn),揚(yáng)長避短,創(chuàng)造和保持自己獨(dú)有的風(fēng)格。
人的各種姿勢基本站姿為:頭正、頸直、兩眼平視前方,嘴微閉面帶微笑、肩平,收腹挺胸,兩臂自然屈肘,兩手置于腹前,右手握左手手指部位,握力適宜。
基本坐姿是:男性張開腿部而坐,手置膝上或放于大腿中前部,體現(xiàn)出男子的自信、豁達(dá);女性則是膝蓋并攏,體現(xiàn)其莊重,矜持,并且落坐動(dòng)作協(xié)調(diào),聲音輕。
1、在醫(yī)院或公共場合遇到相識(shí)的朋友或患者,距離較遠(yuǎn)時(shí),一般是舉起右手打招呼,并點(diǎn)頭致意。
2、相遇后距離較近或者側(cè)身而過,可以說聲"您好".在醫(yī)院相遇也可以點(diǎn)頭致意,而不必用有聲語言來問候。
3、在醫(yī)院給陌生患者停步讓路后,也可點(diǎn)頭致意。
4、別人向你問好或點(diǎn)頭致意時(shí),你也應(yīng)立即回應(yīng)致意。
5、點(diǎn)頭的方式:面帶微笑,頭部微微向下一點(diǎn)即可。
握手交際場合中運(yùn)用最多的一種交際禮節(jié)形式。握手有它的禮儀規(guī)范,從握手中往往可以窺測一個(gè)人的情緒和意向,還可以推斷一個(gè)人的性格和感情。
握手的正確姿勢:一般情況下,握手要用右手。行握手禮時(shí)上身應(yīng)稍稍前傾,兩足立正,伸出右手,距離受禮者約一步,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手。握手時(shí)必須是上下擺動(dòng),而不能左右搖動(dòng)。
微笑--對每一位病人提供微笑服務(wù)微笑是自信的象征;微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn);微笑是和睦相處的反映;微笑是心理健康的標(biāo)志!
醫(yī)院儀容儀表禮儀規(guī)范
職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因?yàn)檗k公化妝受到辦公室環(huán)境的制約,它必須給人有責(zé)任和知性的感覺。
1、發(fā)型發(fā)式
“女人看頭”時(shí)尚得體,美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方,以少為宜,避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看像圣誕樹,近看像雜貨鋪的場面。
2、面部修飾
女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn),也是對別人的一種尊重,是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。要求化淡妝,保持清新自然,化妝注意事項(xiàng):化妝要自然,力求妝成有卻無;化妝要美化,不能化另類妝;化妝應(yīng)避人。
3、女士著裝要求:
著職業(yè)套裝(裙裝,不穿黑色皮裙;不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服;正式高級場合不光腿;穿貼近肉色的襪子,不穿黑色或鏤花的絲襪;襪子不可以有破損,應(yīng)帶備用襪子;襪子長度,避免出現(xiàn)三節(jié)。
4、鞋子要求:
不穿過高、過細(xì)的鞋跟,不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋
5、佩戴飾品:
原則符合身份,以少為宜;不戴展示財(cái)力的珠寶首飾,不戴展示性別魅力的飾品。
女人儀態(tài)文化禮儀
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