職場工作禮儀如果學(xué)會了，那你在職場上就能如魚得水了，那么，下面是小編為大家整理職場工作禮儀，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

職場工作禮儀

【職場禮儀之溝通三到】

眼到：要有目光的交流，注視別人目光應(yīng)友善，采用平視，必要的時候仰視，其他時間看嘴巴和眼部中間的位置。

口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對交往對象的尊重，體現(xiàn)社會風(fēng)尚，反映個人修養(yǎng)。

意到：通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來，不卑不亢，落落大方。

【職場法則】

1.求職被人拒絕——從低處做起用能力證明自己;

2.要求加薪——問問自己底氣足不足;

3.跳槽——“跳”還是“不跳”，三思而后行;

4.發(fā)現(xiàn)別人的隱私——把別人的私事當(dāng)成過眼煙云;

5.與人爭論——逞一時口舌之快不算贏;

6.出現(xiàn)小矛盾——讓三分心平氣和，退一步海闊天空。

【如何攻克客戶】

①愚頑型客戶(耐心，用簡單樸素易懂的語言溝通);

②刁鉆型客戶(用專業(yè)知識和技能技巧武裝自己);

③橫蠻型客戶(講理講到點(diǎn)子上，打動對方);

④冷漠型客戶(言之有物，開門見山，別拉家常攀關(guān)系談交情);

⑤耍賴型客戶(事先預(yù)防，過程控制，事后補(bǔ)救)。

在職場社交禮儀的原則

在職場社交場合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。

(一)真誠尊重的原則

我注意到在與同事和上司交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人;只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。

(二)平等適度的原則

在職場社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

(三)自信自律原則

自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。

一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。

(四)信用寬容的原則

信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中，尤其講究守時和守約。在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。

寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。

認(rèn)識職場社交禮儀的重要作用

只有知道社交禮儀的作用，才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

每個人只要置身于社會，在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)。

可以說，懂職場禮儀是每個立足社會的人的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。