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禮儀基本文化知識

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在經(jīng)濟日益發(fā)達的今天,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣,一些迎來送往及喜慶宴賀的活動越來越多,彼此送禮的機會也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品,對每一個人都是費解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達到大方得體的效果,還可增進彼此感情。下面是小編為大家整理送禮的技巧禮儀,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學習!

送禮的十大技巧

1.選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不毒歡,別人怎么會喜歡?

2.為避免幾年選同樣的禮物給用一個人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時做一下記錄為好。

3.千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道。送禮物給你的人會留意你有沒有用他所退的物品。

4.不要打算以你的禮物來改變別人的品位和習慣。

5.必須考慮接受禮物人的職位、年鈴、性別等。

6.切勿直接去問對方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會導致你超出預算,另一方面你即使照看他的意思去買,也可能會出現(xiàn)有所偏差而不盡如人意的情況。

7.切忌送一些會刺激別人感受的東西。

8.即使你比較富裕,送禮物給一般朋友也不宜太過,而送一些有紀念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物,這自然會引起他父母的不快。接受一份你知道你的朋友難以負擔的精美禮品,內(nèi)心會很過意不去,因此,退禮的人最好在自己能力負擔范圍內(nèi)較為人樂于接受。

9.謹記除去價錢、掛牌及商店的策裝,無論禮物本身是如何不名貴,最好用包裝紙包裝,有時細徽的地方更能!出送禮人的心意。

10.考慮接受者在日常生活中能否應用你進的禮物。禮品饋贈,是與其他一系列禮儀活動一同產(chǎn)生和發(fā)展起來的。我們知道,禮起源于遠古時期的祭祀活動。在祭祀時,人們除了用規(guī)范的動作、虔誠的態(tài)度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價值、最能體現(xiàn)對神敬意的物品奉獻于神靈。

內(nèi)容、時機、方式”

送禮,再怎樣含蓄,目的也是打人情關系,要有效果,能為自己帶來些什么!

1.內(nèi)容

即,送什么?

這是大家最關心的,常見的選禮指導是“因人而異,投其所好”,道理明,執(zhí)行難,洞察一個人的興趣/愛好/個性,需要有足夠的條件,或者很強的觀察力和分析能力。

2.時機

以給客戶送禮為例,時機包括:

1).何階段送?比如潛在客戶,為其送禮,目的在于拉近距離,以求獲得多些機會。而潛在客戶,特點是還比較敏感和具有排斥,即便有些關系基礎!

給潛在客戶送禮,有些銷售員則想一開始的時候就先以送禮來通通關,而有些銷售員則在看到些希望的時候通過送禮來推進,還有些銷售員會將送禮作為臨門一腳,更有很多銷售員是簽下訂單后再送禮!

2).節(jié)日送,過節(jié)時給客戶送禮,是個很好的機會,至少理由合理,避免動機之嫌。因此過節(jié)送禮,關鍵在于到底哪個節(jié)日送好呢?理論上當然是主流傳統(tǒng)大節(jié),比如春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)…,但主流節(jié)日大伙都在送,如何成為最閃耀,則是重點。

3).按主題送,比如結(jié)婚、生日、升職、喬遷、開張、以及各種宴派,這些也是很好的切入點,比起節(jié)日送禮更具專屬性,且針對性更強,在選禮上也稍容易!

3.方式

就是怎么將禮傳到客戶手里,郵寄?親自送?委托別人交遞?

相比起前兩點,方式的作用權重是最低的,但照樣能拿捏有度,也能增色不少。

禮品分為幾種類型

1、實用型:u盤,筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、煙嘴、各類球拍等此類最常用。

2、擺設型:臺歷、招財貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)、水晶擺設,水晶工藝品等。

3、代幣型:交通卡(當然是充了值的)、手機充值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說,送者方便,收者實惠!

4、收藏型:結(jié)合年代和事件的而富有內(nèi)涵的禮品,例如奧運官方發(fā)行的禮品。

5、卡通型:小朋友或者情侶喜歡的禮品類型,如:迪斯尼禮品和卡通禮品。

6、奢侈型:手表紀念金條。


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