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職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)

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相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系。下面是小編為大家整理同事間相處的基本禮儀,希望對(duì)您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

注意事項(xiàng)

一) 尊重同事

相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。

(二)物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚

同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢(qián)、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過(guò)分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。

(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心

同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。

(四)不在背后議論同事的隱私

每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

(五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明

同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?,征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。

秘笈

秘笈一:性格開(kāi)朗些

如果你很開(kāi)朗,有你的世界就會(huì)擁有快樂(lè),同事們會(huì)主動(dòng)拉近與你的距離。過(guò)于壓抑的環(huán)境往往會(huì)給人帶來(lái)心理上的不適,如果你能促進(jìn)這種環(huán)境的轉(zhuǎn)變,那么你就會(huì)有一種號(hào)召力。孤僻的人不但會(huì)遭非議,而且會(huì)被孤立。融入新環(huán)境的`最有效方法便是主動(dòng)出擊,熱情襲人。如果你不夠開(kāi)朗,那么從現(xiàn)在起,就不要時(shí)刻繃緊你的臉,你應(yīng)該先學(xué)會(huì)對(duì)每個(gè)人微笑。

秘笈二:禮儀周到些

文明禮貌程度是展現(xiàn)你個(gè)人素質(zhì)的最重要方面,和同事相處,要不卑不亢,謙恭有禮。同事家有婚嫁喜事,送上一份合適的賀禮;同事生病,應(yīng)及時(shí)去探望。禮尚往來(lái)乃人之常情,但過(guò)重的禮物卻不要輕易出手,免得人家心生他想。而作為管理人員,最重要的則是要讓下屬感覺(jué)到上司的關(guān)心,決不能因?yàn)槁毼辉谏暇湍恐袩o(wú)人。

秘笈三:作風(fēng)正派些

作風(fēng)正派應(yīng)包括勤奮、廉潔的工作作風(fēng)和正派的生活作風(fēng)。只有勤奮工作并盡可能把工作做出色的人,才不至于被同事看作累贅、窩囊廢。而廉潔自律、不用權(quán)謀私則是能博得他人敬重的主要依據(jù)。在生活作風(fēng)方面,無(wú)論男女都要正派,不要放縱自己。沒(méi)有私生活的出軌,被造謠的機(jī)會(huì)必然會(huì)大大減少。

秘笈四:競(jìng)爭(zhēng)含蓄些

面對(duì)晉升、加薪,應(yīng)拋開(kāi)雜念,不耍手段、不玩技巧,但絕不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。面對(duì)強(qiáng)于自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要有正確的心態(tài);面對(duì)弱于自己的,也不要張狂自負(fù)。如果與同事意見(jiàn)有分歧,則完全可以討論,但不要爭(zhēng)吵,應(yīng)該學(xué)會(huì)用無(wú)可辯駁的事實(shí)及從容鎮(zhèn)定的聲音表白自己的觀點(diǎn)。

與上級(jí)相處的禮儀

尊重上級(jí):樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。

支持上級(jí):只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開(kāi)展工作。

理解上級(jí):在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。


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