在辦公室工作的你，知道辦公室的禮儀準(zhǔn)則嗎?這里給大家分享一些關(guān)于，供大家參考。

辦公室禮儀準(zhǔn)則

1、不要隨便打電話。有些公司規(guī)定辦公室時間不要隨便接聽私人電話，一般在外國公司里用公司電話長時間地經(jīng)常性地打私人電話是不允許的。私人電話顧名思義只能私人聽。但在辦公室里打，則難免會被人聽到。即使公司允許用公用電話談私事，也應(yīng)該盡量收斂一些，不要在電話里與自己的家人、孩子、戀人等說個沒完，這樣讓人感覺不舒服，有損于你的敬業(yè)形象。有的辦公室里人很多，要是聽到有人在打人電話，最好是佯裝沒有聽見。

2、要守時。上班時間要按時報到，遵守午餐、上班、下班時間，不遲到早退，否則會給公司留下一個懶散、沒有時間觀念的印象。另外，要嚴(yán)格遵守上班時間，一般不能在上班時間隨便出去辦私事。國外一個著名企業(yè)老板，針對商務(wù)白領(lǐng)歸納出13條戒律，其中一條就是沒有守時的習(xí)慣，經(jīng)常遲到早退。

3、不諉過。如果有些小的事情辦錯了，當(dāng)上司詢問起來時，如果這事與自己有關(guān)，即使別的同事都有一些責(zé)任，你也可以直接替大家解釋或道歉，如果是自己做錯了事，更要勇于承擔(dān)責(zé)任，絕不可以諉過于別人。

4、主動幫助別人。當(dāng)看到同事有需要幫忙的事情，一定要熱心地幫助解決。在任何一個工作單位里，熱心助人的人是有好人緣的。

5、不要隨便打擾別人。當(dāng)你已經(jīng)將手頭的活兒干完時，一定不要打擾別人，不要與沒有干完活的人交談，這樣做是不禮貌的。

6、愛惜辦公室公共用品。辦公室的公用物品是大家在辦公室的時候用的，不要隨便把它拿回家去，也不要浪費公用物品。

7、中午午睡關(guān)好門。許多人有中午午睡的習(xí)慣，略休息一下，午睡要關(guān)好門。如果你有急事必須進(jìn)出門時，記住每次進(jìn)出門后必須帶上門。不要怕有關(guān)門聲而將門半開或虛掩著，這樣不禮貌，因為關(guān)好門能給午睡者安全感，其心里更踏實。關(guān)門聲的吵擾相對可以忍受。

辦公室接待禮儀

上班見第一面和下班最后出公司時鞠躬須90度，其它時間迎面時鞠躬以30度為宜

電梯、廁所、馬路、餐廳等地方迎面時要以能接受的彎度來行禮 接待

接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)

讓客人走在內(nèi)側(cè),當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時， 應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時，接待人員應(yīng)該注意客人的安全

引導(dǎo)客人乘坐電梯時，接待人員先將電梯指示鈕按亮，電梯來后，手將電梯門護(hù)住先請客人進(jìn)入后自己最后進(jìn)去，然后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先出電梯

當(dāng)客人走入接待室時，接待人員用手勢指示,請客人坐下，看到客人坐下后，行點頭禮后離開，然后去給客人準(zhǔn)備提供茶飲，[如客人錯坐下座，應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座).]

客人到來時，若我方負(fù)責(zé)人由于種.種原因不能馬上接見，一定要向客人說明等待理由及等待時間，若客人愿意等待，應(yīng)該及時為客人添加荼飲并提供可閱讀的休閑雜志

客人要找的負(fù)責(zé)人不在時，要明確告訴對方所找負(fù)責(zé)人的去向，以及回本公司的具體時間。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來公司，還是我方負(fù)責(zé)人到對方公司去

有客人未預(yù)約來訪時，要告訴對方：“讓我看看他是否在公司”。同時婉轉(zhuǎn)的詢問對方來意：“請問您找他有什么事?”如果對方?jīng)]有通報姓名則必須問明，盡量從客人的回答中，充分判斷能否讓他與同事見面。如果客人要找的人是公司的領(lǐng)導(dǎo)，就更應(yīng)該謹(jǐn)慎處理。

當(dāng)客人離開公司時，要主動打招呼致意并親切提出歡迎再來

準(zhǔn)則包括

第一，以個人為支點。個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種.種規(guī)定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此，個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強(qiáng)調(diào)個人禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。

第二，以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn)，而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”，因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

第三，以尊敬為原則。

在社會活動中，講究個人禮儀，自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則?！熬慈苏撸撕憔粗?，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下，個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。

第四，以美好為目標(biāo)。

遵循個人禮儀，尊重他人的原則，按照個人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導(dǎo)人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說，個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

第五，以長遠(yuǎn)為方針。