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如今,喝茶成為了大家在商務(wù)接待和公關(guān)中不可忽視的重要禮儀環(huán)節(jié),這里給大家分享一些關(guān)于,供大家參考。

基本禮儀

1、“酒滿(mǎn)敬人,茶滿(mǎn)欺人”

因?yàn)榫剖抢涞模腿私邮植粫?huì)被燙,而茶是熱的。

滿(mǎn)了接手時(shí)茶杯很熱,這就會(huì)讓客人之手被燙,有時(shí)還會(huì)因受燙致茶杯掉下而打破,給客人造成難堪。

2、“先尊后卑,先老后少”

到人家跟前說(shuō)聲“請(qǐng)喝茶”,對(duì)方回以“莫拘禮”、“莫客氣”、“謝謝”。

如果是較多人的場(chǎng)合,杯不便收回,放在各人面前桌上。在第一次斟茶時(shí),要先尊老后卑幼,第二遍時(shí)就可按序斟上去。

對(duì)方在接受斟茶時(shí),要有回敬反應(yīng),喝茶是長(zhǎng)輩的,用中指在桌上輕彈兩下,表示感謝;

小輩平輩的用食、中指在桌面輕彈二次表示感謝?!跋瓤秃笾鳎緺t最末”。

在敬茶時(shí)除了論資排輩,按部就班之外,還得先敬客人來(lái)賓然后自家人。

在場(chǎng)的人全都喝過(guò)茶之后,這個(gè)司爐的,俗稱(chēng)“柜長(zhǎng)”(煮茶沖茶者)才可以飲喝,否則就對(duì)客人不敬,叫“蠻主欺客”、“待人不恭”。

3、“強(qiáng)賓壓主,響杯檫盤(pán)”

客人喝茶提盅時(shí)不能任意把盅腳在茶盤(pán)沿上檫,茶喝完放盅要輕手,不能讓盅發(fā)出聲響,否則是“強(qiáng)賓壓主”或“有意挑釁”。

“喝茶皺眉,表示棄嫌”客人喝茶時(shí)不能皺眉,這是對(duì)主人示警動(dòng)作,主人發(fā)現(xiàn)客人皺眉,就會(huì)認(rèn)為人家嫌棄自己茶不好,不合口味。

4、“頭沖腳惜(音同),二沖茶葉”

主人沖茶時(shí),頭沖必須沖后倒掉不可喝。

因?yàn)槔锩嬗须s質(zhì)不宜喝飲,本地有“頭沖腳惜(音同),二沖茶葉”之稱(chēng),要是讓客人喝頭沖茶就是欺侮人家。

“新客換茶”賓主喝茶時(shí),中間有新客到來(lái),主人要表示歡迎,立即換茶,否則被認(rèn)為“慢客”,“待之不恭”。

換茶葉之后的二沖茶要新客先飲,如新客一再推卸叫“卻之不恭”。

5、“暗下逐客令”

本地群眾熱情好客,每以濃茶待人,但有時(shí)因自己工作關(guān)系飲茶時(shí)間長(zhǎng)會(huì)誤工作或是客人的話(huà)不投機(jī)。

客人夜訪(fǎng)影響睡眠,主人故意不換茶葉,客人就要察覺(jué)到主人是“暗下逐客令”,抽身告辭,否則會(huì)惹主人沒(méi)趣。

6、“無(wú)茶色”

主人待茶,茶水從濃到淡,數(shù)沖之后便要更換茶葉,如不更換茶葉會(huì)被人認(rèn)為“無(wú)茶色”。

“無(wú)茶色”其意有二,一是茶已無(wú)色還在沖,是對(duì)客人冷淡,不盡地主之誼。

二是由于上一點(diǎn)引申對(duì)人不恭,辦事不認(rèn)真,效果不顯著,欲有“某人無(wú)茶色”。

“茶三酒四禿桃二”本地人習(xí)慣于在茶盤(pán)上放三個(gè)杯,是由于俗語(yǔ)“茶三酒四禿桃二”而來(lái),總認(rèn)為茶必三人同喝。

酒必須四人為伍,便于猜拳行酒令;可是外出看風(fēng)景游玩就以二人為宜,二人便于統(tǒng)一意見(jiàn),滿(mǎn)足游興。、

禮儀細(xì)節(jié)

一、喝茶座次禮儀。茶道講究的是“主隨客便”,但是從禮儀文化上講,喝茶也就要遵循喝茶座次禮儀的原則。

面對(duì)主人或者泡茶的人,左手邊的是“尊位”。尊位的順序?yàn)椋豪夏耆?、領(lǐng)導(dǎo)、女士。如果年齡相差不大,女士?jī)?yōu)先坐尊位。

從主人左手方向順時(shí)針旋轉(zhuǎn),由尊到卑,直到主人的右手邊,不論怎樣的茶桌,都應(yīng)該遵循這個(gè)原則。

二、敬茶禮儀。敬茶應(yīng)雙手奉上,一般首杯茶要敬給桌上德高望重者。當(dāng)賓主邊談邊飲時(shí),要及時(shí)添加茶水,體現(xiàn)對(duì)賓客的尊重??腿藙t需善“品”,小口啜飲,滿(mǎn)口生香,而不能作“牛飲”姿態(tài)。

客人用拇指、食指捏起茶盅,觀(guān)色嗅味,放于鼻唇之間細(xì)體味,入定出神,微合雙眼,仰首深吸氣,放神品論。

三、讓茶禮儀。在以茶待客的過(guò)程中,為了表現(xiàn)對(duì)客人的尊重,主人要為客人不時(shí)的斟茶,續(xù)水,這種做法也是有寓意的,表示了“慢慢喝,慢慢敘”。

而我國(guó)古代講究以茶待客不過(guò)三杯,第一杯叫敬客茶,第二杯叫續(xù)水茶,第三杯叫送客茶,所以不論是喝蓋碗茶還是功夫茶,讓茶應(yīng)該盡量的隨便自然。如果過(guò)一而再再而三的勸飲,就有暗示“應(yīng)該要走了”之意。

注意

(一)品茗活動(dòng)前,沖泡者應(yīng)落落大方又不失禮貌地自報(bào)家門(mén),最常用的開(kāi)場(chǎng)白是“大家好!我叫某某,很高興能為大家泡茶。有什么需要我服務(wù)的,請(qǐng)盡管吩咐。”沖泡開(kāi)始前,應(yīng)簡(jiǎn)要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱(chēng),以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點(diǎn)等。但介紹內(nèi)容不能過(guò)多,要語(yǔ)言精練,語(yǔ)意正確,語(yǔ)調(diào)親切,使飲者感到茶道是一種高雅的享受。在沖泡過(guò)程中,對(duì)每一道程序,要用一兩句話(huà)加以說(shuō)明,特別是對(duì)一些富有寓意的操作程序,更應(yīng)及時(shí)指明,起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。當(dāng)沖泡完畢,客人還需要繼續(xù)品茶,而沖泡者不得不離開(kāi)時(shí),應(yīng)征求客人的意見(jiàn),如"請(qǐng)大家慢用,隨時(shí)恭候您的吩咐,我可以離開(kāi)嗎"?這樣顯示出對(duì)客人的尊重。

(二)主人在泡茶款客前,先拿出一些名優(yōu)茶放在茶盤(pán)中,供客人挑選,以表達(dá)主人對(duì)客人的尊重,同時(shí)讓客人仔細(xì)欣賞茶的外形、色澤和干香。

(三)將茶筒中的茶葉放入壺或杯中,應(yīng)使用竹或木制的茶匙攝取,不要用手抓。若沒(méi)有茶匙,可將茶筒傾斜對(duì)準(zhǔn)壺或杯輕輕抖動(dòng),使適量的茶葉落入壺或杯中,這是講衛(wèi)生、講文明的表現(xiàn)。(

四)將泡好的茶端給客人時(shí),最好使用托盤(pán),若不用托盤(pán),注意不要用手指接觸杯沿。端至客人面前,應(yīng)略躬身,說(shuō)“請(qǐng)用茶”。也可伸手示意,同時(shí)說(shuō)“請(qǐng)”。

(五)客人在主人請(qǐng)自己選茶、賞茶或主人敬茶時(shí),應(yīng)在座位上略欠身,并說(shuō)“謝謝”。如人多、環(huán)境嘈雜時(shí),也可行叩指禮表示感謝。品茗后,應(yīng)對(duì)主人的茶葉、泡茶技藝和精美的茶具表示贊賞。告辭時(shí)要再一次對(duì)主人的熱情款待表示感謝。


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