尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們：
　　大家好!
　　今天，我們歡聚一堂，隆重慶祝商場(chǎng)開(kāi)業(yè)典禮。我謹(jǐn)代表商場(chǎng)銷(xiāo)售部，向參加慶典儀式的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和各界人士表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
　　商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，是我市商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的又一件大事，標(biāo)志著我市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將書(shū)寫(xiě)又一新的篇章，跨入一個(gè)嶄新的階段。商場(chǎng)將為百名職工提供再就業(yè)崗位，為維護(hù)我市的社會(huì)穩(wěn)定將做出不可磨滅的貢獻(xiàn)。在此，我首先衷心希望商場(chǎng)，創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們銷(xiāo)售部將以“至真至誠(chéng)合作，盡善盡美服務(wù)，互惠互利發(fā)展”的寬廣胸襟，全力為商場(chǎng)構(gòu)筑良好的銷(xiāo)售和發(fā)展環(huán)境，祝愿并支持商場(chǎng)發(fā)展壯大。
　　我作為一名銷(xiāo)售主管，在此表態(tài)，我將努力踐行自己的工作職責(zé)。即要始終注重本部門(mén)的禮儀禮貌，樹(shù)立商場(chǎng)良好的外部形象;堅(jiān)持并維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);多方位地提供信息，做好顧客與商場(chǎng)溝通的橋梁。在
　　具體工作中，將做到每日檢查員工的禮儀服飾;檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量;做好顧客的投訴和接待工作;要以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象;搞好與政府職能部門(mén)的有關(guān)協(xié)調(diào)、聯(lián)系，以保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境;協(xié)助做好員工的招募和大宗顧客的拜訪(fǎng);協(xié)助負(fù)責(zé)安排商場(chǎng)快訊的發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行商場(chǎng)的各種促銷(xiāo)活動(dòng);積極完成商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他主管工作，等等。
　　最后，真誠(chéng)地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓身體健康、萬(wàn)事如意!
　　祝愿商場(chǎng)興旺發(fā)達(dá)，財(cái)源達(dá)三江!
　　謝謝大家!