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街道婦聯(lián)維權(quán)工作經(jīng)驗(yàn)材料

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1、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是什么時(shí)間實(shí)施的?(c)
a、1986年3月15日,b、1993年10月31日,c、1994年1月1日
2、本地消費(fèi)者在外地購(gòu)買(mǎi)商品出現(xiàn)問(wèn)題向什么地方的消協(xié)投訴?(ab)
a、經(jīng)營(yíng)者所在地消協(xié),b、消費(fèi)者所在地消協(xié)
3、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇什么三包服務(wù)?(ab)
a、換貨b、修理。c、退貨
4、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的“處理品”是否有權(quán)要求“三包”?(b)
a、是b、否
5、經(jīng)營(yíng)者在保險(xiǎn)公司投保的商品,給消費(fèi)者造成損失的,有權(quán)先向保險(xiǎn)公司追償,再賠償消費(fèi)者損失,是否正確?(b)
a、正確b、不正確(錯(cuò)誤,應(yīng)先賠償消費(fèi)者損失,再向保險(xiǎn)公司追償。)
6、常見(jiàn)的計(jì)量違法行為有哪些?(abcd)
a、生產(chǎn)、銷(xiāo)售不合格計(jì)量器具的行為b、使用不合格器具的行為c、破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度的行為d、使用不正確計(jì)量方法的行為
7、超過(guò)保質(zhì)期的食品和超過(guò)保存日期的食品都是不能食用的。(b)
a、對(duì)b、錯(cuò)
8、某廠商出售家用電腦時(shí),向消費(fèi)者聲明:本店對(duì)機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無(wú)關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?(bc)
a、產(chǎn)品侵權(quán)行為b、無(wú)效民事行為
c、單方免責(zé)聲明行為d、民事欺詐行為
9、甲購(gòu)買(mǎi)一輛汽車(chē),在開(kāi)回家的路上因剎車(chē)失靈而翻車(chē)受傷。在此情形下,他可以要求誰(shuí)承擔(dān)何種責(zé)任?(ac)
a.請(qǐng)求商家承擔(dān)違約責(zé)任b.請(qǐng)求廠家同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任
c.請(qǐng)求廠家承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任d.請(qǐng)求廠家承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,同時(shí)請(qǐng)求商家承擔(dān)違約責(zé)任
10、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在()日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款,不得收取任何費(fèi)用。
(答案:7日內(nèi))
11、消費(fèi)者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對(duì)他人造成的損害該不該負(fù)責(zé)賠償?(b)
a、該b、不該
12、造成消費(fèi)者人身傷害的應(yīng)當(dāng)賠償哪些費(fèi)用?(abcd)
a、醫(yī)療費(fèi)b、治療期間的護(hù)理費(fèi)
c、因誤工減少的收入d、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)
13、下列情形中,不適用三包的是:(abcd)
a、因用戶(hù)使用保管不當(dāng)而損害的b、自行拆動(dòng)產(chǎn)品的
c、無(wú)包修單和發(fā)票的
d、保修單上填寫(xiě)的產(chǎn)品號(hào)與送修的產(chǎn)品號(hào)不符或涂改的
14、某些商店在明顯位置標(biāo)明“商品售出,概不退換”,如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,是否可以要求商店退換?(a)
a、可以b、不可以
15、一些家用電器生產(chǎn)廠家為了增強(qiáng)其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,聲稱(chēng)廠家負(fù)責(zé)“終生保修”,那么這種終身保修的含義是什么呢?(b)
a、一包到底,一直到家用電器不能再使用之時(shí)
b、只在國(guó)家規(guī)定的電器設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)保修
c、以廠家的存在期限為準(zhǔn)
16、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是正確的?(abd)
a.缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)因該產(chǎn)品造成的他人人身、財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任
b.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷(xiāo)售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任
c.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為1年
d.銷(xiāo)售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
17、在消費(fèi)場(chǎng)所內(nèi)懷疑有偷盜行為時(shí),經(jīng)營(yíng)者既無(wú)權(quán)搜身,也無(wú)權(quán)搜包、盤(pán)問(wèn)(a)
a、對(duì)b、錯(cuò)
18、某些商業(yè)組織對(duì)店內(nèi)消費(fèi)制定了“最低消費(fèi)x元”的政策,這種做法侵犯了消費(fèi)者的(b)
a.知情權(quán)b。自主選擇權(quán)c。公平交易權(quán)d。人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)
19、以下商品質(zhì)量出了問(wèn)題,應(yīng)由消費(fèi)者自己負(fù)責(zé)的是:(c)
a、“買(mǎi)一贈(zèng)一”銷(xiāo)售當(dāng)中的贈(zèng)品
b、“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”當(dāng)中的獎(jiǎng)品
c、抽獎(jiǎng)活動(dòng)當(dāng)中的獎(jiǎng)品
20、食用超過(guò)保質(zhì)期的食品而中毒,損失由誰(shuí)負(fù)責(zé)?(c)
a、生產(chǎn)者b、銷(xiāo)售者c、消費(fèi)者
21、消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,而原企業(yè)分立、合并的(b)
a、無(wú)法解決b.向變更后的企業(yè)索賠
c.向上一層經(jīng)營(yíng)商索賠d.向行政機(jī)關(guān)索賠
22、某醫(yī)院為擴(kuò)大影響,吸引更多的消費(fèi)者,舉辦上街“義診”,護(hù)士張某當(dāng)眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的?(bcd)
a.本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院b.本案的侵權(quán)行為人是張某
c.本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某d.李某沒(méi)有財(cái)產(chǎn)上的損失,只能要求被告賠禮道歉

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