我市城管系統(tǒng)開展的“提高行政執(zhí)行力大討論活動暨城管文明執(zhí)法教育活動”是對黨和政府確立地把人民利益高于一切，把服務人民為榮背離人民為恥這一方針的具體實踐。我認為此次活動給執(zhí)法工作指明了正確的方向，作為一名城管執(zhí)法人員我將牢記文明執(zhí)法這條“生命線”努力提高行政執(zhí)行力，并以“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本。結合工作實際我將從以下作起：
一、堅持以人為本，實施人性化執(zhí)法。
每一名城管隊員都應把自己的一言一行，一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準確，在行動上合法得當。不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，確實作到文明管理，熱情服務，以理服人，以情感人，實現(xiàn)在文明中執(zhí)法，在執(zhí)法中文明的目的。同時，我將努力提高自己的全面素質，不斷提高政治思想、廉潔自律、業(yè)務技能等多方面基礎。力求使自己成為一名“政治強、作風硬、紀律嚴、業(yè)務精、服務優(yōu)”的城管執(zhí)法人員。
二、端正服務思想，注重法律宣傳教育。
城管執(zhí)法人員要始終懷有對國家法律事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無情，操作有請的宗旨，把城市管理文章做深、做細，處處為老百姓著想，時時為老百姓負責，逐步由對立關系變成合作關系。在工作中，我將注重對群眾的宣傳教育，要讓群眾自覺守法，首先就要讓群眾知法、懂法。在執(zhí)法中始終堅持有效的社會宣傳教育和普法工作，向群眾廣泛宣傳我市城管執(zhí)法職能以及各項城管法規(guī)，讓群眾在潛移默化中領會和掌握依法管理的依據(jù)，進而增強他們的城市意識和法制觀念。并充分利用一切形式進行城管法規(guī)的宣傳教育，為開展文明執(zhí)法工作做出很好的鋪墊，使文明執(zhí)法在社會上形成濃厚的社會氛圍。
三、規(guī)范執(zhí)法程序，堅持嚴格、公正、規(guī)范和陽光執(zhí)法。
我將在查處違法、違章行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到敬禮在先，文明用語在先、亮明身份在先，指明違法事實在先，說服教育在先，權利告知在先，處罰決定在后。在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少城管行政執(zhí)法工作的阻力，同時，有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必糾是文明執(zhí)法的首要要求。而公正、規(guī)范、陽光執(zhí)法又是文明執(zhí)法的本質體現(xiàn)。我將在工作中做到“六公開”，執(zhí)法身份公開、執(zhí)法依據(jù)公開、執(zhí)法程序公開、執(zhí)法結果公開、執(zhí)法職責公開、執(zhí)法結果公開，并做到“三理”，糾正違法有理、處理違法講理、執(zhí)法尺度合理。進而有效地保證了處理各類違法案件的透明度和規(guī)范性，使之符合文明執(zhí)法的基本要求。
下一步工作中，我將按照“九條鐵律”和“八條禁令”進一步解決我們在工作中存在的問題，不斷提高自己政治素質和業(yè)務素質，切實改變過去的管理模式，創(chuàng)新工作方法，轉變服務意識，為**市的“三城聯(lián)創(chuàng)”貢獻自己的一份力量。