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應(yīng)聘者必學(xué)的面試交談技巧

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面試技巧指的是在面試時候的技巧。面試是你能夠得到一份工作的關(guān)鍵。內(nèi)容包括面試前的準(zhǔn)備工作、面試當(dāng)中應(yīng)該注意的問題,以及如何在面試中推銷自己等等。下面就讓小編帶你去看看應(yīng)聘者必用到的面試交談技巧,希望能幫助到大家!

面試溝通技巧

面試過程中“我”的使用技巧

1.減少“我”字的使用頻率。在教師面試中,應(yīng)試者極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在應(yīng)試者痛快地使用“我”字的時候,考官可能已經(jīng)厭煩了。

2.變單指的“我”為泛指的“我們”。

3.用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用。

4.使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語義積累作用。

5.對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”、“我個人的看法”等。

面試過程中正確發(fā)表意見的技巧

1.考官提問時請應(yīng)試者注意聽,抓住考官提問的要點(diǎn),同時合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。

2.保持與考官的及時溝通。發(fā)言時,一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚,要及時重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,自己要主動結(jié)束話題,而不要等到被打斷。

3.不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了,同時尊重考官的意見。

4.當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時,可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。

5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時,可以使用“層層遞推法”和“反證法”。

面試過程中,解釋說明的技巧

在教師面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時澄清。

1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正。

2.應(yīng)適時收尾。

3.有理有據(jù)。

4.實(shí)事求是。

5.承擔(dān)責(zé)任。

面試過程中,語言邏輯技巧

應(yīng)試者的發(fā)言需簡潔、精練,談吐流利、清楚,以中心內(nèi)容為線索,展開發(fā)揮。應(yīng)試者不要東拉西扯,將主題漫無邊際地外延。為了突出自己的中心論點(diǎn),應(yīng)試者可采用結(jié)構(gòu)化的語言?;卮饐栴}時,開宗明義,先做結(jié)論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論冗長。

1.避免表達(dá)模糊不清和前后歧義。

2.前后指代清楚。

3.情節(jié)敘述需提供確切信息。

4.避免使用語義含糊的詞語或句式。有些詞語本身就語義含糊,一些句式也是這樣,如:“可能”“也許”“如果必須做出結(jié)論的話……”等。

5.不要隨意省略主語。

6.可以在話題末尾做一個小結(jié)。

7.增強(qiáng)談話的邏輯性。

面試過程中,“借口”技巧

面試時的很多問題是直接針對應(yīng)試者提的,需要應(yīng)試者正面做出回答。而其中的有些問題如果應(yīng)試者借“口”說話可能效果會更好。例如考官詢問:“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績優(yōu)秀嗎?”應(yīng)試者如果正面回答:“我想應(yīng)該是不錯的吧!”就很難有說服力。而如果應(yīng)試者借用他人的“口”來證實(shí)自己,就會有效得多。例如,“我本科四年,有三年拿到了一等獎學(xué)金,畢業(yè)時被評為優(yōu)秀畢業(yè)生”。

借“口”說話在具體應(yīng)用時,要注意借的“口”——選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受、能認(rèn)可的。如果應(yīng)試者說:“我母親一直認(rèn)為我很聰慧……”就似乎不太合適,因?yàn)樽约旱挠H人對自己的評價(jià)不夠客觀和權(quán)威。此外,應(yīng)試者還應(yīng)盡量將這種方法表達(dá)得委婉含蓄一些。

借“口”說話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無中生有、憑空捏造。只要避免了這幾點(diǎn),借“口”說話的技巧就能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。

面試口才的小技巧

1、把緊自己的嘴巴,三思而后答。

面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。

有一位求職者在面試時,當(dāng)考官問“你有什么缺點(diǎn)”時,他按事先準(zhǔn)備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲,就以為是自己答得不好,又怕冷場,于是又講了一個缺點(diǎn)??墒强脊僖恢膘o靜地聽著還是不說話,就這樣,求職者一個又一個地講了不少,而且都是沒有經(jīng)過預(yù)先考慮過的。

俗話說:“言多必失”。這樣應(yīng)答是不明智的,其結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。

你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。

2、留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變。

面試當(dāng)中,對那些需要從幾個方面來加以闡述,或者“圈套”式的問題,應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。

當(dāng)考官提出“……,你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個要點(diǎn)?”之類的問題時,你的應(yīng)答最好這樣開頭:“我認(rèn)為這個問題應(yīng)抓住以下‘幾個’要點(diǎn)。”在此用“幾個”而不用具體的數(shù)字“三個”、 “四個”或“五個”來回答,給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間,可以邊回答邊思考邊豐富。反之,如果話一講死,一旦出現(xiàn)卡殼,就會慌亂、緊張,本來完全可以應(yīng)答的問題也就答不好了。

當(dāng)考官提出“據(jù)說你對‘__’問題很有研究,不妨談些你的看法”這樣一些誘導(dǎo)式的問題時,你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。因?yàn)榭脊偬岢鰡栴}的時候,就把你界定在一個特定的背景下,實(shí)際上是為了對你作深入了解所設(shè)定的“圈套”。即使你真的對‘__’問題很有研究,也切不可自以為是,否則你將面臨難度更大的追蹤性問題。你不妨這樣回答:“談不上很有研究,只是略知一二,可以共同探討一下?!边@表面上是對考官的謙恭,而實(shí)質(zhì)在于給自己留下回旋的余地,以便隨機(jī)應(yīng)變。

3、穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智。

有時面試時,考官會冷不防地提出一個應(yīng)試者意想不到的問題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時,你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。

有一家外貿(mào)進(jìn)出口公司在一次人才交流會上招聘秘書,某___過關(guān)斬將,各方面的條件都符合招聘單位的要求,正當(dāng)招聘單位欲拍板錄用她時,一名考官靈機(jī)一動,又提了一個問題:“___,如果在將來的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你會怎么辦?”

沒想到考官的語音剛落,那___當(dāng)即漲紅了臉,對著招聘人員憤怒地說:“你們是什么鬼單位,在這里擺攤招舞女!”說完,連求職材料也未取回就氣呼呼地?fù)P長而去。

其實(shí)那家公司是一個很正派、很有聲望的企業(yè),那位考官提出的問題可以說是工作中常會碰到的問題,并沒有什么不健康,也不難回答,如果是你,不妨這樣回答:“我們這個公司是一個正規(guī)企業(yè),我想不會碰上不三不四的人,正常情況下跳跳舞也不是什么壞事。”

4、不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可。

應(yīng)試場上,考官時常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如,考官問: “依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?”如果你的回答是肯定的,則說明你這個人心高氣傲,或者“身在曹營心在漢”;如果你的回答是否定的,不是說明你的能力有問題,就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”,則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!

別急,當(dāng)你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時,就要善于用模糊語言來應(yīng)答。可以先用“不可一概而論”作為開頭,接著從正反兩方面來解釋你的觀點(diǎn)。不妨這樣回答這個問題:“或許我能找到比貴公司更好一點(diǎn)的企業(yè),但別的企業(yè)在對人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視,機(jī)會或許也不如貴公司多。我想,珍惜已有的是最為現(xiàn)實(shí)的”。這樣回答,不僅能讓自己置于一個有利的位置,而且會讓考官領(lǐng)略到你的高明和“厲害”。

5、圓好自已的說詞,滴水而不漏。

在面試中,有時考官所提的一些問題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。

有一位商場的采購經(jīng)理參加一次面試,當(dāng)考官提出“請你舉一個實(shí)例說明你的工作規(guī)范和流程”時,他回答:“這有可能涉及到我們的商業(yè)秘密。” 考官說:“那么好吧,請你把那些不屬于商業(yè)秘密的內(nèi)容告訴我?!边@樣一來,問題的難度更大了,他先得分清楚哪些是商業(yè)秘密,那些不是,一旦說漏了嘴,則更顯出其專業(yè)水平不夠。不能自圓其說,很可能會被逼入“死角”。

有兩個典型的考題,在面試場上出現(xiàn)的頻率最高。一是“你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?”二是“你最大的缺點(diǎn)是什么?”這兩個考題貌似簡單,其實(shí)很難答好。

因?yàn)榻酉聛砜脊贂穯枺骸澳愕倪@些優(yōu)點(diǎn)對我們的工作有什么幫助?” “你的這些缺點(diǎn)會對我們的工作帶來什么影響?”之后,還可以層層深入,“乘勝追擊”,應(yīng)試者是很容易陷人不能“自圓其說”的尷尬境地的。面試在某種程度上就是一種斗智,你必須圓好自已的說詞,方能滴水不漏。

常用的面試技巧

一、通過多種渠道收集、了解就業(yè)信息,以求“知己知彼百戰(zhàn)不殆”;接著準(zhǔn)備材料、求職信及個人簡歷,求職信要求簡潔明了,以500字左右為宜,一般不要超過一頁紙;面試前,盡量保持心態(tài)平和,避免緊張、心浮氣躁,努力展現(xiàn)自信的微笑。

二、注重儀表形象,可以穿常青樹式的服裝,不要過于時尚。要給人端莊,大方的印象;飾品力求自然,戴手表就可以了;發(fā)型不可留披肩發(fā)或染發(fā),可以扎起馬尾或盤起。男士不要留長發(fā)、胡須。碎發(fā)要固定住,如果時常用手撥弄頭發(fā)易給人不穩(wěn)重的印象。面試過程講求技巧在求職過程中要誠懇、謙恭,不卑不亢,具體如下:

一、應(yīng)聘時,要先敲門,關(guān)門后鞠躬、問好,然后走到位置前,待主考官講“請坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官,微笑。

二、介紹個人基本情況:姓名、年齡、受教育程度、特長、工作經(jīng)歷等,切忌博取同情心、談?wù)搨€人感受等。

三、回答問題時勿以“我”為中心,過于“自我”表現(xiàn);觀點(diǎn)不同時,語氣要平和,可發(fā)表不同觀點(diǎn),但切忌爭論;語言表達(dá)要簡明、扼要,避免重復(fù)、嘮叨、游離主題。

四、最好不要單刀直入地詢問關(guān)于薪資的問題。可委婉地說,如:“請問,貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?”當(dāng)主考官詢問你的薪金要求時,可模糊回答。

五、面試結(jié)束,要首先感謝主考官及公司給自己機(jī)會,把椅子放回原處,關(guān)門前鞠躬,再次表示感謝。隨手關(guān)門。

六、應(yīng)聘后可寫信致謝(有提醒對方的作用),一般在應(yīng)聘后2—3天發(fā)出。內(nèi)容包括:致謝、應(yīng)聘的時間和經(jīng)過、對工作的信心、期待機(jī)會等。簡短地表明自己的興趣及對工作的信心。


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