禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規(guī)范。下面是小編為大家整理商務(wù)接待用餐禮儀,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
商務(wù)接待時的餐桌禮儀
一、敬酒碰杯
很多人在敬酒的時候,往往會選擇和對方碰杯,如果是小杯子的話,就得一口氣喝完,就是干杯,有時候一個人還得三杯,但是需要注意的是,在碰杯的過程中,杯子千萬不能舉得比對方高,即使你身高比對方高也要彎下腰來把杯子放得比對方低。這樣才能顯示出一個人在酒桌上的基本禮儀。
二、品嘗
很多人喝酒是碰完杯之后仰頭一口,但是這是一種粗俗的表現(xiàn),正常有禮貌的喝法是先慢慢的移到鼻子邊,聞一下酒香,然后輕輕的嘬一口,細細品味。不需要展示自己的酒量,也沒必要矯揉造作的手法舉杯,有些人喜歡兩個或者三個手指頭喔酒杯,然后剩下的手指酒長長的翹起,這樣會讓正常人覺得反感。更不能在喝酒的時候抽煙。
三、離場
如果是受到特別邀請的嘉賓在宴會中提前離場是非常忌諱的,這樣會引起發(fā)起人也就是主人的不滿,他們會這樣覺得:請你來是給你面子,現(xiàn)在到了一半你就走人是覺得丟了你的身份嗎?這樣一來,記影響雙方的感情,又讓氣氛變得尷尬,應(yīng)該在這之前或者私下當(dāng)面向宴會發(fā)起人致歉道謝并道明緣由,在離開后也要想辦法通過任何途徑再一次地表達歉意。
四、宴會中出現(xiàn)意外或者訴說需求
通常在就過三巡之后,很多人都會逐漸露出醉態(tài),然后各種問題或者糾紛就會出現(xiàn),面對酒桌上出現(xiàn)的一些意外,我們都應(yīng)該冷靜對待,用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q,在考慮對方心情的同時自己要默默承受壓力或者委屈。
點菜的技巧:
首先應(yīng)該確認(rèn)預(yù)算及用餐的人數(shù);然后考慮用餐人員的背景:年齡,用餐口味及習(xí)俗;點菜時,掌控菜的品種搭配:
菜色搭配要從菜肴種類、烹調(diào)方式、菜品口味等方面考慮。
菜肴種類搭配上一般是先冷后熱,以葷為主,以素為輔。先點涼菜,涼菜可以半葷半素,后點熱菜,熱菜中葷菜可占60%。
最后點一道味道清淡的湯。
點菜的學(xué)問:
特別的油膩的菜,一般點一個就可以,例如椒鹽排骨,豬膀,扣肉等一類,如果超過4道主菜可以考慮有海鮮類、肉類,最后一定要有一道口味清淡的菜,例如青菜; 點菜要上檔次,只需點一到兩個有特色,上檔次的菜,不需要每個菜都很貴;
點菜不要同時點幾道同類型的菜,種類和做法最好有區(qū)分;要注意客人是否有忌口——是否吃辣、是否回民、是否有孕、是否服藥、是否海鮮過敏等等。
如若點酒,白酒價格最好單瓶不超過這頓飯預(yù)算的三分之一或到二分之一,如果是紅酒,要記住“紅酒配紅肉,白酒配白肉”的原則,即海鮮,盡量干白,中餐如油膩的食物,最好是干紅搭配。
如果客戶身份比較高,又要考慮預(yù)算,酒水最好自己帶。
點多少菜根據(jù)用餐人數(shù)決定,一般來說,涼菜數(shù)量為用餐人數(shù)的三分之一或到二分之一即可,熱菜數(shù)量為用餐人數(shù)的1.2到1.5倍,其中包括湯。
商務(wù)就餐禮儀知識
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