辦公室是白領(lǐng)們工作最主要的場所，辦公室禮儀關(guān)乎著企業(yè)的形象和個人的素養(yǎng)，在辦公室要注意哪些禮儀呢?下面是小編為大家整理辦公室禮儀，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

辦公室禮儀常識

一、 儀容儀表

1 、 服裝：服裝穿著要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜，男士最適宜黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝、領(lǐng)帶;女士則最好穿西服套裙、連衣裙或長裙;男士不要穿印花或大方格襯衫;女士則不宜穿露、透、短的衣服;辦公室不允許穿奇裝異服和不雅的服飾，不要穿破、 爛、臟服裝，特別要注意領(lǐng)口、袖口衛(wèi)生。鞋子應(yīng)保持清潔，不穿帶釘子的鞋。

2 、 頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，做到無異味，無頭皮屑，男士的頭發(fā) 不宜過長， 前不過眉 ，兩邊不過耳，后不過肩，不剃光頭;女士盡量不留披肩發(fā)， 劉海不過眉毛。

3 、面部：女士員工要淡妝上崗，不允許濃妝艷摸;男士不能留長胡須，胡須要經(jīng)常修剪。

4 、指甲：指甲要經(jīng)常修剪，不宜過長;女士員工涂指甲油盡量用淡色。

5 、 口腔：要經(jīng)常保持清潔，上班前盡量不要喝酒或吃有異味食品。

二、 行為舉止禮儀

員工在辦公室應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，要求做到：

1 、 站姿：兩腳站直，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直， 不聳肩， 會客 及出席儀式 或在領(lǐng)導(dǎo)、長輩面前不得把手叉抱在胸前。

2 、 坐姿：要坐端正，雙腿平行放好，不得傲慢地把腿伸前或伸后，要移動椅子時，動作要輕，放好在座。

3 、 出入辦公室：進(jìn)入時，要先輕輕敲門 ，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)入后應(yīng) 回手關(guān)門，動作要輕，不能粗暴;進(jìn)入后，不要隨意打斷對方講話或隨口插話，如有急事時，先說聲 “對不起，打斷你們談話了” ，再說自己的事情 。

4 、 遇見領(lǐng)導(dǎo)、同事時， 應(yīng)點(diǎn)頭行禮，表示問候、致意。

5 、 辦公室不要大聲喧嘩，不說閑話、是非話。

基本禮儀

接電話。

使用電話是白領(lǐng)最重要的日常工作之一。電話鈴響時，你應(yīng)立即放下手頭的工作，在三聲之內(nèi)接好電話。

接通后先自報(bào)公司企業(yè)名稱，使用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語。掛電話對方先掛自己后掛。

接待客人。

如果天氣很熱，詢問是要白開水還是茶水或飲料，盛好雙手替給客人，如果很燙，請?zhí)嵝芽腿瞬阉旁谧雷由?。不要在辦公室抽煙。

握手禮儀。

握手是友誼的一種標(biāo)志，通常女性主動握手，男士才去握手，長輩不主動握手，晚輩也不要主動出手，上級或地位高的人主動握手，相應(yīng)的握手。

站姿。

雙腳放在地板上，與肩同寬，雙手不抬或交叉于胸前，45度角可與客人見面。

坐姿。

坐直，不要彎腰，不要搖晃你的腳，或者把一條腿靠在另一條腿上，身體微微向前傾，表示我在聽。

網(wǎng)絡(luò)禮儀

(一) 網(wǎng)絡(luò)禮儀：是指在網(wǎng)上交流信息時被嘉許的各種行為。

(二) 禮儀原則：

1、 人本主義原則，要防止粗劣和無理，互相尊重，相敬如賓。

2、 網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致原則，網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實(shí)生活是相同的。

3、 入鄉(xiāng)隨俗，尊重他人原則，許多人在一起聊天，禁止發(fā)表污穢言論;不發(fā)表過長言論;在用英文與其他人溝通時，切忌通篇用大寫，回復(fù)電子信件時， 請適當(dāng)附帶上原文。

4、 給自己在網(wǎng)友中留個好印象原則。

5、 爭論心平氣和，以理服人原則。

6、 尊重和不暴露隱私原則。

7、 待人寬厚原則。