開展會議事項如今各個行業(yè)常有的事。但盡管如此，要想讓每一次會議都能夠順利進行，可離不開會務服務人員的努力工作。下面是小編為大家整理會場接待禮儀，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學習!
會場接待禮儀
一、會議前
會前準備是會議活動的重要環(huán)節(jié)，應嚴格按照會議要求做準備工作，準備工作需要先了解會議基本情況、掌握會議規(guī)模、重要性、議題以及布置會場空間要求。另外注意這些會場布置事項和工作安排。
1.根據(jù)椅子位置在會議桌上擺放稿紙，簽字筆成45度斜角放在稿紙右側筆尖朝上，標簽外漏。
2.稿紙定位后，茶杯擺放在稿紙的右上方，與稿紙邊緣保持約為一指距離，杯把朝右。
3.待客人進屋后，引領客人到指定位置，先讓坐，后備茶，以表敬意。
4.會議開始前30分鐘，工作人員要各就其位，準備迎接會議賓客，入口處設迎賓員并為客人引路。
二、會議中
在會議中，需要注意的沏茶倒水，發(fā)放資料等等工作、
1.簽到：簽到環(huán)節(jié)，禮儀人員、接待人員在賓客到場時，面帶微笑，精神飽滿的站在會議廳入口處，提供簽到服務，發(fā)放資料，引導嘉賓就坐。
2.會議接待服務：在會議進行之際，隨時注意會場服務需求，沏茶、倒水也得按規(guī)矩進行。
來看看沖茶倒水規(guī)矩：
A.溫杯：在沖茶、倒茶之前。最好用開水燙一下茶壺、茶杯，俗稱“溫杯”，既講究衛(wèi)生又顯得彬彬有禮、
B. 倒茶、添茶的順序：輩分高的長者和職位高的領導在前，主賓同座時，先給賓客倒茶再給主人倒，性別則本著先女后男的原則、
C.倒茶要求： 倒茶應倒七分滿，沖泡時要注意茶葉適量，按照客人的口味把茶沖好，無論是大杯小杯，都以倒七分為敬、
D.端茶法則： 按照中國的傳統(tǒng)習慣，敬茶都是要雙手端給客人的，雙手端茶也要很注意。另外對有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底、
三、會議結束
會議結束后：檢查賓客有無遺漏物品，待賓客全部散場后，打掃衛(wèi)生，座椅全部歸位，檢查電源開關，門窗關好，確認無誤后方可離開。
會議的籌備工作
確定接待規(guī)格
會議規(guī)模是由主持單位領導決定。一般來說，企業(yè)內部的一般工作性會議講究效率，可以不拘形式。對于上級單位主持的會議，因為邀請各企業(yè)的代表參加，所以接待工作要求比較規(guī)范。通常是由企業(yè)的一位主要領導直接抓會議準備工作，成立一個會務組，專門研究布置會議接待接待的有關工作。
發(fā)放會議通知
會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯(lián)系方式等內容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。
會議通知一般在會議前15至30天之內寄出，這樣可以使對方有充足的時間把會議回執(zhí)寄回來。
會場的選擇
選擇會場，要根據(jù)參加會議的人數(shù)和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準：
第一：大小要適中。會場太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會者一種不景氣的感覺;會場太小，人數(shù)過多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說：“絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間?！?/p>
第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應盡量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。
第三：附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛(wèi)生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為“上次會議是從這里開的，沒出什么問題，”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則，可能會造成損失。
第四：要有停車場?，F(xiàn)代社會召集會議，“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。
會場的布置
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會議，根據(jù)會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。
會場禮儀接待注意事項
第一、會前接待注意事項
對于會務服務人員，首先要知道會議的類型，還要對參與會議的人員的基本情況進行了解，只有這樣，才能做好最初的會議接待工作。
第二、做好簽到工作
對于這一項工作，可以說是會務服務必不可少的環(huán)節(jié)，對于這一項工作，大家不要簡單的認為就是統(tǒng)計一下人數(shù)，實際上也要根據(jù)簽到的情況安排好與會人員的住宿。
第三、會場布置注意事項
一般的有會務服務完成的會議服務，都是比較大型的會議活動，對于這樣的會議活動場所的布置，首先要有通向會場的路標，人員比較充足的情況下，可以有專人引領，如果能夠做到導引的服務，就說明是一次非常正規(guī)的大型的會議了。有的會議在會議現(xiàn)場還要對出席的人數(shù)做好統(tǒng)計，因此上這時候有時還需要進行簽到，但是這時候簽到的地點一定要比較明顯。
第四、會場資料的準備
對于正規(guī)的會場，會務服務人員首先要準備好相關的會議的資料，而對于筆記本和比這樣的物品，也是現(xiàn)如今會場必備的東西，而且這樣的物品要及時的發(fā)放到與會者的手中。
