一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。 下面是小編為大家整理商務(wù)稱呼禮儀，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

稱呼禮儀

第一，行政職務(wù)。它是在較為正式的官方活動，如政府活動、公司活動、學(xué)術(shù)活動等活動中使用的。如“李局長”、“王總經(jīng)理”、“劉董事長”等等。

第二、技術(shù)職稱。如“李總工程師”、“王會計師”等。稱技術(shù)職稱，說明被稱呼者是該領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威人士或?qū)＜?，暗示他在這方面是說話算數(shù)的。

第三，學(xué)術(shù)頭銜。這跟技術(shù)職稱不完全一樣，這類稱呼實際上是表示他們在專業(yè)技術(shù)方面的造詣如何。

第四，行業(yè)稱呼。如“解放軍同志”、“警察先生”、“護(hù)士小姐”等等。在不知道人家職務(wù)、職稱等具體情況時可采用行業(yè)稱呼。

第五，泛尊稱。它是指對社會各界人士在較為廣泛的社交面中都可以使用的表示尊重的稱呼。比如“小姐”、“夫人”、“先生”、“同志”等。在不知道對方姓名及其他情況(如職務(wù)、職稱、行業(yè))時可采用泛尊稱。

問候細(xì)節(jié)

?問候要有順序

一般來講，下級首先問候上級，主人先問候客人，男士先問候女士。

?握手時誰先伸手

握手時講究“尊者居前”，即尊者先伸出手。主人和客人握手，客人到來時，主人先伸手;客人離開時，客人先伸手。

?因場合而異

在國外，女士與男士握手，女士可以不站起來。但是在國內(nèi)，工作場合男女是平等的，在社交場合講究女士優(yōu)先、尊重女性。

?內(nèi)容有別

由于中國人和外國人、陌生人和熟人、本地人和外地人的風(fēng)俗習(xí)慣都不太一樣，可以使用最普通的稱呼包括行政稱呼、技術(shù)稱呼、行業(yè)稱呼，也可以選擇時尚性稱呼，比如先生、女士等。和外商打交道時，更習(xí)慣稱呼先生、小姐、女士等，慎用簡稱。

稱呼原則

① 禮貌原則。這是人際交往的基本原則之一。每個人都希望被他人尊重,合乎禮節(jié)的稱呼,正是

表達(dá)對他人尊重和表現(xiàn)自己有禮貌修養(yǎng)的一種方式。交際時,稱呼對方要用尊稱?，F(xiàn)在常用的有:“您”--您好,請您… … ;“貴”--貴姓、貴公司、貴方、貴校;“大”尊姓大名、大作(文章、著作) ;“老”張老、郭老、您老辛苦了;“高”高壽、高見;“芳”芳名、芳齡等。在交際場合對任何交際對象都忌用渾號、綽號。

② 尊崇原則。一般來說,漢族人有崇大崇老崇高的心態(tài),如對同齡人,可稱呼對方為哥、姐;對既可稱“叔叔”又可稱“伯伯”的長者,以稱“伯伯”為宜;對副科長、副處長、副廠長等,也可在姓后直接以正職相稱。

③ 適度原則。許多青年人往往對人喜歡稱師傅,雖然親熱有余,但文雅不足且普適性較差。對理發(fā)師、廚師、企業(yè)工人稱師傅恰如其分,但對醫(yī)生、教師、軍人、干部、商務(wù)工作者稱師傅就不合適了,如把小姑娘稱為“師傅”(與對尼姑的稱呼“師父”同音)則要挨罵了! 所以,要視交際對象、場合、雙方關(guān)系等選擇恰當(dāng)?shù)姆Q呼。在與眾多的人打招呼時,還要注意親疏遠(yuǎn)近和主次關(guān)系。一般以先長后幼、先高后低、先女后男、先親后疏為宜。