一次成功的家長會，不僅能促進班主任與家長很好地溝通，而且“家校合力”將對老師日常的教育教學(xué)工作起到“四兩撥千斤”的作用 。下面是小編為大家整理家長會接待禮儀，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

接待禮儀

一、 會議準(zhǔn)備要充分

召開家長會，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。這種準(zhǔn)備工作，既包括個人儀表儀容的適當(dāng)修飾，教室的清潔整理。更重要的是做好會議的前期準(zhǔn)備，使會議開得生動、活潑，富于實效。要有一定的主題，在預(yù)定的主題下，也要讓家長有發(fā)揮的余地。

1、 有明確的主題，不要大事小事不分主次。主題集中就容易解決問題。有的老師開家長會，無頭無腦的就開始說了，說半天沒有頭緒，人家都不知道她在說些什么?

2、 設(shè)計好開會的程序。在開家長會之前，教師要做到心中有數(shù)，想清楚家長最想聽什么、最想了解什么?最想知道什么。

3、布置好教室，營造一個寬松友好的環(huán)境。

保證在家園欄上、黑板上寫好歡迎的話語，讓家長感覺溫馨自在。

4、 做好發(fā)言準(zhǔn)備。

第一、先致歡迎詞。

第二、介紹幼兒一日生活程序。

第三、幼兒園的管理方案

第四、幼兒的安全常規(guī)工作

第五、本期所開展的活動

第六、孩子在園的發(fā)展情況等等。

家長會接待要求

1、做好家長接待工作

接待和禮儀很重要，這一點甚至影響到家長是否續(xù)費的決定，因此馬虎不得。熱情周到、禮貌待客是最基本的要求，這體現(xiàn)出培訓(xùn)機構(gòu)的誠意和工作人員的素養(yǎng)。

2、要善于調(diào)節(jié)氣氛

為避免冷場或者是教師唱獨角戲，班主任要注意控制現(xiàn)場氣氛，善于制造話題，帶動家長進入角色，讓每一位參會的家長都放松自我，暢所欲言，滿意而歸。

3、落實會議記錄并跟進

安排專人把家長會的議題內(nèi)容記錄下來，以文字整理或是錄音形式均可，重點做好家長提出的問題的跟進解決，如果有家長分享的育兒經(jīng)驗也可進行借鑒學(xué)習(xí)。這些會議資料應(yīng)當(dāng)做好存檔，這是培訓(xùn)機構(gòu)成長最寶貴的經(jīng)驗。

4、做好家長回訪工作

在教育培訓(xùn)行業(yè)里面有一條72小時成交黃金時間法則，即三天之內(nèi)必須服務(wù)好客戶，解決客戶疑慮，達成購買服務(wù)。

與家長溝通技巧

(1)、尊重家長，態(tài)度誠懇;主動微笑，用字遣詞優(yōu)雅;儀態(tài)端莊，包括肢體語言。

(2)選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r間與地點，向?qū)Ψ奖硎旧埔馀c歡迎。

(3)保留對方的面子，委婉地透露壞消息。

(4)適時提出建議，詢問對方的意見。

(5)不要倉促地做決定，不要催促對方下決定。

(6)強調(diào)溝通雙方相同的處境，充滿信心地進行溝通。

與家長溝通禮儀

(1)熱情接待來學(xué)校的孩子家長。家長來訪教師要立即起身，問明來意。

(2)談話時要控制音量并保持距離，認真傾聽家長的敘述。

(3)營造寬松的氛圍，要以平等的身份與家長交談。

(4)對孩子的評價一定要客觀全面，既肯定優(yōu)點與進步也要真誠地提出不足之處。

(5)交談時不要與別的孩子比較。談完后要肯定溝通收獲。