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成功演講與溝通的技巧

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演講需要做到“收”和“放”,當(dāng)進(jìn)入演講狀態(tài)時(shí),其實(shí)最難把握的就是“收”,而不是“放”。其中,有兩點(diǎn)非常重要:一是情緒的控制,二是行為的控制。下面給大家分享一些關(guān)于克服當(dāng)眾演講障礙的技巧,希望對(duì)大家有幫助。

恐懼上臺(tái)演講,該怎么克服

錦囊一:認(rèn)識(shí)你的焦慮

1. 把你焦慮的原因?qū)懴聛?。?duì)焦慮的原因有個(gè)清晰的了解能夠幫助你更好地處理焦慮。深入思考一下,自己為什么會(huì)焦慮,列出具體的原因。比如,如果你寫下的原因是,擔(dān)心自己站在觀眾面前會(huì)顯得很愚蠢,那就想想為什么會(huì)覺得自己看起來很蠢呢,是擔(dān)心自己的演講內(nèi)容出現(xiàn)硬傷嗎?一旦意識(shí)到這個(gè),你就可以花更多時(shí)間去研究你的演講話題。2. 停止內(nèi)心的自我批判。當(dāng)對(duì)自我以及自我表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面想法時(shí),你會(huì)更焦慮。如果你對(duì)自己不自信,那聽眾怎么能對(duì)你有信心呢?當(dāng)意識(shí)到自己有消極想法時(shí),立即阻止自己,換點(diǎn)兒積極的想法。比如,你可能會(huì)想,“我會(huì)腦海一片空白,不知所措。”試試看換著這么想,“我對(duì)這個(gè)話題很熟悉了,因?yàn)槲乙呀?jīng)花了很長(zhǎng)時(shí)間研究它。而且,我會(huì)把演講稿寫下來,有需要的話可以看一下。即便犯了幾個(gè)小錯(cuò)誤,也沒關(guān)系的?!?. 不是只有你一個(gè)人在戰(zhàn)斗。公開演講時(shí)的恐懼就是人們口中所說的演講恐懼癥。有80%的人在發(fā)表公開演講時(shí)會(huì)感到焦慮。他們會(huì)緊張,手心出汗,心跳加快,身體發(fā)抖,但這是演講之前再正常不過的感受。盡管這是讓人不太舒服的體驗(yàn),但是要知道它是可以克服的。每多經(jīng)歷一次演講,你就會(huì)更習(xí)慣于這種感覺,也會(huì)更輕松。

錦囊二:精心準(zhǔn)備你的演講

1. 搞清楚要做一場(chǎng)怎樣的演講。我們會(huì)對(duì)無法掌控的事物感到害怕。雖然你無法掌控演講的每一方面,但你能把控得越多,你就越不會(huì)感到焦慮。如果是受邀發(fā)表演講,了解清楚組織方的預(yù)期。

比如,演講主題是指定的還是可以自由選擇?演講時(shí)長(zhǎng)是多少?離正式演講還有多少時(shí)日可以用作準(zhǔn)備?

一開始就了解清楚這些信息,可以有效減緩焦慮。

2.更深入地了解演講主題。對(duì)主題熟悉度越高,在人前演講時(shí)你會(huì)表現(xiàn)地越從容。

選擇自己感興趣的內(nèi)容作為演講內(nèi)容。如果主題不是自己選的,至少要試著從你感興趣的角度講些熟悉的內(nèi)容。

查閱更多的資料,甚至超出你認(rèn)為所需要的范圍。你查閱了解到的知識(shí),可能并不會(huì)在演講中全都用上,但這能讓你對(duì)題材更自信。

3. 提前明晰聽眾類型。一定要清楚聽眾是誰。這很關(guān)鍵,因?yàn)槟阈枰獡?jù)此來定制演講。比方說,聽眾是專家或是新手,給到的演講內(nèi)容肯定是不同的。4. 選擇適合自己的演講風(fēng)格。選擇更貼近自己平時(shí)的講話風(fēng)格的語言來演講。不要嘗試采用不自然或不舒服的方式,因?yàn)槟銓?duì)演講風(fēng)格的不適感是會(huì)通過演講傳遞出來的。5. 準(zhǔn)備充分。你準(zhǔn)備得越充分,越少感到焦慮。預(yù)先將演講稿完整寫出來,為你的聽眾選擇適當(dāng)?shù)呐鋱D和案例。制作有效且專業(yè)的演示文稿來配合你的演講。準(zhǔn)備好Plan B備案。提前考慮好,萬一設(shè)備突發(fā)故障或者停電導(dǎo)致演示無法進(jìn)行時(shí)怎么辦?比如解決辦法可以是,提前把演示文稿打印出來備用,提前想好視頻突然無法播放時(shí)怎么填補(bǔ)冷場(chǎng)空白等等。

錦囊三:后勤工作準(zhǔn)備

1. 熟悉演講場(chǎng)地。當(dāng)你知道演講地點(diǎn)后,你可以在腦海中排練演講。了解演講現(xiàn)場(chǎng)情況,感受一下會(huì)有多少聽眾,弄清洗手間和飲水機(jī)在哪兒。2. 詢問演講時(shí)間。什么時(shí)候開始演講?是只有你一個(gè)講者,還是有其他人也要演講?你是第一個(gè)、最后一個(gè)還是中間出場(chǎng)?如果可以選擇,想清楚一天之中哪個(gè)時(shí)間段是你想要的。你會(huì)在上午表現(xiàn)得更好,還是下午晚些時(shí)候會(huì)更好呢?3. 明確你所需要設(shè)備。如果你計(jì)劃在演講中用到某些音頻或視頻設(shè)備,了解場(chǎng)地是否能夠適應(yīng)它們。

和相關(guān)人員溝通清楚你想要什么樣的展現(xiàn)形式。比如,如果你更喜歡手持麥克風(fēng)而不是頭戴式的,告訴他們。你還需要考慮,是否需要使用凳子、桌子或小顯示器(這樣在讀出一些內(nèi)容時(shí)你就不用轉(zhuǎn)向大屏幕了)等等。提前和相關(guān)人員溝通好這些細(xì)節(jié)。

事先測(cè)試一下音頻和視頻設(shè)備。要是在演講時(shí),這些設(shè)備突發(fā)故障,你會(huì)感到高度緊張的。記得提前測(cè)試一下以防萬一。

錦囊四:練習(xí)好你的演講

1. 練習(xí)演講。我們更容易對(duì)不熟悉的事物感到緊張?;c(diǎn)時(shí)間練習(xí)吧,你并不需要把演講稿的逐字背下來,但你需要熟悉其中的要點(diǎn)、引入、過渡、結(jié)論和例子。

最初,可以先一個(gè)人練習(xí),這能讓你先解決掉明顯的小問題。大聲讀出講稿,慢慢習(xí)慣聆聽自己的話語。檢查語句表達(dá)方式,保證它是適合你的。

然后,對(duì)著鏡子練習(xí)或者錄下視頻,這樣你能看見自己的手勢(shì)和面部表情。

2. 重視開場(chǎng)部分。如果開場(chǎng)很順利,那你焦慮情緒會(huì)快速降低,你在接下來的演講部分也會(huì)跟舒適和順理成章。盡管無需逐字記住通篇演講稿,但你需要對(duì)如何開場(chǎng)非常熟悉,這能讓你在建立起最初的自信并獲得掌控感。3. 在別人面前演示。找?guī)讉€(gè)愿意聽你演講的朋友、同事或家人,并請(qǐng)他們給些建議,如此一來,你能更熟悉如何在他人面前演講,把這樣的練習(xí)當(dāng)作正式演講的模擬。4. 在演講場(chǎng)地練習(xí)。如果有條件,在正式發(fā)表演講的場(chǎng)地排演。記下場(chǎng)地的布置,體驗(yàn)演講的聲音效果。站在講臺(tái)上,找到最舒適的感覺并熟悉它。畢竟,這才是你真正演講的場(chǎng)景。

錦囊五:演講前照顧好自己

1. 好好睡一覺。演講前一晚,好好睡一覺,這會(huì)讓你精力充沛,思路清晰。7-8個(gè)小時(shí)的睡眠保證你有足夠的休息。2. 好好吃飯。演講當(dāng)天,健康的早餐能為你提供足夠的能量。如果你很緊張的話,可能會(huì)吃不下,但試著吃點(diǎn)兒東西,一根香蕉、一杯酸奶或者一根燕麥棒,也能安撫你緊張的胃。3. 打扮得體。演講時(shí),穿著要符合場(chǎng)合。一般來說,你需要穿得正式些。

穿著讓你自己感到自信的衣裝,但同時(shí)別忘了舒適。如果感覺不舒服,你可能會(huì)把更多的注意力放在硌得生疼的腳上,或者扎得生癢的脖子上。

如果你不知道該怎么穿,問問組織者,穿得正式些總不會(huì)錯(cuò)。

4. 深呼吸。深呼吸能讓你冷靜下來,心跳不那么快,還可以放松肌肉。試試4-7-8法:用鼻子吸氣數(shù)4下,然后屏住呼吸數(shù)7下,再用嘴巴呼氣數(shù)8下。5. 嘗試正念冥想。冥想是一種讓你的大腦慢下來,專注當(dāng)下的好方法。它能帶你離開對(duì)演講的預(yù)期性焦慮,專注在當(dāng)下這個(gè)珍貴的時(shí)刻,享受演講。下面這些簡(jiǎn)單的方法值得你試試看:

找到一個(gè)在安靜不會(huì)被打擾的地方,一張舒服的凳子或床。

讓身體放松,閉上眼睛。

開始深呼吸,吸氣數(shù)4下,呼氣數(shù)4下,內(nèi)心專注在呼吸上。

當(dāng)思緒開始漫游時(shí),接納這種想法,將它拋到九霄云外。重新集中精神在呼吸上,吸氣,呼氣。

試著每天冥想十分鐘,讓內(nèi)心平靜。演講當(dāng)天早上,記得冥想。

6. 進(jìn)行想象練習(xí)。在腦海中想象自己是一個(gè)成功的演講家,這會(huì)幫你在現(xiàn)實(shí)中這樣表現(xiàn)。在大腦中預(yù)演演講全過程,想象在不同時(shí)刻中聽眾們的各種反應(yīng),可能是憤怒、嘲笑、敬畏或喝彩。想象這些反應(yīng)的同時(shí),別忘了深呼吸。7. 演講前去散散步。演講當(dāng)天早上,短暫出去散散步或做些有氧運(yùn)動(dòng),這能保證大腦和血液供氧充足,減緩部分壓力,還能讓你注意力暫時(shí)轉(zhuǎn)移到別的事情上。8. 遠(yuǎn)離咖啡因??Х纫驎?huì)讓你神經(jīng)緊張,加劇你的焦慮感。偶爾一杯早上的咖啡并不會(huì)給你很大的幫助。反而如果你已經(jīng)很焦慮了,咖啡或含咖啡因的飲料則是“火上添油”。試試有助于平靜的涼茶(草本茶),比如菊花茶或者薄荷茶。

錦囊六:正式演講

1. 緊張的另一種解讀是興奮。不要總是想著自己很緊張,想象這是一種興奮的感覺:有機(jī)會(huì)進(jìn)行這樣的一場(chǎng)演講,有機(jī)會(huì)和大家分享自己的想法和專業(yè)知識(shí),這讓你很興奮。演講時(shí),試著用手勢(shì)或身體的一些動(dòng)作把緊張疏散掉。盡量自然些,盡量不要在講臺(tái)上踱來踱去。當(dāng)然,如果這種方式會(huì)讓你覺得特別舒適,也是沒關(guān)系的。2. 自信地演講。演講恐懼癥很常見,但很多人能夠很好地隱藏自己的緊張感,不讓聽眾發(fā)現(xiàn)。不要告訴聽眾你很緊張很焦慮。如果聽眾覺得你很自信很積極,你會(huì)表現(xiàn)得更自信更積極。3. 和友愛的聽眾互動(dòng)。盡管很多人覺得和聽眾進(jìn)行眼神交流會(huì)更緊張,事實(shí)并非如此。找到一些看上去友善的面孔,想象自己是在和他們交談。在演講的過程中,他們的微笑會(huì)給你莫大的鼓勵(lì)。4. 不需要在意那些小錯(cuò)誤。別糾結(jié)于錯(cuò)誤,可能你會(huì)口誤說錯(cuò)幾個(gè)詞,或者有些磕巴,別讓這些煩擾你。大多數(shù)聽眾可能并不會(huì)注意到。要對(duì)自己有適當(dāng)?shù)钠谠S,別讓幾個(gè)小錯(cuò)誤打敗自己。

克服當(dāng)眾演講障礙的10個(gè)技巧

1

“收”比“放”重要

演講需要做到“收”和“放”,當(dāng)進(jìn)入演講狀態(tài)時(shí),其實(shí)最難把握的就是“收”,而不是“放”。其中,有兩點(diǎn)非常重要:一是情緒的控制,二是行為的控制。比如在演講中設(shè)置一個(gè)“高潮”,在這之前要讓自己的情緒不失控,而在高潮時(shí)集中爆發(fā),可以在達(dá)到高潮之前停頓一下,這樣對(duì)觀眾的感染力會(huì)很強(qiáng) 。

2

演講要“具象”,即要有“畫面感”

在講故事時(shí),不要干巴巴地陳述,而要把細(xì)節(jié)講出來,這樣故事自然就呈現(xiàn)出來了。比如寫演講稿時(shí),比起“父親對(duì)我說”, 改用“父親用雙手捧著我的臉對(duì)我說”,畫面感更強(qiáng),會(huì)讓自己回到當(dāng)時(shí)的狀態(tài)中,也將觀眾帶入你的情緒中。

3

“短句”比“長(zhǎng)句”有力

演講和分享有個(gè)區(qū)別:分享不會(huì)在意語句的長(zhǎng)短,把觀點(diǎn)或事情表達(dá)清楚就好了。而在演講中,短句適合遞進(jìn)的表達(dá),非常適合表達(dá)強(qiáng)烈的觀點(diǎn)和情感。

4

避免官方語言

好的演講,不拐彎抹角、從不云里霧里、從不旁敲側(cè)擊,而是直來直往、開誠(chéng)布公、一針見血。從聽眾的角度講,這樣的信息傳達(dá)是有效的、是重點(diǎn)突出的、是有記憶點(diǎn)的。從信息傳播的規(guī)律而言,這恰恰符合當(dāng)下信息爆炸時(shí)代人們對(duì)信息獲取的需求,更重要的是,直給的表達(dá)方式在這個(gè) 時(shí)代是自帶語言魅力附加值的。

5

演講之前首先要“了解”自己

演講如果想有大成,首先是要認(rèn)識(shí)自己,其次才是學(xué)會(huì)說話,學(xué)會(huì)與人溝通,然后是學(xué)會(huì)演講。要成為一個(gè)演講者的第一步,既不是敢不敢在眾人面前開口,也不是掌握那些花哨的說話技巧,而是對(duì)自己的洞見與突破,對(duì)自己本色的自剖,這叫叫“打碎后的重塑”。首先要了解自己的性格。其實(shí),無論學(xué)習(xí)什么,最先學(xué)習(xí)的應(yīng)該是如何找到自己;而無論做什么,最先選擇的應(yīng)該是做自己。

6

接納自己的不完美,善于和缺點(diǎn)相處

人致命的弱點(diǎn),就是不知道自己的優(yōu)勢(shì);更加致命的弱點(diǎn),是不知道自己的不足和劣勢(shì)。有時(shí)候,我們一直認(rèn)為有些東西是我們的缺點(diǎn)和障礙,善于和自己的缺點(diǎn)相處,劣勢(shì)有可能會(huì)成為我們的優(yōu)勢(shì)!

有邏輯、有層次地對(duì)自己和所講內(nèi)容進(jìn)行剖析,尋求最本源的自我,這是一個(gè)尋找自我潛能和探索自我的過程。這個(gè)方法最厲害的地方在于,可以幫助那些總覺得自己沒啥東西可講的人,迅速找到自己想講的內(nèi)容,這不啻于活生生的天降寶藏。

比如,你如果口齒不清,語速很慢,那么像要在短時(shí)間內(nèi)完成演講,就不能用長(zhǎng)句,不能有一句廢話,這樣反而讓你的語言鏗鏘有力,具有強(qiáng)大的爆發(fā)力。

比如,你上臺(tái)緊張,緊張到影響肢體動(dòng)作,比如臉紅脖子粗、四肢痙攣、兩腿發(fā)抖、喉嚨阻塞……但如果你能把內(nèi)心最真實(shí)的聲音發(fā)出來,用心來演講,你是什么樣子,就接納什么樣的自己,把真實(shí)的自己展示出來,也許這些緊張會(huì)更好地調(diào)動(dòng)你的情感,輔助你的演講,讓你更加真實(shí)地表達(dá)你自己。

7

“真誠(chéng)”比“技巧”重要

樂嘉說:“觀眾對(duì)于鏡頭后的事情什么都不知道,但是他們有一個(gè)天生的本事,就是知道你真誠(chéng)不真誠(chéng)!”所以,演講絕對(duì)不是壓抑天性,絕對(duì)不是為賦新詞強(qiáng)說愁,絕對(duì)不是去迎合觀眾,而是用真誠(chéng)去打動(dòng)在看你的人。

演講不只是在演講,演講是在真誠(chéng)地表達(dá),表達(dá)你生活中的一點(diǎn)一滴,表達(dá)你的感受和體悟,表達(dá)你性格當(dāng)中暴露的一切問題。你的演講水平的高低,不是簡(jiǎn)單的技巧的呈現(xiàn),不是看你會(huì)不會(huì)講普通話,也不是看你講過多少場(chǎng),而是你有多了解你自己,你有多大的勇氣去面對(duì)你內(nèi)心的脆弱。

好的演講應(yīng)當(dāng)是一個(gè)醞釀已久的故事、沉淀許久的情感、呼之欲出的觀點(diǎn)的一次分享和碰撞,是來自于真實(shí)的個(gè)人體驗(yàn)、獨(dú)立的個(gè)體思考和負(fù)責(zé)的個(gè)性化選擇的一次公眾傳播,該是你最想講的故事、最想說的話。演講動(dòng)人,一定在情感,情感不能虛,故事不能假。每一句話都要有依據(jù),莫名其妙的情感爆發(fā)是沒有依據(jù),故事邏輯不清是沒有依據(jù)。

所以說,為講而講不一定能留下傳世佳作,但只要走心用情,不經(jīng)意的一段話可能會(huì)被很多人銘記。當(dāng)真情實(shí)感引導(dǎo)著你表達(dá)的時(shí)候,方法都變得沒有那么重要了—當(dāng)然,好的方法會(huì)讓這份真情傳遞得更準(zhǔn)確、更有效。

8

怎樣應(yīng)付觀眾刁鉆的提問

當(dāng)你在演講的時(shí)候,在和他人溝通的時(shí)候,遇到了自己并不想回答的問題時(shí),你可以把問題換個(gè)方式還給他,同時(shí)還要考慮他人的感受,不得罪人。

9

與觀眾產(chǎn)生共鳴

演講不是我要講什么,也不是聽眾要聽什么,而是我想講的與聽眾想聽的能夠結(jié)合并產(chǎn)生共鳴。作為演講者,必須去了解我們的聽眾,聽眾能否理解以及感同身受至關(guān)重要,打動(dòng)聽眾的演講才是好演講。演講者要把事情往深處想,往深處看,往深處講,使其與聽眾產(chǎn)生共鳴。

10

練習(xí)、練習(xí)、不斷地練習(xí)

對(duì)演講而言,真情實(shí)感很重要,但要想成為真正的好的演說者,必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷地練習(xí),抓住所有可以“說”的機(jī)會(huì)。

克服演講恐懼癥的方法

1)放松,不要被臺(tái)下的人嚇到,他們大多都不是你這個(gè)專業(yè),甚至不是你的同學(xué),同事,你不用太在意他們的感受,你需要關(guān)注自己的表現(xiàn)。

2)做好準(zhǔn)備。演講之前的準(zhǔn)備工作將有助于減壓。記住,誰準(zhǔn)備不成功就是在為失敗做準(zhǔn)備。

3)了解你的聽眾。這不是讓你在門口迎接并結(jié)交每一個(gè)人,而是讓人家認(rèn)為你想和他們引起共鳴。就像不要在保護(hù)動(dòng)物的演講上穿裘皮大衣那樣簡(jiǎn)單。

4)對(duì)你要說的內(nèi)容有一個(gè)大體的輪廓。演講之前準(zhǔn)備工作大綱和演講大綱,工作大綱上面可以寫任何東西,包括要說的話,要引用的內(nèi)容等等,演講大綱則主要控制演講的進(jìn)程,讓你自己一目了然,知道演講進(jìn)行到哪里了。演講不同于照本宣科的讀材料。

5)和聽眾有眼神交流。沒必要總是看著一點(diǎn),可以環(huán)視整個(gè)演講場(chǎng)所和你的所有聽眾。注意!在這樣的時(shí)候要避免灑水車效應(yīng),就是不要持續(xù)的從演講場(chǎng)所的一邊看到另外一邊,而是把視線放到聽眾中的不同的人身上。

6)在開始部分,你要表現(xiàn)的比較強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)。需要有一個(gè)吸引注意力的話題??梢允且粋€(gè)小小的挑釁或者是一個(gè)和主題相關(guān)的小故事。

7)在演講中適當(dāng)使用手勢(shì)和小道具。

8)應(yīng)該比平常說得慢一點(diǎn)。你得記住你的聽眾在努力吸收你的滔滔不絕的論述。

9)注意:從一點(diǎn)向另一點(diǎn)過度要清楚,讓聽眾跟上你的進(jìn)度;演講中的過度不要太多

10)要說在點(diǎn)子上。如果你東拉西扯會(huì)讓聽眾失去興趣。如果你在講的內(nèi)容非常重要,用越少的詞描述越好。

11)結(jié)語部分,勸說式結(jié)語可用問題式結(jié)尾;減弱式結(jié)尾-闡述觀點(diǎn),然后說明仍在繼續(xù)研究某一領(lǐng)域,為聽眾留下想象空間。

12)構(gòu)建演講主體的不同方法:一個(gè)主題的不同方面;把相同領(lǐng)域的東西組成次一級(jí)的主題;空間形式展示發(fā),分部分講解相關(guān)領(lǐng)域

13)介紹部分要有力,要達(dá)到交流的目的,有四點(diǎn)注意:必須抓住聽眾的注意力;介紹你的題目;樹立你的威信/可信度;總體預(yù)覽一下你的要點(diǎn)。

14)信息型演講的結(jié)構(gòu):介紹,主體,結(jié)語。例如十五分鐘的演講,介紹部分五分鐘,結(jié)語部分兩分鐘,主體部分十分鐘。主體也可以分成若干要點(diǎn)進(jìn)行,不宜太多。

15)不要讓演講拖得太長(zhǎng),有些人聽10分鐘就沒有興趣了。如何在演講中控制時(shí)間?一個(gè)好的辦法是在大綱中重點(diǎn)部分標(biāo)明時(shí)間。如果已經(jīng)超出了預(yù)計(jì)時(shí)間,就勇敢的說出來時(shí)間不夠了,梳理一下之前或者之后的要點(diǎn),然后做總結(jié)。演講是交流導(dǎo)向的,而非表演導(dǎo)向。如果你非得拖那么長(zhǎng)的話,最好每十分鐘安排一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)。

16)在收尾部分,給聽眾一些思考的空間。結(jié)束的時(shí)候不要總是說“謝謝”這樣很沒有新意??梢杂靡粋€(gè)總結(jié)陳述讓人覺得你結(jié)束了。

17)要樂在其中。


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