一個(gè)人若是沒(méi)有熱情,他將一事無(wú)成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心。下面是小編整理的物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé),供你參考,希望能對(duì)你有所幫助。
【第1篇】物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、熟悉業(yè)主方的售電系統(tǒng),熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)售電設(shè)備的管理、維護(hù)及水電暖房費(fèi)收繳工作。
2、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的收繳、統(tǒng)計(jì)、匯總及上報(bào)工作。
3、按時(shí)核對(duì)現(xiàn)金、業(yè)主費(fèi)用等各項(xiàng)帳簿,按規(guī)定將現(xiàn)金上繳財(cái)務(wù)。
4、按要求每季度上報(bào)水電費(fèi)回收的報(bào)表,做好記錄。
5、每季度首月中旬完成上季度教職工水電費(fèi)用表的制作,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、根據(jù)業(yè)主方提供的供暖協(xié)議,按時(shí)收取供暖費(fèi),做好記錄,向?qū)W校上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
7、完成公司及部門交辦的其它工作。
【第2篇】停車場(chǎng)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。
2、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。
3、在停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。
4、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費(fèi)劵)收繳、登記工作。
5、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清IC卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【第3篇】醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。
2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。
3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤立即退
還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。
4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相。
7、收費(fèi)員不得在收費(fèi)工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
8、收費(fèi)員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險(xiǎn)箱中,并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。
9、收費(fèi)員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長(zhǎng))款,應(yīng)及時(shí)查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報(bào)財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處。
【第4篇】高速收費(fèi)員崗位職責(zé)
一、在值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費(fèi)工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入。
三、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)設(shè)施的保護(hù)和收費(fèi)亭子站內(nèi)的保潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
四、正確處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問(wèn)題和突發(fā)情況要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費(fèi)員要認(rèn)真核對(duì)車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛,要及時(shí)滯留和報(bào)告。
六、負(fù)責(zé)為用路人提供服務(wù),收集、上報(bào)用路人的意見(jiàn)和建議。
【第5篇】供暖收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、定期維護(hù)業(yè)主資料花名冊(cè);
2、根據(jù)收費(fèi)指標(biāo)執(zhí)行收費(fèi)工作,建立個(gè)人收費(fèi)臺(tái)賬;
3、根據(jù)收費(fèi)指標(biāo)制定個(gè)人收繳計(jì)劃,及時(shí)發(fā)放《供暖費(fèi)催繳通知單》,按計(jì)劃完成收繳任務(wù);
4、及時(shí)登錄稅控系統(tǒng)為業(yè)主開(kāi)據(jù)發(fā)票,并在收費(fèi)平臺(tái)上記錄收款情況。
5、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的登記,并積極配合處理;
6、接到供暖報(bào)修及時(shí)通知維修人員,并做好相關(guān)記錄和回訪工作
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質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
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