責(zé)任像是一種心靈的潔凈濟(jì),能使人格升華;責(zé)任像是一朵美麗的花,雖渺小,卻能裝點(diǎn)著人們的心靈。下面是小編整理的電信營業(yè)員崗位職責(zé),供你參考,希望能對你有所幫助。
【第1篇】電信營業(yè)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廳客戶業(yè)務(wù)辦理的引導(dǎo)與咨詢;
2、負(fù)責(zé)電信寬帶、固話業(yè)務(wù)的客戶受理、登記和錄入系統(tǒng);
3、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
4、在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
【第2篇】電信營業(yè)員崗位職責(zé)
1、在電信營業(yè)廳內(nèi)熱情接待客戶;
2、了解客戶需求并向客戶介紹電信業(yè)務(wù);
3、配合公司完成相關(guān)產(chǎn)品銷售和受理;
4、做好店內(nèi)文件資料及衛(wèi)生維護(hù)工作。
【第3篇】電信營業(yè)員崗位職責(zé)
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6. 進(jìn)行中國電信各項(xiàng)業(yè)務(wù)的輸單和銷售。
【第4篇】電信營業(yè)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)處理及與系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對工作;
2.負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付帳的相關(guān)會計(jì)業(yè)務(wù);
3.記賬、復(fù)帳,做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬面清晰,按期報(bào)賬;
4.負(fù)責(zé)公司門廳報(bào)銷費(fèi)用的審核登帳;以及電信相關(guān)部門傭金、往來款核算明細(xì)及回款;
【第5篇】電信營業(yè)員崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)電信手機(jī)的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;
2、 負(fù)責(zé)門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確;
3、 負(fù)責(zé)手機(jī)出庫、調(diào)庫、入庫登記,做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn);
4、 參與門店組織的營銷活動;
5、 根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo),達(dá)成銷售;
6、 維護(hù)門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;
7、 完成門店店長安排的其他臨時(shí)性的工作。
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