沒有無義務(wù)的權(quán)利，也沒有無權(quán)利的義務(wù)。下面是小編整理的超市收銀員崗位職責(zé)，供你參考，希望能對你有所幫助。

　　【第1篇】超市收銀員崗位職責(zé)

　　1、檢查組員出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本;

　　2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;

　　3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;

　　4、分析現(xiàn)金差異，提出解決方案;

　　5、確保收銀機(jī)臺安全運(yùn)行，及時排除故障;

　　6、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識的訓(xùn)練及組員的績效考核;

　　7、及時安排收銀臺數(shù)的增減，保證員工工作效率;

　　8、及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題;

　　9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。

　　【第2篇】超市收銀員崗位職責(zé)

　　1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。

　　2、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。

　　3、收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù)，確認(rèn)金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退還服務(wù)員，交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。

　　4、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

　　5、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。

　　6、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　7、認(rèn)真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當(dāng)日營業(yè)報表.

　　8、營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款;

　　9、嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度，必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作;

　　【第3篇】超市收銀員崗位職責(zé)

　　1.熟悉公司服務(wù)政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問和簡單意見處理。

　　2.規(guī)范操作收銀設(shè)備，提高收銀技能，注意安全，謹(jǐn)防假鈔。

　　3.營業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，整理好收銀臺前的小貨架。

　　4.不結(jié)賬時保持良好姿態(tài)，注意商場內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。

　　5.負(fù)責(zé)對商品進(jìn)行最終檢查，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結(jié)賬入袋。

　　6.下班后清點(diǎn)備用金，及時清點(diǎn)營業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。

　　【第4篇】超市收銀員崗位職責(zé)

　　1.做好商品銷售工作，自覺遵守柜臺紀(jì)律，執(zhí)行營業(yè)員操作規(guī)范，明碼標(biāo)價。

　　2.衛(wèi)生工作要認(rèn)真細(xì)致，做到干凈清潔。

　　3.接待賓客時要面帶笑容，做到“主動、熱情、耐心、周到”。主動介紹商品的特點(diǎn)、性能、產(chǎn)地、價格情況，為賓客選購商品當(dāng)好參謀。

　　4.出售的商品包裝要牢固美觀，方便賓客攜帶。

　　5.愛護(hù)商品，做好商品的清潔衛(wèi)生工作。

　　【第5篇】超市收銀員崗位職責(zé)

　　1. 在任何時間內(nèi)保持高標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù)水平，并以此標(biāo)準(zhǔn)為行為指南。

　　2. 完成商店營業(yè)前所有收銀相關(guān)的各項準(zhǔn)備工作，向顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷結(jié)帳服務(wù),及時處理和反映收銀時的特殊情況，保證每筆交易準(zhǔn)確無誤。

　　3. 關(guān)注離開收銀線的顧客，并樹立風(fēng)險防范意識。

　　4. 保持收銀臺的干凈、整潔。

　　5. 準(zhǔn)確清點(diǎn)當(dāng)日所收營業(yè)款并上交金庫(現(xiàn)金、信用卡、儲值卡，禮券等)。

　　6. 向顧客問候并進(jìn)行導(dǎo)購服務(wù)，發(fā)放促銷手冊，提醒顧客自帶商品粘貼自帶標(biāo)簽， 自覺遵守商店相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)計客流量。提醒顧客勿要從進(jìn)口離開商場，發(fā)現(xiàn)可疑人員并進(jìn)行回報。

　　7. 根據(jù)公司財務(wù)規(guī)定開具相關(guān)發(fā)票(增值稅發(fā)票、普通發(fā)票),發(fā)放、管理贈品。

　　8. 根據(jù)公司的促銷規(guī)定發(fā)放促銷禮券，并有相應(yīng)的記錄。

　　9. 認(rèn)真核對商品，防止串貨及調(diào)換商品帶來的損失,妥善保管銀箱內(nèi)備用金及營業(yè)款。

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