責(zé)任與生俱來,責(zé)任成就事業(yè)。下面是小編整理的技術(shù)支持崗位職責(zé),供你參考,希望能對(duì)你有所幫助。
【第1篇】技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
【第2篇】技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安全產(chǎn)品售前技術(shù)交流、測(cè)試、售后實(shí)施、系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù)等相關(guān)工作;
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求,進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作,處理客戶售中、售后技術(shù)支持服務(wù)工作;
5、解決客戶日常反饋問題;
6、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
7、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
【第3篇】技術(shù)支持主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持,解答客戶提出的技術(shù)問題;
2、對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)與技術(shù)培訓(xùn);
3、協(xié)助處理客戶與公司間的業(yè)務(wù)往來以及外商的溝通協(xié)調(diào);
4、與廠家進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的有效溝通;
5、進(jìn)行產(chǎn)品資料的收集和技術(shù)資料的撰寫工作;
6、參加公司開展的各種常規(guī)市場(chǎng)活動(dòng)。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【第4篇】技術(shù)支持助理崗位職責(zé)
1.開發(fā)客戶,推進(jìn)新產(chǎn)品臨床試驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的進(jìn)度。
2.保持與客戶的良好關(guān)系,了解市場(chǎng)需要,同時(shí)發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶的聯(lián)系,以擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì)。
3.與食檢等政府部門的聯(lián)系,熟悉辦證流程。
4.協(xié)助技術(shù)支持代表整理技術(shù)資料建立檔案。
5.組織醫(yī)院內(nèi)外各種學(xué)術(shù)技術(shù)推廣活動(dòng)。
6.熟悉辦公室文書工作。
7.有良好的事業(yè)發(fā)展空間。
【第5篇】技術(shù)支持專員崗位職責(zé)
1.每月設(shè)置新促銷,新上產(chǎn)品、項(xiàng)目的添加,定期更新數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù);
2.系統(tǒng)更新時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行新功能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)疑問解答;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)提取,技術(shù)支持及系統(tǒng)維護(hù)等相關(guān)工作;
4.處理地區(qū)反饋的系統(tǒng)問題、報(bào)表問題、各種電腦問題以及技術(shù)支持反饋的訂單問題;
5.匯總各部門報(bào)表需求,整理后向相關(guān)人員提出需求申請(qǐng),及時(shí)跟進(jìn)完成情況及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
6.對(duì)接地區(qū)、財(cái)務(wù)等部門,提供業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)時(shí)需求,整理歸檔提出合理方案,改善并優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。