責(zé)任重于泰山，責(zé)任勝于能力。下面是小編整理的前臺(tái)接待崗位職責(zé)范本，供你參考，希望能對(duì)你有所幫助。

　　【第1篇】前臺(tái)接待崗位職責(zé)范本

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，快遞收發(fā)等日常事務(wù);

　　2、協(xié)助進(jìn)行日常文件、資料整理及其他一般行政事務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)辦公室考勤管理，外出登記執(zhí)行、監(jiān)督;

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品申購(gòu)、領(lǐng)取、發(fā)放;

　　5、員工生日明半的統(tǒng)計(jì)及禮品冊(cè)的發(fā)放;

　　6、公共環(huán)境的維護(hù)及管理;

　　7、機(jī)票、火車(chē)票預(yù)訂，高管訂餐;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　【第2篇】前臺(tái)文員崗位職責(zé)范本

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話接轉(zhuǎn)，訪客接待，應(yīng)聘人員接待;

　　2、負(fù)責(zé)打印銷(xiāo)售、退貨、贈(zèng)送、進(jìn)貨、調(diào)撥、入庫(kù)等單據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)信件、快遞、傳真、報(bào)刊的接收、分發(fā);

　　4、辦公區(qū)域飲用水預(yù)訂;

　　5、負(fù)責(zé)督促前臺(tái)及會(huì)議室、接待區(qū)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;

　　6、完成上級(jí)交給的其他工作。

　　【第3篇】前臺(tái)收銀崗位職責(zé)范本

　　1. 每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表

　　2. 按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作

　　3. 收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據(jù)，確認(rèn)金額及數(shù)量正確，如有錯(cuò)誤立即退還客人

　　4. 認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換

　　5.填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符

　　【第4篇】前臺(tái)客服崗位職責(zé)范本

　　1.日?；镜亩Y儀接待及咨詢、禮品包裝、賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)及公司通知的告知工作;

　　2.做好賣(mài)場(chǎng)的投訴處理工作，作好記錄，處理不了時(shí)，及時(shí)上報(bào)反饋主管領(lǐng)導(dǎo);

　　3.協(xié)助賣(mài)場(chǎng)商戶聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理賣(mài)場(chǎng)各項(xiàng)問(wèn)題;

　　4.廣播室播音人員嚴(yán)格依照賣(mài)場(chǎng)每日播音工作流程執(zhí)行，確保商場(chǎng)迎送賓曲、各時(shí)段音樂(lè)以及公司通知和活動(dòng)信息及時(shí)播放。

　　【第5篇】前臺(tái)客服崗位職責(zé)范本

　　1.對(duì)商戶服務(wù)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)，對(duì)顧客提出的意見(jiàn)和建議做好記錄，及時(shí)反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;;

　　2.會(huì)員辦理及后期維護(hù)事宜;

　　3.總服務(wù)臺(tái)、客服中心日常擺放、衛(wèi)生清理及資產(chǎn)看護(hù)工作;

　　4.及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。