作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,其首先應(yīng)看對(duì)象,并注重策略。也就是說(shuō),說(shuō)話應(yīng)適時(shí)、適情、適勢(shì)、適機(jī),一切以適度、恰當(dāng)為原則。下面小編給大家分享有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人口才訓(xùn)練內(nèi)容，希望能夠幫助大家!
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人口才訓(xùn)練
1、閱歷豐富
一般的領(lǐng)導(dǎo)人，年齡一定不年輕?？诓藕茫f(shuō)話舒適的理由之一是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的豐富的交流經(jīng)驗(yàn)。
一方面，可以坐在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，必須在工作場(chǎng)所混合多年，并且在各種大小場(chǎng)合都有說(shuō)話、交流經(jīng)驗(yàn)、知道如何表達(dá)，使彼此更加舒適和信服。
另一方面，豐富的經(jīng)驗(yàn)也讓領(lǐng)導(dǎo)層積累了大量的專業(yè)知識(shí)，在某些領(lǐng)域有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和觀點(diǎn)，也就是說(shuō)，我們通常說(shuō)：在貨物中，可以自由、平靜。
2、地位要求
領(lǐng)導(dǎo)一般屬于比較特殊的身份，跟普通員工不同，領(lǐng)導(dǎo)有的時(shí)候代表著公司或者部門的形象，如果說(shuō)話不經(jīng)過(guò)大腦或者口才不好，就會(huì)影響公司的形象。
所以，領(lǐng)導(dǎo)在講話之前一般都會(huì)經(jīng)過(guò)深思熟慮，甚至在還沒(méi)開(kāi)始交談之前，領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)想好了接下來(lái)需要談的一些內(nèi)容，什么該說(shuō)，什么不該說(shuō)，早就有一個(gè)具體的邏輯思路了。
所以，大多數(shù)情況下，領(lǐng)導(dǎo)，特別是大領(lǐng)導(dǎo)，都能給我們一種口才很好的感覺(jué)，那我們普通職場(chǎng)人如何練就好的口才呢?
二、氣場(chǎng)是最有力的對(duì)白
氣場(chǎng)是最有力的對(duì)白，領(lǐng)導(dǎo)之所以給人一種口才“優(yōu)秀”的感覺(jué)，正是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的氣場(chǎng)，讓人誠(chéng)服。
我們說(shuō)過(guò)，口才的好壞不在于字?jǐn)?shù)的多少、語(yǔ)速的快慢、音調(diào)的高低，真正的核心因素，實(shí)際上是每個(gè)人的氣場(chǎng)，有了強(qiáng)大的氣場(chǎng)，即使你不說(shuō)話，也沒(méi)人敢說(shuō)你口才不好。
領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)話的技巧
(1)有沒(méi)有讓別人感到不安
我們?cè)谌粘＝煌?，不要企圖揭露他人的隱私，更不要去“攻擊”別人，這是與人談話的最基本準(zhǔn)則。談話時(shí)首先要尊重對(duì)方，其次要誠(chéng)懇，要設(shè)身處地為別人著想，也就是談話時(shí)要掌握分寸，避免任何可能傷害別人的成分。即使對(duì)方確有缺點(diǎn)也不可抓住不放，喋喋不休，禮貌的做法只能是委婉批評(píng)，適可而止?？傊?，不論談話內(nèi)容如何，只要你對(duì)別人尊敬，就能得到相應(yīng)的回報(bào)。
(2)有沒(méi)有打斷別人
別人談話時(shí)有打岔習(xí)慣的人最容易惹人厭煩，這是缺乏禮貌的表現(xiàn)。沒(méi)有比打斷別人說(shuō)話更讓人難以忍受的了。比如，在別人講話時(shí)不要用他人的話來(lái)打岔，也不要提出不相干的意見(jiàn)來(lái)打岔，更不要用雞毛蒜皮的小事來(lái)打岔?？偠灾?，盡量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布--又臭又長(zhǎng)”，把時(shí)間拖得太久，或講話受到眾人起哄，或者講話者口出狂言而旁若無(wú)人時(shí)，打岔才會(huì)顯得必要。
(3)會(huì)不會(huì)聽(tīng)話
說(shuō)話是一種藝術(shù)，需要一定的技能去表現(xiàn)，我們必須認(rèn)識(shí)和掌握這種技能，然后才能獲得想要擁有的成功。一個(gè)人會(huì)說(shuō)話，首先得會(huì)聽(tīng)話。在說(shuō)話的時(shí)候要認(rèn)清對(duì)方，考慮對(duì)方的反應(yīng)，坦白直率，細(xì)心謹(jǐn)慎，說(shuō)話時(shí)間不宜太長(zhǎng)，更不要一人說(shuō)到底。說(shuō)話的時(shí)候不可唯我獨(dú)尊，把大家排除在外面，因?yàn)檎f(shuō)話的目的是說(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以，說(shuō)話要清晰、要明白、要坦率、要易懂，而且要給足對(duì)方說(shuō)話的時(shí)間。
(4)有沒(méi)有用情
白居易說(shuō)：“動(dòng)人之心者莫先于情。”一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果感情不真切，是逃不過(guò)成百上千聽(tīng)眾的眼睛的，是不能打動(dòng)聽(tīng)眾的心的。1858年，美國(guó)著名政治家林肯在一次競(jìng)選辯論中說(shuō)：“你能在所有的時(shí)候欺瞞某些人，也能在某些時(shí)候欺瞞所有的人，但不能在所有的時(shí)候欺瞞所有的人。”這句著名的政治格言成了林肯的座右銘。第二次世界大戰(zhàn)期間，年近七十歲的英國(guó)首相丘吉爾在對(duì)秘書(shū)口授反擊法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員的講稿時(shí)，激動(dòng)得像小孩一樣，哭得涕淚橫流。他的這一次演講，動(dòng)人心魄，極大地鼓舞了英國(guó)人民的反法西斯斗志。
一個(gè)人如果講話華而不實(shí)，缺乏真摯而熱烈的情感，雖然能欺騙聽(tīng)眾的耳朵，卻永遠(yuǎn)得不到聽(tīng)眾的心，只有講話時(shí)袒露情懷，敞開(kāi)心扉，才會(huì)達(dá)到語(yǔ)調(diào)親切、說(shuō)理虔誠(chéng)、激情迸發(fā)、內(nèi)容充實(shí)的效果，也就會(huì)字字吐深情，句句動(dòng)心魄。
(5)有沒(méi)有“我”字滿天飛
亨利·福特曾說(shuō)：“無(wú)聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人，也是‘我’字的專賣者?！钡拇_，很多人在說(shuō)話中總是“我”字掛帥。比如，在一個(gè)雞尾酒會(huì)上，主人十分鐘內(nèi)用幾十個(gè)“我”字：我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗，我想……令聽(tīng)眾十分反感。
如果你在說(shuō)話中，不管聽(tīng)者的情緒或反應(yīng)如何，只是一個(gè)勁地提到我如何如何，那么必然會(huì)引起對(duì)方的厭煩與反感。談話如同駕駛汽車，應(yīng)該隨時(shí)注意交通標(biāo)志，就是說(shuō)，要隨時(shí)注意聽(tīng)者的態(tài)度與反應(yīng)，總以自我為中心，必然招致別人反感。
(6)有沒(méi)有冷落人
談話時(shí)排除他人，就如同宴會(huì)時(shí)趕走客人一樣荒唐和不可思議。千萬(wàn)記住，不要遺漏任何人，讓你的雙眼環(huán)視著周圍每一個(gè)人，留心他們的面部表情和對(duì)你談話的反應(yīng)。在眾多人的聚會(huì)中，常有少數(shù)人被無(wú)情地冷落，假如被你冷落的恰巧是來(lái)日對(duì)你事業(yè)前途至關(guān)重要的人物，那將是怎樣的后果呢?
不要冷落任何人，即使他的言行舉止是多么令人生厭。“己所不欲，勿施于人”，應(yīng)該想想自己被人冷落的滋味。要想使別人覺(jué)得你的談話洋溢著飽滿的熱情，因而對(duì)你有好感、感興趣，就不要讓人“冷”在那里。
我們常說(shuō)：“是人才不一定有口才，有口才就一定是人才。”作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在我們眼饞別人講話獲得到振臂一呼，應(yīng)者云集的效果時(shí)，羨慕別人能通過(guò)言之有物、言之有序、言之有理、言之有情的當(dāng)眾講話取得號(hào)召力、感染力、影響力的同時(shí)，就要思考如何掌握各種講話技巧。俗話說(shuō)“臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)”，只有我們自己掌握了講話技巧，才能在新時(shí)期、新形勢(shì)下提高領(lǐng)導(dǎo)能力，從而為仕途覓得一片更加廣闊的新天地。
口才訓(xùn)練技巧
一：善于激發(fā)員工講話的愿望
談話是老板和員工的相互活動(dòng)，員工如果沒(méi)有講話的愿望，那談話難免會(huì)陷入僵局。領(lǐng)導(dǎo)和員工談話有什么技巧?老板首先應(yīng)該在講話中融入細(xì)膩的感情，要注意講話的語(yǔ)氣、方式以及語(yǔ)音，激發(fā)員工談話的愿 望，讓信息的交流融入感情交流的過(guò)程中。
二：善于啟發(fā)員工講實(shí)話
談話的目的是得到真實(shí)的信息。但是，有的員工出于各種動(dòng)機(jī)，談話時(shí)真假相混，見(jiàn)風(fēng)使舵;有的則有所顧忌，無(wú)法說(shuō)出內(nèi)心的想法，這都使談話變得沒(méi)有意義。為此，老板必須克服專制、蠻橫的作風(fēng)，代之用坦 率、誠(chéng)懇、求實(shí)的態(tài)度，并且一定要讓對(duì)方在談話過(guò)程中明白:自己所感興趣的是真正的現(xiàn)狀，并不是奉承、文飾的話，使對(duì)方的顧忌消失。
三：善于抓住主要問(wèn)題談話一定要突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要。
也要讓員工習(xí)慣這種談話習(xí)慣。要知道一方面，老板自己要以身作則，在一般的禮節(jié)性招呼之后，便迅速轉(zhuǎn)入正題，闡明問(wèn)題實(shí)質(zhì);另一方面，話多是對(duì)信息實(shí)質(zhì)不理解的表現(xiàn)，這樣會(huì)使談話效率降低。
四：善于表達(dá)對(duì)談話的情趣和熱情
正由于談話是相互活動(dòng)，因此，一方對(duì)另一方的講述應(yīng)予以積極、適度的反饋，使談話者更加津津樂(lè)道，使彼此的談話更加和諧、深刻。同時(shí)，在老板聆聽(tīng)員工談話時(shí)，一定要注意本身的態(tài)度問(wèn)題，充分利用一 切方法一一表情、姿態(tài)、插話、感嘆詞等來(lái)表現(xiàn)出自己對(duì)員工所說(shuō)的事件的興趣和對(duì)這次談話的熱情。
在這樣的情況下，老板微微的一笑、贊同地點(diǎn)點(diǎn)頭、帶有熱情的一個(gè)“好”，都是對(duì)員工談話的非常有力的鼓舞。
五：善于掌握評(píng)論的分寸
在聽(tīng)取員工講述時(shí)，老板不應(yīng)發(fā)表批判性意見(jiàn)。如果要作評(píng)論，就應(yīng)將其放在談話后，并且成為結(jié)論性的意見(jiàn)，措辭要有分寸，表達(dá)要慎重，要采取勸告和建議的方法，讓員工易于采納和接受。
六：要善于克制自己，避免沖動(dòng)
員工在反映情況時(shí)，可能會(huì)忽然批評(píng)、抱怨起某些事情，而這在客觀上又正是在責(zé)怪老板自己。在這時(shí)，你身為老板，應(yīng)保持冷靜的頭腦不要一激動(dòng)，也開(kāi)始不停地講起來(lái)，甚至為自己解釋。
七：善于利用談話中的停頓
在員工說(shuō)話過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)兩種停頓現(xiàn)象，要分別處理。老板作出評(píng)論而做的。這時(shí)，老板有必要提出一般性的講話一種是員工故意地停止講話，它是員工為探測(cè)一下老板對(duì)他講話的反應(yīng)、印象，想讓，以鼓勵(lì)他進(jìn)一步敘述。
第二種停頓是思維瞬間中斷導(dǎo)致的，這時(shí)，老板比較好運(yùn)用“反向提問(wèn)法”來(lái)還原原來(lái)的思路。這樣的方式就是用提問(wèn)的形式再?gòu)?fù)述一遍員工剛才講的話語(yǔ)。
八：善于克服初效應(yīng)
所說(shuō)的初效應(yīng)就是日常所說(shuō)的“先入為主”，有些人就會(huì)很關(guān)注這樣的效應(yīng)，并且也具有“造成某種第一次印象”的能力。因此，老板在談話中要有客觀、批判性的態(tài)度，常常警覺(jué)，熟練地展現(xiàn)自己，從真實(shí) 情況中區(qū)分出來(lái)。
九：善于利用一切談話機(jī)會(huì)
講話方式應(yīng)該分為正式和非正式兩種方式，前者在工作時(shí)間中進(jìn)行，后者在其他時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。作為老板，不應(yīng)放棄非正式談話的方法。在早有防備的情況下，哪怕是幾句簡(jiǎn)單的話，有些時(shí)候還可以得到意想不到 的信息。
