外事禮儀是指在公共場合的儀表體態(tài)、言談舉止，反映一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)。下面小編給大家分享外事工作禮儀基本原則，希望能夠幫助大家!

外事工作禮儀基本原則

國家之間一律平等的原則。外事工作是我國對外政策的具體推行與實踐體現(xiàn)，我國的外交政策強(qiáng)調(diào)國家不分大小、強(qiáng)弱、窮富等，相互之間是一律平等的交往關(guān)系。因而，任何單位、任何部門、任何個人在外事交往活動中必須貫徹平等原則，要熱情友好，落落大方，彼此尊重，不卑不亢，堅決反對大國主義。

尊重國格、尊重人格的原則。在涉外交往中既要維護(hù)本國的利益、尊嚴(yán)，又要尊重他國的利益和尊嚴(yán)，國家不分貧富大小，人不分種族信仰，不分民族、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣，一律平等以禮相待，不能厚此薄彼，不能做任何有損國體、有辱國格的事。而且，在與外賓交往中，既要坦誠、謙恭、熱情、周到，又不能低聲下氣、卑躬屈膝、失去自我，要自尊自愛。

遵守外事紀(jì)律的原則。在外事接待工作中要堅持維護(hù)國家主權(quán)和民族尊嚴(yán)，自覺遵守外事紀(jì)律，不得失密泄密；不利用工作之便營私牟利、索要禮品；不背著組織與外國機(jī)構(gòu)及個人私自交往；不私自主張或答應(yīng)外國客人提出的不合理要求；參加外事活動，要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。

注重禮儀與禮節(jié)要求的原則。我國對外政策也要求交際禮儀與之相適應(yīng)，做到禮儀周到而不煩瑣，熱情接待而不鋪張，活動內(nèi)容豐富而不累贅。接待外賓的人員應(yīng)儀容整潔，儀表大方，表情親切、自然，熟悉各國各民族的風(fēng)俗習(xí)慣，陪同外賓時要注意自己的身份和所站的位置，言行舉止要符合禮儀要求，坐立姿勢應(yīng)端莊，對外賓的穿著不評頭品足，以使來賓真有“賓至如歸”之感。

外事禮儀基本知識

握手

是大多數(shù)國家相互見面和離別時的禮節(jié)。一般在相互介紹和會面時握手。遇見朋友先打招呼，然后相互握手，寒暄致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人長時間地握在一起。在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對年長者、身份低者對身份高者應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。男士與女士握手時，往往只握一下女士的手指部分。

握手也有先后順序，應(yīng)由主人、年長者、身份高者、女士先握手，客人，年輕者，身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手時不要交叉，待別人握完再伸手。男士在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時雙目注視對方微笑致意，不要看著第三者握手。

主人主動、熱情、適時的握手是很必要的，這樣做會增加親切感。

握手除是見面的一個禮節(jié)外，還是一種祝賀、感謝、或相互鼓勵的表示。如對方取得某些成績與進(jìn)步時、對方贈與禮品時或發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞講話后等，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。

軍人戴軍帽與對方握手時，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。

此外，有些國家還有一些傳統(tǒng)的見面禮節(jié)，如東南亞佛教國家是雙手合十致意，日本人是鞠躬行禮，我國舊時傳統(tǒng)是抱拳。對這些禮節(jié)應(yīng)當(dāng)有所了解，在一定場合也可使用。

在西方，親人，熟人之間見面多是擁抱，親臉、貼面頰等。夫妻之間是擁抱親吻，父母子女是親臉、親額頭，兄弟姐妹平輩的親友都是貼面頰。一般在公共場合里，關(guān)系親近的婦女之間是親臉，男子之間是抱肩擁抱，男女之間是貼面頰，晚輩對長輩一般親額頭，男子對最貴的女賓往往親一下手背(手指)以示尊敬。在一些歡迎賓客的場合或祝賀、感謝的隆重場合，在官方或民間的儀式中，也有擁抱的禮節(jié)，有時是熱情友好的擁抱，有時則純屬禮節(jié)性的。這種禮節(jié)一般是兩人相對而立，右手扶在對方左后肩，左手扶在對方右后腰，按各自的方位，兩人頭部及上身向左相互擁抱，然后頭部及上身向右擁抱，再次想左擁抱后，禮畢。

介紹

在交際場合結(jié)識朋友，可由第三者介紹，也可自我介紹相識。為他人介紹，要先了解雙方是否有結(jié)識的愿望，不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或為他人介紹，做法都要自然。例如，正在交談的人中，有你所熟識的，便可趨前打招呼，這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場合亦可自我介紹，講清姓名，身份，單位(國家)對方則會隨后自我介紹。為他人介紹時還可說明與自己的關(guān)系，便于新結(jié)識的人相互了解和信任。介紹具體人時，要有禮貌的以手示意，而不要用手指指點。

介紹也有先后之別，應(yīng)把身份低年紀(jì)輕的介紹身份高，年紀(jì)大的，把男士介紹給女士。介紹時，除女士和年長者外，一般應(yīng)起立;若在宴會桌上、會談桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點頭所表示即可。

外事禮儀其他禁忌

1、在使用筷子進(jìn)食的國家，不可用筷子垂直插在米飯中;

2、在日本不能穿白色鞋子進(jìn)房間，這些均被認(rèn)為是不吉利之舉;

3、佛教國家不能隨便摸小孩的頭，尤其在泰國，認(rèn)為人的頭是神圣不可侵犯的，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱;

4、住宅門口上也忌懸掛衣物，特別是內(nèi)衣褲;

5、腳被認(rèn)為是低下的，忌用腳示意東西給人看，或把腳伸到別人跟前，更不能把東西踢給別人，這些均是失禮的行為;

6、歐洲國家，新娘在婚禮前是不試穿結(jié)婚用的禮服的，因為害怕幸?；橐銎屏?

7、還有些西方人將打破鏡子視作運(yùn)氣變壞的預(yù)兆;

8、另外西方人不會隨便用手折斷柳枝，他們認(rèn)為這是要承受失戀的痛苦的;

9、在匈牙利，打破玻璃器皿，就會被認(rèn)為是厄運(yùn)的預(yù)兆;

10、中東人不用左手遞東西給別人，認(rèn)為這是不禮貌的;

11、英美兩國人認(rèn)為在大庭廣眾中節(jié)哀是知禮，而印度人則相反，喪禮中如不大哭，就是有悖禮儀。