在外事接待工作中，許多禮節(jié)性語(yǔ)言是通過翻譯來表達(dá)的。翻譯人員的外表、技巧、態(tài)度等，對(duì)交往效果都有很大的影響。翻譯人員，特別是口譯人員，會(huì)經(jīng)常參加不同的外事活動(dòng)。下面小編給大家分享有關(guān)外事接待翻譯禮儀內(nèi)容，希望能夠幫助大家!
有關(guān)外事接待翻譯禮儀
一.基本禮儀要求
在國(guó)際社交場(chǎng)合，個(gè)人著裝形象不僅代表了自己本身的形象，它還代表了國(guó)家的形象。所以，翻譯人員的著裝顯得尤為重要。
在國(guó)內(nèi)參加對(duì)外活動(dòng)時(shí)，男士可穿西裝、中山裝或各民族的服裝。對(duì)于女士而言，依據(jù)季節(jié)與活動(dòng)性質(zhì)的不同，可穿西裝、民族服裝、中式上衣配長(zhǎng)裙或長(zhǎng)褲、旗袍和連衣裙等。
在外事接待中的任何場(chǎng)合，翻譯人員的服裝都要保持清潔、整齊、挺直。衣服袖口要干凈，皮鞋要上油擦亮。穿中山裝要扣好扣領(lǐng)、領(lǐng)鉤、褲扣。穿長(zhǎng)袖襯衣時(shí)，要將前后擺塞在庫(kù)內(nèi)，袖口不要卷起，長(zhǎng)褲也不要卷起。女士穿襪子時(shí)，要注意襪口不能露在衣、裙之外。
二.行為舉止要求
翻譯人員的舉止要落落大方，端莊穩(wěn)重，表情自然誠(chéng)懇，藹然可親。站立時(shí)，身子不要歪靠在一旁，不要半坐在桌子或椅子背上。坐下時(shí)，腿不搖，腳不蹺。
坐在沙發(fā)上不要擺出懶散的'姿態(tài)。在公共場(chǎng)所不要趴在桌子上，躺在沙發(fā)上。
走路時(shí)，腳步要輕，遇急事可加快步伐，不可慌張奔跑。
談話時(shí)，手勢(shì)不要過多，不要放聲大笑或高聲喊人。在隆重的場(chǎng)合，如舉行儀式、聽講演、看演出等，要保持肅靜。
外事禮儀的總體要求
友好相處，互惠互利。對(duì)外交往要以寬闊的胸懷和精神相處，雙方在互利互惠的原則下進(jìn)行相互合作與交流，即使由于條件所限而難以達(dá)成互利協(xié)議之時(shí)，也不應(yīng)采取欺詐、強(qiáng)制手段來謀取自身的利益。
遵守時(shí)間，不得失約。這是國(guó)際交往中非常重要的禮貌。參加各種外事活動(dòng)，都要按時(shí)抵達(dá)。過早抵達(dá)，會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪，過遲到達(dá)，會(huì)使主人與客人空等過久而失禮。如確因故遲到時(shí)，應(yīng)誠(chéng)懇向主人和客人致歉并說明原因。萬一因故不能應(yīng)邀赴約，要禮貌地告知主人，并表示歉意。
尊重老人與婦女。尊重老人與婦女，既是我國(guó)的傳統(tǒng)美德，也是涉外交往中的必備品質(zhì)。在上下樓梯，進(jìn)出電梯、車輛時(shí)，都應(yīng)禮讓老人與婦女，讓其先行，必要時(shí)給予適當(dāng)幫助；對(duì)同行的老人、婦女，男子應(yīng)幫助提較重物品；進(jìn)出大門，要主動(dòng)幫助他們開門、關(guān)門；進(jìn)出屋時(shí)也可幫助他們穿、脫大衣外套；同桌用餐時(shí)，男子也應(yīng)主動(dòng)幫助他們?nèi)胱?、離席。
尊重各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣。不同的國(guó)家、民族，由于不同的歷史、文化、宗教等因素，各有其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)，在外事交往中均應(yīng)予以重視。如新到一個(gè)國(guó)家或初次參加活動(dòng)，應(yīng)多了解，多留意，多觀察，不懂或不會(huì)做的事，可仿效別人。
注意個(gè)人衛(wèi)生與舉止言談。國(guó)際交往中要注意個(gè)人衛(wèi)生，衣著要整齊美觀，衣領(lǐng)袖口要干凈，皮鞋要上油擦亮，穿西裝要打好領(lǐng)帶，穿中山裝要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng)鉤，梳理好頭發(fā)，刮凈胡子，修剪好指甲。
舉止要落落大方，端莊穩(wěn)重，表現(xiàn)自然，和藹可親，站有站相，坐有坐相。另外，參加活動(dòng)前不能吃蔥、蒜等帶有刺激味的食物，注意吸煙的場(chǎng)所及煙量。
言談的態(tài)度要誠(chéng)懇、自然、大方，語(yǔ)氣要和藹可親，表達(dá)要得體，談話內(nèi)容要事先有所準(zhǔn)備，應(yīng)開門見山地說明來意后就進(jìn)入正題，要留給別人說話的機(jī)會(huì)，言談中手勢(shì)不要過大，講求傾聽的藝術(shù)，不要詢問婦女的年齡、婚否、工資收入等私人生活方面的問題，不要隨意談?wù)摦?dāng)事國(guó)的內(nèi)政、外交、宗教等問題。
外事工作的基本原則
國(guó)家之間一律平等的原則。外事工作是我國(guó)對(duì)外政策的具體推行與實(shí)踐體現(xiàn)，我國(guó)的外交政策強(qiáng)調(diào)國(guó)家不分大小、強(qiáng)弱、窮富等，相互之間是一律平等的交往關(guān)系。因而，任何單位、任何部門、任何個(gè)人在外事交往活動(dòng)中必須貫徹平等原則，要熱情友好，落落大方，彼此尊重，不卑不亢，堅(jiān)決反對(duì)大國(guó)主義。
尊重國(guó)格、尊重人格的原則。在涉外交往中既要維護(hù)本國(guó)的利益、尊嚴(yán)，又要尊重他國(guó)的利益和尊嚴(yán)，國(guó)家不分貧富大小，人不分種族信仰，不分民族、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣，一律平等以禮相待，不能厚此薄彼，不能做任何有損國(guó)體、有辱國(guó)格的事。而且，在與外賓交往中，既要坦誠(chéng)、謙恭、熱情、周到，又不能低聲下氣、卑躬屈膝、失去自我，要自尊自愛。
遵守外事紀(jì)律的原則。在外事接待工作中要堅(jiān)持維護(hù)國(guó)家主權(quán)和民族尊嚴(yán)，自覺遵守外事紀(jì)律，不得失密泄密；不利用工作之便營(yíng)私牟利、索要禮品；不背著組織與外國(guó)機(jī)構(gòu)及個(gè)人私自交往；不私自主張或答應(yīng)外國(guó)客人提出的不合理要求；參加外事活動(dòng)，要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
注重禮儀與禮節(jié)要求的原則。我國(guó)對(duì)外政策也要求交際禮儀與之相適應(yīng)，做到禮儀周到而不煩瑣，熱情接待而不鋪張，活動(dòng)內(nèi)容豐富而不累贅。接待外賓的人員應(yīng)儀容整潔，儀表大方，表情親切、自然，熟悉各國(guó)各民族的風(fēng)俗習(xí)慣，陪同外賓時(shí)要注意自己的身份和所站的位置，言行舉止要符合禮儀要求，坐立姿勢(shì)應(yīng)端莊，對(duì)外賓的穿著不評(píng)頭品足，以使來賓真有“賓至如歸”之感。
