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接待國(guó)外客戶穿著禮儀

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在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,韓國(guó)與中國(guó)的聯(lián)系日益密切,因此來(lái)中國(guó)進(jìn)行商務(wù)辦公的韓國(guó)人越來(lái)越多。那當(dāng)我們接待韓國(guó)客戶時(shí)應(yīng)該注意什么呢?下面是小編為大家整理接待韓國(guó)客戶禮儀,希望對(duì)您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

接待韓國(guó)客戶的禮儀

見面禮儀

見面時(shí),韓國(guó)傳統(tǒng)禮節(jié)是鞠躬,而且要45度。

男人之間見面互相鞠躬并握手。

鞠躬禮節(jié)一般在生意人中不使用。

和韓國(guó)官員打交道可以握手或點(diǎn)一下頭。

女人一般不與人握手。

相見或分手時(shí)要問(wèn)候及致道謝辭。在稱呼上多使用敬語(yǔ)和尊稱。道謝時(shí)一定要低頭致謝,這也是常重要的禮節(jié)(低頭的程度視對(duì)方的年齡、上下級(jí)關(guān)系而不同)。

送禮禮儀

雙手接禮物,不會(huì)當(dāng)著客人的面打開。

不宜送外國(guó)香煙給韓國(guó)友人。

酒是送韓國(guó)男人很好的禮品,但不能送酒給婦女

在贈(zèng)送韓國(guó)人禮品應(yīng)注意(韓國(guó)男性多喜歡紡織品、領(lǐng)帶、打火機(jī)、電動(dòng)剃須刀等;女性喜歡化妝品、提包、手套、圍巾類物品和廚房里用的調(diào)料;孩子則喜歡食品)

如果送錢,應(yīng)放在信封內(nèi)。

尊重長(zhǎng)輩

晚輩遇到長(zhǎng)輩應(yīng)鞠躬、問(wèn)候,站在一旁

長(zhǎng)者進(jìn)屋時(shí)都要起立,問(wèn)其高壽。

和長(zhǎng)者談話要摘去墨鏡。

與年長(zhǎng)者同坐時(shí),坐姿要端正。

吃飯時(shí)老人動(dòng)筷后,其他人才能吃。

接待客戶有哪些禮儀

很多時(shí)候,我們常常在公司要接待客戶,為了給客戶留下一個(gè)好的印象,我們必須在接待客戶這方面下足功夫,不損是公司的形象。接待客人方面,可以從客人來(lái)之前、客人接待中、客人要走三個(gè)方面考慮。

知道要接待,最好能知道對(duì)方姓氏、身份,這樣接待的時(shí)候好稱呼。

見到客人微、主動(dòng)點(diǎn)頭致意。

老板不在,需要你帶客人見老板,知道引領(lǐng),引領(lǐng)中注意語(yǔ)言、手勢(shì)。

把客人帶到老板辦公室,就應(yīng)主動(dòng)離開。

進(jìn)老板辦公室的時(shí)候,哪怕門是開著的,也要主動(dòng)敲門。

倒水的時(shí)候,注意從客人身后方,倒之前先打個(gè)招呼,倒好放回后說(shuō)一聲。

掌握著客人或老板的水差不多喝完了,主動(dòng)去續(xù)水,但不要續(xù)得太頻繁,一般續(xù)上兩次就行了。

如果還可以提供茶葉,應(yīng)在倒水前問(wèn)一下客人,是看白開水還是綠茶(如果有綠茶的話)。

老板親自送客的話,作為你不必跟著送,但看到客人時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭微笑。

韓國(guó)飲食禮儀

韓國(guó)是一個(gè)非常注重傳統(tǒng)禮節(jié)的國(guó)家,就是在餐桌上也有一套嚴(yán)格的“規(guī)矩”。比如斟酒,韓國(guó)老板權(quán)先生介紹說(shuō):“如果雙方初次見面,則一手需托住另一只手的肘部為對(duì)方斟酒;雙方熟悉之后,則可單手為對(duì)方斟酒,但如果對(duì)方是長(zhǎng)輩,則必需用一只手托住酒瓶低端斟酒。除此以外,還有一些“注意事項(xiàng)”,如:

與長(zhǎng)輩一起用餐時(shí),長(zhǎng)輩動(dòng)筷后晚輩才能動(dòng)筷。

勿把湯匙和筷子同時(shí)抓在手里;不要把匙和筷子搭放在碗上;不要端著碗吃飯喝湯(這點(diǎn)與我國(guó)傳統(tǒng)正好相反)。

先喝湯再吃別的食物;用餐時(shí)不要出聲也不要讓匙和筷碰到碗而發(fā)出聲音。

共享的食物要夾到各自的碟子上以后吃,醋醬和辣醬也撥到碟子上蘸著吃。

用餐時(shí)咽到骨頭或魚刺時(shí)要避開旁人悄悄地包在紙上再扔掉,不要直接扔在桌子上或地上。

用餐不要太快也不要太慢,與別人統(tǒng)一步調(diào)。與長(zhǎng)輩一起用餐時(shí),等長(zhǎng)輩放下湯匙和筷子以后再放下。

用餐后,湯匙和筷子放在最初位置上,使用過(guò)的餐巾迭起來(lái)放在桌子上。


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