現(xiàn)今社會(huì)我們總是會(huì)經(jīng)常與他人打交道,難免與我們的朋友、客戶、上級(jí)等同乘一輛車,其實(shí)在與他人一起搭坐車輛時(shí)也是有很多禮節(jié)的。下面是小編為大家整理接待客戶乘車禮儀,希望對(duì)您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
不同車的座位排序
1.雙排五人座轎車
如果是乘坐主人駕駛的小轎車時(shí)
副駕駛座是最尊貴的座位。一般是前排座位比后排座位尊貴,右座比左座尊貴,后排中位的位置最次。
如果乘坐由專職司機(jī)駕駛的小轎車時(shí)
那么,后排右座是最尊貴的座位。后排的座位優(yōu)于前排,依然是以右為尊,后排中座稍次,副駕駛座最次。需要提醒的是,在社交場(chǎng)合,盡量不要讓小孩、女性、老人坐副駕駛座位,因?yàn)槟抢锊话踩?/p>
2.雙排六人座轎車
由主人親自駕駛時(shí)
一般這樣的轎車,依然是前排右座是最尊貴的座位,前排中座位次之。通常來(lái)說(shuō)也是前排座位優(yōu)于后排,后排的右座優(yōu)于左座,后排中間座位最次。
如果專職司機(jī)駕駛時(shí)
此時(shí),后排右座是最尊貴的座位,右座優(yōu)于左座,中座稍次,后
3.八人轎車
乘坐專職司機(jī)駕駛的8座轎車時(shí),應(yīng)請(qǐng)貴賓在司機(jī)身后的座位就座,因?yàn)檫@個(gè)位置是最尊貴的,其他座位也應(yīng)按照右側(cè)優(yōu)于左側(cè),前排優(yōu)于后排的排列順序。
排優(yōu)于前排,前排中座最次。
4.吉普車
吉普車一般是四座。乘坐吉普車時(shí),無(wú)論開車的人是主人還是專職司機(jī),前排右座(副駕駛座)總是最尊貴的位置。在吉普車上,前排座位優(yōu)于后排,后排左座最次。上車時(shí),坐后排的人先上,下車時(shí)順序相反,請(qǐng)坐前排右座的人先下。
5.旅行車
旅行車通常由專職司機(jī)來(lái)駕駛。前排座位優(yōu)于后排,右座優(yōu)于左座。不同的座位數(shù),座次順序不同:
中排是折疊式座位的3排7人座轎車,由尊至卑的順序是:副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座;
3排9人座的轎車,順序依次是前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
接待客戶乘車注意事項(xiàng)
1、小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)铩P柘日驹谧贿吷?,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?,雙膝一定保持合并的姿勢(shì)。
接待客戶乘車禮儀
如果當(dāng)時(shí)環(huán)境允許,應(yīng)當(dāng)請(qǐng)女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓首先上車,最后下車。
若您一同與女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓在雙排座轎車的后排上就座的話,應(yīng)請(qǐng)后者首先從右側(cè)后門上車,在后排右座上就座。隨后,應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車,落座于后排左座。到達(dá)目的地后,若無(wú)專人負(fù)責(zé)開啟車門,則應(yīng)首先從左側(cè)后門下車,從車后繞行至右側(cè)后門,協(xié)助女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓下車,即為之開啟車門。
乘坐有折疊椅的3排座轎車時(shí),循例應(yīng)當(dāng)由在中間一排加座上就座者最后登車,先下車。
乘坐9座3排座轎車時(shí),應(yīng)當(dāng)由低位者,即男士、晚輩、下級(jí)、主人先上車,而請(qǐng)高位者,即女士、長(zhǎng)輩、上司、客人后上車。下車時(shí),其順序則正好相反。惟有坐于前排者可優(yōu)先下車,拉開車門。
由主人親自開車時(shí),出于對(duì)乘客的尊重與照顧,可以由主人最后一個(gè)上車,先一個(gè)下車。
商務(wù)人員自己在上下車時(shí),動(dòng)作應(yīng)當(dāng)“溫柔”一點(diǎn),不要?jiǎng)虞m“鏗鏘作響”。上下車時(shí),不要大步跨越,連蹦帶跳,像是“跨欄”一樣。穿短裙的女士,上車時(shí),應(yīng)首先背對(duì)車門,坐下之后,再慢慢地將并攏的雙腿一齊收入,然后再轉(zhuǎn)向正前方。下車時(shí),應(yīng)首先轉(zhuǎn)向車門,先將并攏的雙腳移出車門,雙腿著地后,再緩緩地移出身去。
上下車時(shí),應(yīng)當(dāng)注意對(duì)高位者主動(dòng)給予照顧與幫助。
商務(wù)人員如果身為低位,則在上下車時(shí),還需主動(dòng)地為高位者開關(guān)車門。具體來(lái)講,當(dāng)高位者準(zhǔn)備登車時(shí),低位者應(yīng)當(dāng)先行一步,以右手或左右兩只手同時(shí)并用,為高位者拉開車門。拉開車門時(shí),應(yīng)盡量將其全部拉開,即形成90度的夾角。
在下車時(shí),低位者可以先下車去幫助開門,以示敬人。其操作的方法,與上車時(shí)基本相同 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開車時(shí),若只有你在身邊,你需要坐到領(lǐng)導(dǎo)旁邊的副駕駛的位子上。