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創(chuàng)業(yè)公司在擴(kuò)張是應(yīng)遵循哪些原則

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  要跨過這道坎,創(chuàng)業(yè)者需要在業(yè)務(wù)和融資兩方面都做好充分準(zhǔn)備。但如何做準(zhǔn)備?很多創(chuàng)業(yè)者,尤其初次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者對此并沒有足夠的經(jīng)驗。下面就是小編給大家?guī)韯?chuàng)業(yè)公司如何跨過從天使輪到a輪的道坎,歡迎大家閱讀!希望對大家的思考和實踐有所參考。

  業(yè)務(wù)方面

  融了天使輪后,創(chuàng)業(yè)者都會試圖快速推出一款能夠被市場和用戶接受的產(chǎn)品。那產(chǎn)品打磨好后最重要的事情是什么,是獲得造血的能力;而要獲得造血的能力,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該推動產(chǎn)品進(jìn)入市場、并關(guān)注收入的質(zhì)量和持續(xù)性。

  1.推動產(chǎn)品進(jìn)入市場

  再好的產(chǎn)品,不進(jìn)入市場就無法為公司帶來收入,而要讓產(chǎn)品在市場上存活,創(chuàng)業(yè)者得按照順序完成以下三個動作。

  A.定義市場:

  哪些市場中還有巨大而緊迫的痛點?

  市場中的哪些位置還有可切入的空間?

  哪些市場最符合產(chǎn)品的核心價值?

  哪一個市場是最容易進(jìn)入的?

  B.定義渠道

  你的潛在客戶(用戶)會在什么場景,用什么方式對產(chǎn)品進(jìn)行購買,為什么?

  什么是與潛在客戶(用戶)建立聯(lián)系并創(chuàng)造銷售機(jī)會最有效的方法?

  基于你的核心價值主張,什么分銷模型才是最合適的?

  你應(yīng)該如何讓自己的產(chǎn)品與目標(biāo)市場及渠道進(jìn)行匹配?

  C.選擇銷售策略

  沒有一種銷售策略適用于所有的產(chǎn)品和市場,創(chuàng)業(yè)者在選擇銷售策略時,要充分考慮產(chǎn)品的價格、復(fù)雜性和可擴(kuò)展性。以下是四種最常見的銷售策略,它們適用于不同的產(chǎn)品和商業(yè)模式。

  自助服務(wù)模式:消費者自行購買。

  內(nèi)部銷售模式:由銷售代表主動接觸客戶,以促成交易的模式。(通常適合B2B服務(wù)、單價較高的技術(shù)設(shè)備。)

  現(xiàn)場銷售模式:由銷售人員現(xiàn)場與客戶或消費者交談和講解。(通常適合強(qiáng)調(diào)體驗感的實物產(chǎn)品,或需要演示的大型項目。)

  渠道模式:由代理商或合作伙伴幫助銷售產(chǎn)品。

  2.關(guān)注收入質(zhì)量

  如果公司產(chǎn)品足夠好,能較好的滿足客戶的需求,就能獲得一些早期收入。但這并不代表你獲得了造血能力,并且投資人更關(guān)注的是收入的質(zhì)量,也就是可擴(kuò)張的收入。為了確保做到這一點,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該:

  A.盡早利用數(shù)據(jù)分析衡量收入來源

  創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該盡可能的了解用戶行為,包括使用情況和付費情況。這樣創(chuàng)業(yè)者就能明白自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況以及收入模型是否跑通。

  B.專注于活躍度和留存,而不是單純的付費率

  有創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,只要客戶愿意為產(chǎn)品付費,就是一種成功。但是相比付費率,客戶及用戶的活躍度和留存才是更重要的。因為付費很可能是一次性的,用戶把產(chǎn)品用得夠好夠久,才會愿意長期付費,這才是收入擴(kuò)張的基礎(chǔ)。

  C.在計劃擴(kuò)張之前,盡早投資基礎(chǔ)設(shè)施

  很多創(chuàng)業(yè)者犯的錯誤是沒準(zhǔn)備好就擴(kuò)張,結(jié)果因為基礎(chǔ)設(shè)施不扎實,導(dǎo)致擴(kuò)張失敗,其結(jié)果輕則浪費資金和時間成本,重則公司直接夭折。而所謂擴(kuò)張的基礎(chǔ)設(shè)施,包括技術(shù),團(tuán)隊以及商業(yè)模式的完備程度等。

  3. 關(guān)注收入的可持續(xù)性

  為了融資時有“好看”的數(shù)據(jù),很多早期公司會“不惜一切代價求增長”,他們使用各種“增長黑客”的方式粉飾自己的各項數(shù)據(jù),但是這種增長很多時候是沒有根基的。

  能夠獲得成果除了使用非常規(guī)手段外,還可能因為正好處于利基市場。當(dāng)服務(wù)或產(chǎn)品推廣到更廣泛的用戶群體中時,增長很可能變得乏力。

  創(chuàng)業(yè)者必須明白自己的目標(biāo)是做一個長期的企業(yè),你將來面對的市場將是億級的,為了一次融資做數(shù)據(jù),毀掉未來成長的潛力,很不合理。

  當(dāng)然增長對于創(chuàng)業(yè)公司是必不可少的,區(qū)別在于追求的是短期增長還是長期增長。要達(dá)到長期而可持續(xù)地增長,需要一些關(guān)鍵的因素形成化學(xué)效應(yīng),但這些關(guān)鍵因素是什么,對于不同業(yè)務(wù)模式的公司也是不同的。創(chuàng)業(yè)者可以通過做好以下這些工作來尋找適合自己的收入可持續(xù)增長路徑:

  找到最適合自己的客戶擴(kuò)展渠道。

  設(shè)定正確的目標(biāo)/指標(biāo)。(盡量以長期目標(biāo)為第一選擇,但也要考慮自己產(chǎn)品的銷售周期。)

  確定優(yōu)先順序。(通過測試找出自己最重要的客戶群體,并專注服務(wù)好他們。)

  持續(xù)地測試和分析。(了解哪些銷售動作是有效的,并根據(jù)反饋和數(shù)據(jù)分析做相應(yīng)的調(diào)整。)

  最終確定可以大規(guī)模復(fù)制的銷售流程和方法。

  對于創(chuàng)業(yè)公司,最適合的路徑不是天然存在的,因為每個公司的產(chǎn)品、市場、客戶都不一樣,你必須自己去探索。成功的創(chuàng)業(yè)者,他的能力應(yīng)該隨著公司的成長而進(jìn)步,并且在每一個階段,都能保持正確的心態(tài)。

  融資方面

  首先,創(chuàng)業(yè)者在融資時要盡量避免犯以下的三個錯誤:

  1.融資太晚

  天使輪融到的資金通常不會太多,不能支撐創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展太長時間。創(chuàng)業(yè)者除了時刻關(guān)心產(chǎn)品和收入外,還得時刻緊著一根弦,關(guān)注自己賬上還有多少資金。因為融資需要花費較長時間,尤其是大環(huán)境不好時,周期會更長。創(chuàng)業(yè)者最好確保自己賬上的資金還夠花1年,最低也不要低于6個月。

  2.對股權(quán)看得過重

  充滿熱情和夢想,對自己有信心是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有的品質(zhì)。但是在現(xiàn)有環(huán)境中,脫離資本獨立成功是相當(dāng)困難的,而經(jīng)過2-3輪的融資之后,創(chuàng)始人的股權(quán)勢必被稀釋。融資是一個博弈和妥協(xié)的游戲,投資人在獲得合理的股權(quán)后,不會過分壓榨創(chuàng)業(yè)者,他們也會考慮到創(chuàng)業(yè)者的動力問題。而創(chuàng)業(yè)者也應(yīng)該明白,在公司需要資金存活的時候,股權(quán)被稀釋總比公司死亡更好。

  3.不要提出無法實現(xiàn)的目標(biāo)和預(yù)測

  與天使輪主要看創(chuàng)始人、看團(tuán)隊、看技術(shù)和模式的先進(jìn)性不同。A輪投資人除了這些,還會看數(shù)據(jù),看前景,并且不能是“紙上談兵”,他們需要更多的確定性。作為創(chuàng)業(yè)者,需要證明自己對市場判斷的準(zhǔn)確度,以及產(chǎn)品真的夠強(qiáng)、商業(yè)模式真的能work,更重要的是在不遠(yuǎn)的未來(如果不是現(xiàn)在的話)能夠獲得足夠的經(jīng)常性收入。

  接下來,我們再分享一些融資時創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注意的Tips:

  1.完整并準(zhǔn)確地披露你的預(yù)測損益表和資產(chǎn)負(fù)債表

  這些數(shù)據(jù)是投資人對公司經(jīng)營情況做判斷的基石,它們可能是投資人要審查的第一批文件。任何數(shù)據(jù)上的造假或者不準(zhǔn)確都會讓融資受阻,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,并保持誠實。

  2.披露現(xiàn)金流量預(yù)測表

  現(xiàn)金流是任何公司的生命線,創(chuàng)業(yè)公司在初期有虧損是正常的(一部分公司在C輪、D輪都還在虧損),但是沒有充足而持續(xù)的現(xiàn)金流,公司很快就會失去活力,甚至死亡。所以投資人們會很關(guān)心公司的現(xiàn)金流情況,尤其是未來一段時間內(nèi)的現(xiàn)金流。

  3.做好投資者利益平衡和保護(hù)

  因為已經(jīng)融了天使輪,在融下一輪的時候創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有意識和經(jīng)驗:怎么給出合適比例的股權(quán)(還有董事會內(nèi)的投票權(quán)),怎么平衡新股東和老股東的利益,怎么確保自己對公司的把控。如果有不清楚的地方,可以咨詢更資深的創(chuàng)始人或者律師。

  4.誠實說明公司面臨的挑戰(zhàn)

  任何創(chuàng)業(yè)公司都會遇到挑戰(zhàn),尤其是剛剛要融A輪,應(yīng)該還在為了生存而奮斗。創(chuàng)業(yè)者淡化甚至隱瞞公司遇到的挑戰(zhàn),只會讓投資人認(rèn)為你不理性,對形勢的判斷不準(zhǔn)確,甚至認(rèn)為你不誠實。正確的做法是如實的告知公司正遭遇的挑戰(zhàn),并且提出減輕或解決挑戰(zhàn)的方法和計劃。若這些內(nèi)容中有敏感的部分,說明之前可以先咨詢可信任的專業(yè)人士。

  5.做好競爭對手分析

  若公司進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,你可以說自己沒有競爭對手,但必須有充分證據(jù)證明。而大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的目標(biāo),是成為一個有潛力市場的市場領(lǐng)導(dǎo)者。那就需要用事實和證據(jù)論證自己的地位,并且不要做過分夸大。若目前沒有處于領(lǐng)導(dǎo)地位,就應(yīng)該提出一些獲得競爭優(yōu)勢的計劃和策略。

  6.在與投資人會談前做好充分準(zhǔn)備

  沒有創(chuàng)業(yè)者會不重視與投資人的融資會談,但是仍然會有很多失敗的會談。因為投資人總會問一些創(chuàng)業(yè)者沒有準(zhǔn)備的問題,若這個問題恰好對于他很重要,那么勢必留下不好的印象。這件事很難做到十全十美,除了上文提到的那些點之外,創(chuàng)業(yè)者盡量在其他重要的事情上有所準(zhǔn)備,避免錯過機(jī)會。

  7.明確退出機(jī)會和時間范圍

  投資人對退出和投資回報總是非常關(guān)心。雖然早期投資人更加看重公司長期的前景,對于退出和回報的需求沒有那么迫切,但創(chuàng)業(yè)者若能有意識的做好計劃,讓投資人知道你會專注于發(fā)展業(yè)務(wù),并在合適的時候為他們帶來符合預(yù)期的回報或退出的機(jī)會,那么創(chuàng)業(yè)者獲得投資和資源支持的機(jī)會就更大


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