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【第1篇】酒店辦公室主任崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,做好參謀助手,負(fù)責(zé)酒店辦公秩序及行政事務(wù)管理:
2、負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部檔案、文件的登記造冊(cè)、上報(bào)、下發(fā)以及酒店經(jīng)營所需各種證照的辦理及年審工作;
3、負(fù)責(zé)酒店各部門績效考核、工作計(jì)劃、考勤、工資調(diào)整等核保工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各項(xiàng)合作項(xiàng)目的合同編訂及執(zhí)行的監(jiān)督;
5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待,聯(lián)系、協(xié)調(diào)并處理酒店與政府相關(guān)職能部門以及集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)事宜;
6、負(fù)責(zé)檢查酒店辦公例會(huì)會(huì)議安排的各項(xiàng)具體工作,并及時(shí)將執(zhí)行落實(shí)情況匯總上報(bào)總經(jīng)理;
7、協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部各部門之間的工作問題,并將處理意見或結(jié)果報(bào)總經(jīng)理;
8、做好信訪工作,處理重要信函。負(fù)責(zé)起草公司行政文件,對(duì)發(fā)文做好法律審核,掌握和執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī);
9、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門工作秩序及辦公室各項(xiàng)工作;
10、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。做好本部門各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作,提高工作效能;
11、負(fù)責(zé)酒店員工活動(dòng)、員工生活、后勤保障,協(xié)助做好酒店各項(xiàng)安全管理事務(wù);
12、負(fù)責(zé)本店所使用的辦公用品、設(shè)備設(shè)施的建賬建卡、定期盤點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失工作,做好行政資產(chǎn)管理工作;
13、根據(jù)《員工手冊(cè)》及《崗位職責(zé)》對(duì)所屬員工的工作進(jìn)行監(jiān)督控制和考核評(píng)定,并在工作職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)其下屬的過失承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任;
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
【第2篇】酒店辦公室主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店總經(jīng)理辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)辦公室各崗位分工并制定工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),建立部門工作制度,組織并督促辦公室人員完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的安排、記錄,并督促檢查決議、決定的執(zhí)行落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。
3、負(fù)責(zé)來文、來電、函件的批處工作,起草并核發(fā)公司各項(xiàng)通知、報(bào)告、工作計(jì)劃、總結(jié)等公文。
4、做好飯店公司印信的管理和使用,以及下屬各企業(yè)行政公章的刻制、啟用、回收和銷毀工作。
5、合理調(diào)度車輛,最大限度滿足各部門的工作需要。督促司機(jī)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)及車輛各類證件年檢。
6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
【第3篇】酒店辦公室主任崗位職責(zé)
1、執(zhí)行總經(jīng)理指令,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的日常行政后勤工作。
3、負(fù)責(zé)酒店信息報(bào)送工作,編制完成酒店有關(guān)部門要求的報(bào)表。
4、負(fù)責(zé)酒店行政文件的起草,介紹信和公章的使用以及檔案信息資料的處理工作。
5、出席酒店各種會(huì)議,結(jié)合本部門工作進(jìn)行安排。協(xié)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系及各部門的關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)組織起草酒店工作計(jì)劃、工作總結(jié)、行政綜合性報(bào)告工作年鑒和決議,組織擬定有關(guān)全酒店性規(guī)章制度。
7、對(duì)每日值班記錄所提出的問題進(jìn)行處理或報(bào)告上級(jí)。
8、負(fù)責(zé)各類文件的打印、收發(fā)、登記歸檔工作,負(fù)責(zé)正式文件及合同的打印,并上報(bào)下發(fā)。
9、處理有關(guān)投訴,根據(jù)總經(jīng)理的指示,回復(fù)客人意見。
10、負(fù)責(zé)酒店印章的管理。
11、指導(dǎo)安保部做好酒店的安全保衛(wèi)工作;指導(dǎo)工程部做好酒店的設(shè)
施設(shè)備的維修、保養(yǎng)等工作;指導(dǎo)食宿管理做好酒店員工食宿等后勤保障等工作。12、負(fù)責(zé)協(xié)助處理突發(fā)事件及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它行政工作。
13、負(fù)責(zé)酒店交通安全工作以及宣傳、教育和管理。
14、負(fù)責(zé)酒店企業(yè)文化的宣傳工作,并與酒店傳媒部門聯(lián)系,及時(shí)發(fā)布重大活動(dòng)信息。
15、負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的質(zhì)檢工作,檢查問題并督促整改。
16、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
【第4篇】酒店辦公室主任崗位職責(zé)
1、在公司辦公室及酒店的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)酒店后勤協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)酒店車輛、清潔、保潔、員工宿舍的管理;
3、負(fù)責(zé)酒店員工食堂和員工餐的管理;
4、負(fù)責(zé)酒店設(shè)施、設(shè)備的維修管理;
5、與政府有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系;
6、其他需辦公室溝通協(xié)調(diào)事宜。
【第5篇】酒店辦公室主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織起草酒店行政方面的規(guī)劃,計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件,并審核簽發(fā)前的文稿。
2、批轉(zhuǎn)各類公文,并提出擬辦意見提交總經(jīng)理批閱。
3、負(fù)責(zé)組織安排有關(guān)行政會(huì)議和總經(jīng)辦會(huì)議,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議;檢查各部門貫徹執(zhí)行情況,及時(shí)掌握和反饋信息。
4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。
5、總經(jīng)理出差、休假期間,主持酒店例會(huì)和總經(jīng)辦會(huì)議。
6、審核以酒店名義發(fā)出的各類公文,并報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。
7、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)來信來訪的接待和處理工作,處理客人致總經(jīng)理的投訴函。
9、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,對(duì)整個(gè)酒店的安全負(fù)重要的責(zé)任。
10、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店的人、財(cái)、物絕對(duì)安全。
11、負(fù)責(zé)制訂、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安的工作安排和檢查落實(shí),審定各崗位的安全制度。
12、確保安全管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
13、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各消防設(shè)備器材,確保設(shè)備的完好。
14、協(xié)助總經(jīng)理建立安全委員會(huì)、消防委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派有關(guān)人員負(fù)責(zé)日常工作。
15、組織開展以“防火、防盜、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
16、負(fù)責(zé)酒店印鑒的管理和使用。
17、負(fù)責(zé)本部門人員的工作安排。
18、兼任人事部負(fù)責(zé)人一職,負(fù)責(zé)人事部日常工作;做好酒店員工入職、離職、招聘、培訓(xùn)等相關(guān)工作;對(duì)員工心態(tài)及時(shí)掌握。
19、代理銷售部負(fù)責(zé)人一職,帶領(lǐng)銷售部人員對(duì)xx市企事業(yè)單位簽訂銷售協(xié)議;
20、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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