責任,對于每一人來說,都并不陌生,因為有了責任,我們每個人才會努力奮斗;因為有了責任,國家才能不斷地發(fā)展壯大;因為有了責任,社會才能夠不斷進步。下面是小編整理的儲備店長崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。
【第1篇】儲備店長崗位職責
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種出樣的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
【第2篇】儲備店長崗位職責
1、接受總公司的直接調配、輔助店長日常管理,支持門店運營工作的開展;
2、執(zhí)行公司及門店各項規(guī)章制度,對門店員工進行管理;
3、負責門店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現(xiàn)場工作;
4、對門店機器的技術故障進行初步判斷及處理;
5、對客人的求助提供解答及幫助;
6、有效地處理客戶的意見和投訴,提高客戶滿意度,及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關系,與重要客戶保持溝通并進行關系維護;
7、協(xié)助公共關系工作開展。
【第3篇】儲備店長崗位職責
1、接受入職培訓,學習企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構等;
2、服從公司需求和安排,派至各個連鎖店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標;
3、參與店鋪的銷售工作,學習銷售及溝通技巧;
4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作,學習各項管理技能;
5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作,發(fā)揮承上啟下的作用;
6、領導交代的其他工作。
【第4篇】儲備店長崗位職責
1、完成公司下達的門店各項考核指標(銷售、毛利、庫存周轉、損耗、費用管控等);
2、確保門店各項營運標準執(zhí)行到位,確保門店各項工作流程規(guī)范,無違規(guī)操作;
3、負責門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產管理等;
4、對門店的銷售數(shù)據(jù)進行分析,并采取相應措施改進;
5、監(jiān)督跟進新員工的在職培訓,培養(yǎng)儲備店長;
6、保持與合作商戶良好的合作關系,處理顧客投訴;
7、傳達并執(zhí)行公司的各項工作流程和規(guī)章制度。
【第5篇】儲備店長崗位職責
1、熟練操作門市各類營運崗位工作內容,為顧客提供良好的就餐體驗。
2、接受系統(tǒng)的門市營運培訓,掌握門市營運管理流程。
3.能獨立管理營運門面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為顧客提供品質穩(wěn)定的產品、處理各類營運過程中的突發(fā)事件。
4.負責門市訓練工作的開展:訓練計劃排定、訓練質量的追蹤。
5.輔導主管開展門市各類行政工作,包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃等。
6.完成門市其他日常管理工作。
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