有一種力量是從你那個跳動的心中發(fā)出的,它會指引你去做你認為重要的事,并且一定會竭盡全力,這就是責任心。下面是小編整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。
【第1篇】酒店銷售經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領導下,全面負責營銷部工作,完成酒店下達的銷售目標。
2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶,做好老客戶的回訪和維護。
3、了解和掌握市場信息,收集業(yè)務情報,進行市場預測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經(jīng)理決策提供相關數(shù)據(jù)和報告。
4、負責酒店對外業(yè)務關系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。
【第2篇】酒店銷售經(jīng)理崗位職責
1.制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;
2.制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;
3.定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;
4.制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業(yè)務指標;
5.監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進、評估銷售中的有效數(shù)據(jù);
6.負責抓好市場調(diào)查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;
7.負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);
【第3篇】酒店銷售經(jīng)理崗位職責
1. 根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;
2. 負責與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;
3. 負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;
4. 負責收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調(diào)查SWOT分析報告;
5. 負責建立并不斷完善主要客戶檔案;
6. 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;
7. 負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;
8. 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;
9. 定期完成工作報告并提交銷售部經(jīng)理,對銷售決策提出合理建議;
10. 及時完成上級交辦的其它任務。
【第4篇】酒店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責市場調(diào)查,及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃;
2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;
3、協(xié)調(diào)各部分之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;
4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經(jīng)營目標;
5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平。
【第5篇】酒店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責市場調(diào)研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。
8、對公司的整體銷售目標負責。
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